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文化主題公園旅游吸引物打造與廣告?zhèn)鞑パ芯?/h1>
2019-01-28 13:33:19淮陰工學(xué)院陸松福徐瀾陳晨
中國(guó)商論 2019年18期
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淮陰工學(xué)院 陸松福 徐瀾 陳晨

主題是主題公園的靈魂,創(chuàng)新是主題公園的血液,吸引物是主題的展現(xiàn)。每一個(gè)成功的主題公園都有其鮮明的主題和令人向往的吸引物,能夠給予旅游者難以忘懷的體驗(yàn)。深入挖掘主題,打造獨(dú)特吸引物,讓旅客沉浸在體驗(yàn)中,是世界各國(guó)主題公園發(fā)展的立足點(diǎn)。下文以正在建設(shè)中的淮安西游記主題樂園為例,從AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析視角,就如何打造文化主題公園旅游吸引物、增強(qiáng)文化主題公園廣告?zhèn)鞑ゾ珳?zhǔn)度、提升文化主題公園旅游吸引力和關(guān)注度進(jìn)行探討,有針對(duì)性地提出一些具體對(duì)策建議。

1 基于AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析視角的西游記主題樂園旅游吸引物打造

傳統(tǒng)的主題公園旅游吸引物打造,主要依賴人工和機(jī)械手段,產(chǎn)出的吸引物創(chuàng)意有限,效率較低。在AI+大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用下,AI通過對(duì)已有主題公園創(chuàng)意案例數(shù)據(jù)以及旅客行為偏好數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí),能夠自動(dòng)生成各種有創(chuàng)意的旅游吸引物方案,降低創(chuàng)意成本,提升創(chuàng)意生產(chǎn)效率,讓各類游客都能從中找到樂趣,實(shí)現(xiàn)旅游吸引物創(chuàng)意的干人干面。好的創(chuàng)意和素材能夠有效提升游客對(duì)主題公園的注意、感知、記憶,引發(fā)游客的旅游行動(dòng)和體驗(yàn)分享意愿,提升公園美譽(yù)度和知名度。為此建議如下。

1.1 借助AR/VR等技術(shù),設(shè)計(jì)打造虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)場(chǎng)景

西游記文化博大精深,淮安西游記主題公園的主題,應(yīng)以西游記原著為藍(lán)本,以唐僧“九九八十一難”為線索,凝煉西游記精神。西游記精神的核心包括百折不撓、堅(jiān)持不懈的奮斗精神,樂觀向上、永不言敗的必勝精神,無(wú)所畏懼、勇打頭陣的擔(dān)當(dāng)精神等。

主題公園的主題需要借助形象的景觀來(lái)表達(dá),因此,園內(nèi)景觀內(nèi)容的設(shè)計(jì)十分關(guān)鍵。應(yīng)設(shè)法在靜態(tài)景觀中注入動(dòng)態(tài)元素,如利用魔幻、卡通、歷史重現(xiàn)等手法進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)。淮安西游記主題樂園,應(yīng)以西游記精神為魂,以唐僧師徒西天取經(jīng)為基本線索,以“歷經(jīng)九九八十一難”為題材,通過科技與藝術(shù)、仙境與人間、歷史與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合,采取虛實(shí)結(jié)合、主題表達(dá)、實(shí)景呈現(xiàn)等方式,演繹撲朔迷離的神話故事,給游客以刺激、夢(mèng)幻、動(dòng)人心魄的等娛樂體驗(yàn),蘊(yùn)教育、激勵(lì)功能于娛樂中。

AR/VR技術(shù)是人工智能AI技術(shù)的一個(gè)重要方面,建議淮安西游記主題樂園借助AR/VR技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)讓游客輕松體驗(yàn)“三打白骨精”“到鐵扇公主肚里探險(xiǎn)”“潛入龍宮偷神針”“探秘天宮地府”“體驗(yàn)騰云駕霧”“領(lǐng)略仙女下凡”“享受神仙生活”“與太上老君煉仙丹”“與妖魔鬼怪斗法”“在女兒國(guó)成婚”“到通天河漂流”“在黑風(fēng)寨過夜”“去無(wú)底洞探險(xiǎn)”“到蟠桃園摘桃”等,以及“豬八戒背媳婦”“拋繡球招親”“玉兔精歌舞”“琵琶精歌舞”“黑熊精偷袈裟”等虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,讓游客逐一經(jīng)歷原著中的主要神奇故事情節(jié)。同時(shí)保持每年對(duì)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)意更新,不斷給消費(fèi)者以新鮮感。

1.2 借助AR/VR技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù),推出符合游客需求的角色扮演體驗(yàn)項(xiàng)目

《西游記》塑造了豐富多樣的傳奇式神話人物形象,為豐富游客體驗(yàn),建議淮安西游記主題樂園借助AI技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)獲取游客評(píng)論和行為數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),挖掘、分析海量數(shù)據(jù),基于游客視角,緊扣游客心理需求,結(jié)合AR/VR技術(shù),推出符合游客需求的角色扮演體驗(yàn)項(xiàng)目,讓游客沉浸在虛擬與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景之間,流連忘返。

