高職農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究
—— 基于服務(wù)“三農(nóng)”的視角

浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院 黃素君

浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陳非予

“三農(nóng)”問(wèn)題即農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題。自2004年開(kāi)始，政府相繼出臺(tái)支持農(nóng)村、農(nóng)業(yè)發(fā)展的文件；2017年，習(xí)近平書(shū)記在十九大報(bào)告中提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。國(guó)家高度重視“三農(nóng)”問(wèn)題，解決“三農(nóng)”問(wèn)題儼然成為國(guó)家發(fā)展中的重要戰(zhàn)略。另外，農(nóng)業(yè)發(fā)展又面臨著發(fā)展滯后、農(nóng)產(chǎn)品流通不暢等問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙農(nóng)民增收以及農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。

農(nóng)村電子商務(wù)可以有效地解決農(nóng)產(chǎn)品流通不暢，農(nóng)民增收困難，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展緩慢等問(wèn)題。近年來(lái)，農(nóng)村電子商務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下獲得了快速的發(fā)展，但仍然存在著人才缺乏等問(wèn)題，本文將結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，從服務(wù)“三農(nóng)”的視角探討高職農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，以期對(duì)高職人才培養(yǎng)模式的改革提供一些有益借鑒。

1 農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的必要性

1.1 農(nóng)業(yè)發(fā)展亟需農(nóng)村電子商務(wù)人才

近年來(lái)，農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2018年，我國(guó)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額17752.4億元，占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額的23.1%，相比城市而言高出5.2個(gè)百分點(diǎn)，同比增長(zhǎng)39.5%。其中，實(shí)物型產(chǎn)品總銷(xiāo)售額為10851.8億元，服務(wù)型產(chǎn)品總銷(xiāo)售額為6900.6億元。然而，在農(nóng)村電子商務(wù)飛速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出了如分散經(jīng)營(yíng)，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化缺失，操作人員專(zhuān)業(yè)化程度低等諸多問(wèn)題。因此，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的發(fā)展亟需一批高素質(zhì)的農(nóng)村電子商務(wù)人才。

1.2 農(nóng)村電商人才缺乏

2016年《網(wǎng)易河南》曾報(bào)道“靈寶5000萬(wàn)公斤蘋(píng)果滯銷(xiāo)，農(nóng)戶(hù)2萬(wàn)斤蘋(píng)果一個(gè)沒(méi)賣(mài)”的新聞。靈寶的大部分農(nóng)戶(hù)由于前幾年的蘋(píng)果銷(xiāo)售狀況良好大面積種植蘋(píng)果，但由于產(chǎn)量過(guò)大，造成大量積壓。類(lèi)似的新聞還有不少，之所以出現(xiàn)這樣的情況，實(shí)際上是由于農(nóng)民普遍素質(zhì)不高，缺乏營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與技能，且農(nóng)民不斷趨于老齡化，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)發(fā)展受到人才制約。因此，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迫在眉睫。

1.3 農(nóng)民創(chuàng)業(yè)需求旺盛

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與電子商務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的農(nóng)民希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以打開(kāi)自家農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，增加銷(xiāo)量，從而發(fā)家致富，提高生活水平。可以說(shuō)，越來(lái)越多的農(nóng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、對(duì)于電子商務(wù)有很強(qiáng)的需求，希望學(xué)習(xí)并掌握互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)知識(shí)與技能。因此，培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)的領(lǐng)軍人物，進(jìn)而帶動(dòng)更多的農(nóng)民掌握電子商務(wù)知識(shí)與技能，顯得尤為重要。

