高職農村電子商務人才培養研究
—— 基于服務“三農”的視角

浙江農業商貿職業學院 黃素君

浙江工業職業技術學院 陳非予

“三農”問題即農業、農村、農民問題。自2004年開始，政府相繼出臺支持農村、農業發展的文件；2017年，習近平書記在十九大報告中提出了鄉村振興戰略。國家高度重視“三農”問題，解決“三農”問題儼然成為國家發展中的重要戰略。另外，農業發展又面臨著發展滯后、農產品流通不暢等問題，嚴重阻礙農民增收以及農村、農業的健康發展。

農村電子商務可以有效地解決農產品流通不暢，農民增收困難，農業、農村發展緩慢等問題。近年來，農村電子商務在“互聯網+”與鄉村振興戰略的背景下獲得了快速的發展，但仍然存在著人才缺乏等問題，本文將結合農村電子商務發展中存在的問題，從服務“三農”的視角探討高職農村電子商務人才的培養，以期對高職人才培養模式的改革提供一些有益借鑒。

1 農村電子商務人才培養的必要性

1.1 農業發展亟需農村電子商務人才

近年來，農村電子商務呈現出迅速發展的態勢。據中國產業信息網統計，2018年，我國農村實現網絡零售額17752.4億元，占全國網絡零售總額的23.1%，相比城市而言高出5.2個百分點，同比增長39.5%。其中，實物型產品總銷售額為10851.8億元，服務型產品總銷售額為6900.6億元。然而，在農村電子商務飛速發展的同時，也暴露出了如分散經營，農產品標準化、品牌化缺失，操作人員專業化程度低等諸多問題。因此，農業、農村的發展亟需一批高素質的農村電子商務人才。

1.2 農村電商人才缺乏

2016年《網易河南》曾報道“靈寶5000萬公斤蘋果滯銷，農戶2萬斤蘋果一個沒賣”的新聞。靈寶的大部分農戶由于前幾年的蘋果銷售狀況良好大面積種植蘋果，但由于產量過大，造成大量積壓。類似的新聞還有不少，之所以出現這樣的情況，實際上是由于農民普遍素質不高，缺乏營銷知識與技能，且農民不斷趨于老齡化，導致農業發展受到人才制約。因此，加強農村電子商務人才培養，推動農村電子商務發展迫在眉睫。

1.3 農民創業需求旺盛

隨著互聯網的普及與電子商務的發展，越來越多的農民希望通過互聯網可以打開自家農產品的銷售渠道，增加銷量，從而發家致富，提高生活水平。可以說，越來越多的農民對于互聯網銷售、對于電子商務有很強的需求，希望學習并掌握互聯網及電子商務知識與技能。因此，培養農村電子商務的領軍人物，進而帶動更多的農民掌握電子商務知識與技能，顯得尤為重要。

2 高職農村電子商務人才培養中存在的問題

2.1 高職師生服務“三農”意識較薄弱，“三農”情懷較缺乏

近年來，在黨的政策支持下，農村的經濟、村容村貌等各方面有了很大的改善。農村電子商務發展也呈現出一片明朗的前景。在政策的支持與引導下，農村也吸引了越來越多的大學生回鄉創業。但總體來說，農村各方面條件不如城市，對于人才的吸引力仍然較弱。一些來自城市的高職電子商務學生因為農村條件差，一般不會選擇去農村發張。而一些本身就來自農村的學生，由于受到在大城市才會有出息等一些傳統思想的影響，也會選擇留在城市發展。另外，部分教師也缺乏對農村電子商務的正確認識。農村電子商務人才的培養步履維艱。

2.2 高職農村電子商務專業課程體系不完善

電子商務專業自2001年設立以來，經過多年的發展，基本形成了較完善的課程體系。在政府“三農”政策的支持與引導下，農村電子商務作為電子商務專業的其中一個專業方向，逐漸成長起來。經過幾年的探索，農村電子商務專業人才培養體系有了一定的基礎，但尚不完善。整體而言，課程很少涉及農學方面的知識，也鮮少將其與農產品市場結合起來。

2.3 農村電子商務人才培養師資力量較薄弱

師資水平決定學生的視野和格局。農村電子商務專業涉及學科廣泛，不僅涵蓋電子商務專業的基礎課程，如電子商務、市場營銷、消費心理學、品牌學等，而且涉及農學知識。農村電子商務人才培養依托電子商務專業這一基礎，有較豐富的營銷、電子商務等方面的師資力量和教學資源，但農學知識方面的師資力量較匱乏，更別說能將電子商務與農學知識緊密結合的教師了。這樣一來，高職很難培養出專業的農村電商人才。