目前,在AI技術(shù)領(lǐng)域,除人臉識(shí)別技術(shù)外,AR/VR技術(shù)也已日趨成熟,如廣州帕克西軟件開發(fā)有限公司依托自主研發(fā)的面型等數(shù)據(jù)測(cè)量技術(shù),已經(jīng)能提供完整的AR/VR體驗(yàn)實(shí)施方案。另外,重慶中科云從科技有限公司基于單幀圖像的3D人體/人臉重建技術(shù)徹底顛覆了視頻特效的拍攝與制作技術(shù),大大降低了3D動(dòng)畫合成門檻,這都為淮安西游記主題樂園設(shè)立AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)特效體驗(yàn)項(xiàng)目提供了更多可能。

1.3 以AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析為依據(jù),推出西游記特色衍生體驗(yàn)項(xiàng)目

國(guó)外大型主題公園通常除了園內(nèi)游樂設(shè)施,在樂園內(nèi)部及或周邊開發(fā)有附屬酒店、餐飲、零售等配套設(shè)施,不僅延長(zhǎng)了游客的停留時(shí)間,增加游客在園區(qū)內(nèi)的總消費(fèi)以及游客對(duì)于主題公園的消費(fèi)忠誠(chéng)度,還能夠有效地提高主題公園的吸引力。

建議淮安西游記主題樂園通過AI技術(shù),挖掘大數(shù)據(jù)中用戶標(biāo)簽和旅客行為差異性維度,設(shè)計(jì)打造“八戒特色餐廳”“悟空特色餐廳”等西游記主題特色餐廳,菜品可取名“牛魔王”“鐵扇公主”“紅孩兒”“金箍棒”“五指山”“緊箍咒”“火眼金睛”等與西游記題材相關(guān)聯(lián)的名稱,一定會(huì)吸引游客。在主題酒店配置上,可以對(duì)照《西游記》特色的故事情節(jié),打造不同風(fēng)格的酒店以及房間內(nèi)飾,如仿照盤絲洞、高老莊、女兒國(guó)、海底龍宮等,讓游客仿佛身臨其境。

此外,也可在旅客行為大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,為游客定制他們所喜歡的各種西游記主題巧克力等衍生品,出售給游客。比如,定制“唐僧巧克力”“鐵扇公主巧克力”“白骨精巧克力”等,讓游客聯(lián)想到吃了唐僧巧克力就好比吃到了唐僧肉,可以長(zhǎng)生不老,吃了“鐵扇公主巧克力”能使自己變得高貴優(yōu)雅,吃了“白骨精巧克力”可以大解心頭之恨……。還可以根據(jù)游客對(duì)西游記人物的喜愛程度,將這些人物形象做成卡通服飾,植入活潑俏皮的孫悟空,憨態(tài)可掬的豬八戒,身材威猛的牛魔王,嫵媚妖嬈的白骨精等形象標(biāo)識(shí),出售給游客,留作紀(jì)念。

2 基于大數(shù)據(jù)分析視角的文化主題公園精準(zhǔn)廣告?zhèn)鞑?/h2>

在主題公園和旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,一個(gè)文化主題樂園要取得成功,除了主題突出,個(gè)性鮮明,創(chuàng)意獨(dú)特,能從旅游者角度出發(fā),迎合游客求新、求奇、求特的心理需求,符合游客的興趣取向外,還要通過有效的廣告?zhèn)鞑ィヌ岣咧黝}公園的關(guān)注度和認(rèn)知度,占領(lǐng)消費(fèi)者心智。

當(dāng)前,隨著消費(fèi)者日趨成熟和人們文化素質(zhì)的提高,傳統(tǒng)廣告正面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn),其中最突出的問題是針對(duì)性差,內(nèi)容和形式平淡,缺乏欣賞性和吸引力。我們調(diào)查顯示,有超過71%的人表示現(xiàn)有的廣告缺乏創(chuàng)意,單調(diào)乏味,有32%的人表示對(duì)自己所見到的廣告不感興趣,有34%的人表示見到廣告就會(huì)將它跳過去,能堅(jiān)持閱讀或觀看廣告的人只占11%,而對(duì)目前的廣告感興趣的人更只占8%;對(duì)于所接觸到的廣告,僅有15%的人表示滿意,有15%的人表示不滿意,60%以上的人持模棱兩可的態(tài)度。可見,現(xiàn)有廣告的效果并不如人意。

同時(shí),我們的調(diào)查也顯示,在廣告類型方面,首先有超過65%的人偏愛幽默和具有娛樂效果的廣告;其次是能詳細(xì)說明產(chǎn)品特點(diǎn)、效用的廣告;最后是內(nèi)容生動(dòng)、廣告詞新穎的廣告。在廣告風(fēng)格方面,其一有接近70%的人喜愛流行時(shí)尚風(fēng)格的廣告;其二是古典風(fēng)格的廣告;其三是溫馨可愛類的廣告。在媒體偏好方面,多數(shù)人表示自己最常接觸的廣告是QQ、微信等APP廣告,另外是網(wǎng)頁(yè)廣告和電子屏廣告。在對(duì)廣告的期望方面,有66%認(rèn)為廣告應(yīng)當(dāng)注重于產(chǎn)品用途和質(zhì)量方面的信息傳達(dá),其次才是促銷優(yōu)惠活動(dòng)和企業(yè)形象的宣傳。