2 高職農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

2.1 高職師生服務(wù)“三農(nóng)”意識(shí)較薄弱，“三農(nóng)”情懷較缺乏

近年來(lái)，在黨的政策支持下，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)、村容村貌等各方面有了很大的改善。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展也呈現(xiàn)出一片明朗的前景。在政策的支持與引導(dǎo)下，農(nóng)村也吸引了越來(lái)越多的大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。但總體來(lái)說(shuō)，農(nóng)村各方面條件不如城市，對(duì)于人才的吸引力仍然較弱。一些來(lái)自城市的高職電子商務(wù)學(xué)生因?yàn)檗r(nóng)村條件差，一般不會(huì)選擇去農(nóng)村發(fā)張。而一些本身就來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，由于受到在大城市才會(huì)有出息等一些傳統(tǒng)思想的影響，也會(huì)選擇留在城市發(fā)展。另外，部分教師也缺乏對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的正確認(rèn)識(shí)。農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)步履維艱。

2.2 高職農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系不完善

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)自2001年設(shè)立以來(lái)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，基本形成了較完善的課程體系。在政府“三農(nóng)”政策的支持與引導(dǎo)下，農(nóng)村電子商務(wù)作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的其中一個(gè)專(zhuān)業(yè)方向，逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。經(jīng)過(guò)幾年的探索，農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)體系有了一定的基礎(chǔ)，但尚不完善。整體而言，課程很少涉及農(nóng)學(xué)方面的知識(shí)，也鮮少將其與農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)。

2.3 農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)師資力量較薄弱

師資水平?jīng)Q定學(xué)生的視野和格局。農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)涉及學(xué)科廣泛，不僅涵蓋電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程，如電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)、品牌學(xué)等，而且涉及農(nóng)學(xué)知識(shí)。農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)依托電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)這一基礎(chǔ)，有較豐富的營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等方面的師資力量和教學(xué)資源，但農(nóng)學(xué)知識(shí)方面的師資力量較匱乏，更別說(shuō)能將電子商務(wù)與農(nóng)學(xué)知識(shí)緊密結(jié)合的教師了。這樣一來(lái)，高職很難培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)的農(nóng)村電商人才。

2.4 農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)缺少實(shí)踐資源

從農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，目前的農(nóng)村電子商務(wù)多為農(nóng)民自有的分散式經(jīng)營(yíng)，這樣一來(lái)，很難為高職院校農(nóng)村電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)。另外，由于目前高職院校農(nóng)村電子商務(wù)學(xué)生的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，一些大型的農(nóng)村電商企業(yè)也很少與高校合作為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。

3 基于服務(wù)“三農(nóng)”視角的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略

3.1 明確農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)

農(nóng)村電子商務(wù)是圍繞農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理而開(kāi)展的電子化交易、管理活動(dòng)，涵蓋農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)等方面。因此，農(nóng)村電子商務(wù)人才不僅需要具備一般電子商務(wù)人才所需的知識(shí)與技能，還要具備相關(guān)的農(nóng)業(yè)知識(shí)。筆者認(rèn)為，高職院校農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)為：培養(yǎng)與我國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相適應(yīng)的，熟悉農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律與相關(guān)農(nóng)業(yè)知識(shí)的，熟練掌握電子商務(wù)理論知識(shí)與應(yīng)用技能的，具備電商網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)和管理能力的應(yīng)用型人才。

3.2 構(gòu)建服務(wù)“三農(nóng)”的農(nóng)村電子商務(wù)人才課程體系

(1)構(gòu)建以“三農(nóng)”意識(shí)培養(yǎng)為基礎(chǔ)“三農(nóng)”專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)為核心、“三農(nóng)”情懷培養(yǎng)為輔線(xiàn)的課程體系。

培養(yǎng)學(xué)生的“三農(nóng)”意識(shí)，是樹(shù)立學(xué)生樹(shù)立服務(wù)“三農(nóng)”遠(yuǎn)大志向的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。開(kāi)設(shè)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)課程，定期開(kāi)展“三農(nóng)”講座等，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)理論學(xué)習(xí)了解我國(guó)的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展情況，樹(shù)立學(xué)生“關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)心農(nóng)村、關(guān)愛(ài)農(nóng)民”的意識(shí)與情感。