2.4 農村電子商務人才培養缺少實踐資源

從農村電子商務的發展現狀來看，目前的農村電子商務多為農民自有的分散式經營，這樣一來，很難為高職院校農村電子商務專業的學生提供大量的實踐機會。另外，由于目前高職院校農村電子商務學生的整體專業素質不高，一些大型的農村電商企業也很少與高校合作為學生提供實踐機會。

3 基于服務“三農”視角的高職電子商務人才培養策略

3.1 明確農村電子商務人才培養目標

農村電子商務是圍繞農產品經營管理而開展的電子化交易、管理活動，涵蓋農產品網絡營銷、農產品生產管理、農產品品牌建設等方面。因此，農村電子商務人才不僅需要具備一般電子商務人才所需的知識與技能，還要具備相關的農業知識。筆者認為，高職院校農村電子商務人才的培養目標應為：培養與我國農業現代化相適應的，熟悉農村經濟運行規律與相關農業知識的，熟練掌握電子商務理論知識與應用技能的，具備電商網站建設、維護、運營和管理能力的應用型人才。

3.2 構建服務“三農”的農村電子商務人才課程體系

(1)構建以“三農”意識培養為基礎“三農”專業技能培養為核心、“三農”情懷培養為輔線的課程體系。

培養學生的“三農”意識，是樹立學生樹立服務“三農”遠大志向的堅實基礎。開設農業專業課程，定期開展“三農”講座等，引導學生通過理論學習了解我國的農業、農村發展情況，樹立學生“關注農業、關心農村、關愛農民”的意識與情感。

培養學生的“三農”專業技能，是農村電子商務人才培養的核心。基于前文提出的培養目標，筆者認為，高職農村電子商務人才培養的課程體系應該涵蓋農村經濟運行規律、農業知識、農產品信息網站建設與維護、農產品網絡營銷、電子商務運營等核心課程，并且根據市場的變化與要求，適時地調整、優化課程體系。

培養學生的“三農”情懷，有助于激發學生服務“三農”的熱情。通過開展各種形式的志愿服務活動，演講、征文等校園文化活動以及調研活動等，引導學生在實踐中思考“三農”問題，深入了解農村農業發展現狀、發展規律，深化對“三農”問題的認識，激發學生的“三農”情懷，從而進一步激發學生服務“三農”的熱情。

(2)以職業核心技能培養為目標，增設創新創業課程，提升學生創新創業能力。

近年來，一些高校畢業生畢業后選擇回農村創業，他們通常都具備良好的理論水平與實踐能力，但是創業能力卻有待提高。一方面是農村電子商務發展遭受人才短缺的瓶頸，另一方面則是一部分回農村創業的高校畢業生因為各種原因遭受創業失敗的打擊。因此，建議高職院校農村電子商務人才培養中，增設創新創業課程，提升學生的創新創業能力。同時，學校也可以積極尋求與地方的合作，為學生搭建創業平臺，從而實現學生就業創業與農村農業發展的雙贏局面。

3.3 培養師資隊伍

如前文所言，農村電子商務人才培養的教師資源比較稀缺，師資力量較為薄弱，針對農村電子商務培訓的課程也還不多。因此，農村電子商務人才的師資力量還需要不斷加強。針對農村電商教師資源少的情況，可以加強對教師隊伍的農業方面知識的培訓。同時，可以加強與相關企業的合作，請相關企業的專業人才到學校教學，對教師進行培訓。學校要注重搭建師資隊伍培訓平臺，選派教師到農村電商企業實地考察、掛職鍛煉，充實實踐經驗，提升操作能力；設立教師專業能力提升沙龍或學習社群，通過交流、討論探索更好的教學方式、提升教學能力。

3.4 加強校企合作，建立實踐基地

實踐是培養農村電子商務人才的有效方式。通過校企合作，一方面可以更準確地把握農村電子商務人才的需求方向；另一方面也可以更好地解決學生的就業問題。農村電子商務人才本身就是一種應用型人才，不管是理論課程還是課程的實踐環節，都是為了幫助學生具備更強的專業技能，以更好地投身到服務“三農”事業中去。學校的實訓課程雖然也包含了實踐環節，但學生的實踐能力鍛煉十分有限。因此，學校可以而且有必要尋求校企合作，建立實踐基地。加強與企業合作，簽訂合作協議，為企業提供信息、技術支持，并輸送學生到企業實習實踐。讓學生在真實的實習實踐中熟悉農村電子商務的整體運作流程，進一步提升學生的專業核心技能。

“三農”問題是我國經濟社會發展的關鍵問題之一。高職院校農村電子商務人才的培養對與農村電子商務的發展有積極的推動作用。因此，積極探索符合中國農村發展實際的、與農村經濟發展緊密結合的農村電子商務人才培養模式，為中國農村經濟的騰飛提供更多更優秀的人才，助力鄉村振興。