鑒于上述情形,我們認(rèn)為淮安西游記主題樂園要提高知名度和關(guān)注度,應(yīng)借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù),努力增強(qiáng)廣告幽默性、娛樂性、說服性、生動(dòng)性、精準(zhǔn)性、新穎性等。此外,還應(yīng)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的媒體偏好,利用以下媒介實(shí)現(xiàn)主題樂園品牌信息的精準(zhǔn)傳播和精準(zhǔn)營(yíng)銷。

2.1 打造微信公眾號(hào)

近年來(lái),微信公眾號(hào)比較火爆,很大一部分是因?yàn)樗尸F(xiàn)出高度的曝光率、到達(dá)率等諸多媒體和信息傳輸?shù)奶攸c(diǎn)。如熱門話題、熱點(diǎn)事件、實(shí)時(shí)進(jìn)度等,通過微信這種新媒體,用戶可以直接在信息到達(dá)時(shí)立即提醒,信息的即時(shí)性成為最大的賣點(diǎn),用戶可以看到哪里有活動(dòng)、事情發(fā)生地點(diǎn)等。

淮安西游記主題樂園可以通過微信公眾號(hào)建立微信群,引得游客更多關(guān)注,獲得自己的粉絲,讓大家及時(shí)反饋?zhàn)约旱挠斡[西游記主題樂園的心理感受。建立微信群可加強(qiáng)與粉絲們的互動(dòng),為粉絲們提供一個(gè)交流的平臺(tái)。游客通過關(guān)注微信公眾號(hào),可以直接進(jìn)入主頁(yè)和菜單相關(guān)的選項(xiàng)和頁(yè)面,找到相應(yīng)的服務(wù)信息,如主題公園活動(dòng)、景點(diǎn)預(yù)覽以及一些其他優(yōu)惠折扣等一系列信息。

2.2 借力綜藝節(jié)目

根據(jù)相關(guān)大數(shù)據(jù)分析,與真人秀合作的各大旅游景點(diǎn),都一度成為“綜藝”鐵桿粉絲們光臨的熱門景點(diǎn),可見綜藝節(jié)目對(duì)旅游景區(qū)的宣傳帶動(dòng)效應(yīng),也顯示了粉絲經(jīng)濟(jì)的潛在能量。

曾經(jīng)比較火的綜藝節(jié)目有:《極限挑戰(zhàn)》《奔跑吧兄弟》《快樂大本營(yíng)》《挑戰(zhàn)者聯(lián)盟》《王牌對(duì)王牌》等,淮安西游記主題樂園應(yīng)伺機(jī)抓住某些綜藝節(jié)目火爆的機(jī)遇,尋求合作,為他們提供節(jié)目拍攝場(chǎng)地或給予其他形式贊助,把西游記主題樂園的場(chǎng)景植入節(jié)目中。

2.3 利用明星傳播效應(yīng)

相關(guān)方面大數(shù)據(jù)分析顯示,邀請(qǐng)明星進(jìn)行微博營(yíng)銷傳播,是種非常有效的傳播手段,借助微博的社交特性和明星的粉絲效應(yīng),可以實(shí)現(xiàn)讓主題公園最大程度的曝光。

名人總是扮演著“意見領(lǐng)袖”的角色,迪士尼樂園在推廣品牌過程中,邀請(qǐng)了很多知名人士進(jìn)行充當(dāng)品牌代言,如東京迪士尼樂園電視廣告就是以日本知名女星作為推廣角色,美國(guó)迪士尼樂園邀請(qǐng)貝克漢姆足球明星進(jìn)行推廣。因此,淮安西游記主題樂園也可邀請(qǐng)名人加強(qiáng)品牌推廣。鑒于在相關(guān)數(shù)據(jù)分析顯示,主題公園的主要消費(fèi)群體為小孩和年輕人,所以在明星代言選擇上可考慮一些當(dāng)紅小鮮肉,像李易峰、鹿晗、楊洋、楊冪等都是粉絲數(shù)量眾多的明星,號(hào)召力強(qiáng)大。

2.4 搭建網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的影響力日益突出,也是主題公園消費(fèi)群體偏愛的新媒體,淮安西游記主題樂園可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),圍繞目標(biāo)受眾所喜歡的西游記話題,展開網(wǎng)絡(luò)直播,可以考慮設(shè)立“唐僧直播頻道”,講授佛教知識(shí)和佛經(jīng),吸引對(duì)中國(guó)佛教文化感興趣的聽眾,設(shè)立“豬八戒直播頻道”,直播吃美食話題,吸引對(duì)美食文化感興趣的受眾,設(shè)立“女兒國(guó)頻道”,直播女人話題,包括才藝展示、唱歌跳舞,打造西游記主題樂園專屬網(wǎng)紅,傳播西游記主題樂園品牌。

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