培養(yǎng)學(xué)生的“三農(nóng)”專(zhuān)業(yè)技能，是農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的核心。基于前文提出的培養(yǎng)目標(biāo)，筆者認(rèn)為，高職農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的課程體系應(yīng)該涵蓋農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律、農(nóng)業(yè)知識(shí)、農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)等核心課程，并且根據(jù)市場(chǎng)的變化與要求，適時(shí)地調(diào)整、優(yōu)化課程體系。

培養(yǎng)學(xué)生的“三農(nóng)”情懷，有助于激發(fā)學(xué)生服務(wù)“三農(nóng)”的熱情。通過(guò)開(kāi)展各種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，演講、征文等校園文化活動(dòng)以及調(diào)研活動(dòng)等，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中思考“三農(nóng)”問(wèn)題，深入了解農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)律，深化對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生的“三農(nóng)”情懷，從而進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生服務(wù)“三農(nóng)”的熱情。

(2)以職業(yè)核心技能培養(yǎng)為目標(biāo)，增設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

近年來(lái)，一些高校畢業(yè)生畢業(yè)后選擇回農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，他們通常都具備良好的理論水平與實(shí)踐能力，但是創(chuàng)業(yè)能力卻有待提高。一方面是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展遭受人才短缺的瓶頸，另一方面則是一部分回農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生因?yàn)楦鞣N原因遭受創(chuàng)業(yè)失敗的打擊。因此，建議高職院校農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)中，增設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，學(xué)校也可以積極尋求與地方的合作，為學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展的雙贏局面。

3.3 培養(yǎng)師資隊(duì)伍

如前文所言，農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的教師資源比較稀缺，師資力量較為薄弱，針對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)的課程也還不多。因此，農(nóng)村電子商務(wù)人才的師資力量還需要不斷加強(qiáng)。針對(duì)農(nóng)村電商教師資源少的情況，可以加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的農(nóng)業(yè)方面知識(shí)的培訓(xùn)。同時(shí)，可以加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的合作，請(qǐng)相關(guān)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才到學(xué)校教學(xué)，對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。學(xué)校要注重搭建師資隊(duì)伍培訓(xùn)平臺(tái)，選派教師到農(nóng)村電商企業(yè)實(shí)地考察、掛職鍛煉，充實(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升操作能力；設(shè)立教師專(zhuān)業(yè)能力提升沙龍或?qū)W習(xí)社群，通過(guò)交流、討論探索更好的教學(xué)方式、提升教學(xué)能力。

3.4 加強(qiáng)校企合作，建立實(shí)踐基地

實(shí)踐是培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才的有效方式。通過(guò)校企合作，一方面可以更準(zhǔn)確地把握農(nóng)村電子商務(wù)人才的需求方向；另一方面也可以更好地解決學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題。農(nóng)村電子商務(wù)人才本身就是一種應(yīng)用型人才，不管是理論課程還是課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)，都是為了幫助學(xué)生具備更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，以更好地投身到服務(wù)“三農(nóng)”事業(yè)中去。學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課程雖然也包含了實(shí)踐環(huán)節(jié)，但學(xué)生的實(shí)踐能力鍛煉十分有限。因此，學(xué)校可以而且有必要尋求校企合作，建立實(shí)踐基地。加強(qiáng)與企業(yè)合作，簽訂合作協(xié)議，為企業(yè)提供信息、技術(shù)支持，并輸送學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐。讓學(xué)生在真實(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐中熟悉農(nóng)村電子商務(wù)的整體運(yùn)作流程，進(jìn)一步提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)核心技能。

“三農(nóng)”問(wèn)題是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題之一。高職院校農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)對(duì)與農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展有積極的推動(dòng)作用。因此，積極探索符合中國(guó)農(nóng)村發(fā)展實(shí)際的、與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，為中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的騰飛提供更多更優(yōu)秀的人才，助力鄉(xiāng)村振興。