張靜 秦皇島市中醫(yī)醫(yī)院
前言:在人力資源中,激勵(lì)措施是最常見(jiàn)也是最有效的提升其工作效率的措施,能夠極大的調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和自信心以及優(yōu)越感,以使其能夠出色的做好自己的本職工作,每一分鐘都保持著充盈的活力,在自己的崗位中能夠完美完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)期望。
所謂激勵(lì)顧名思義就是通過(guò)鼓舞人來(lái)使其產(chǎn)生自信心、進(jìn)取心,使得人的天賦和潛能得以展現(xiàn),最大程度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。通過(guò)外在不同條件的刺激對(duì)人的主觀能動(dòng)性產(chǎn)生調(diào)動(dòng)的作用,這對(duì)于人的個(gè)體因素來(lái)說(shuō)無(wú)疑是有利的[1]。通過(guò)研究相關(guān)心理學(xué)現(xiàn)象可以得出以下結(jié)論:人的外在行為體現(xiàn)著一個(gè)人的內(nèi)心世界變化過(guò)程,而影響心理發(fā)生變化的因素則是受到來(lái)自外界信息的刺激。顯然,人在受到外界信息的刺激后情緒、心態(tài)都會(huì)受到波動(dòng),至于其波動(dòng)的幅度有多大,那就要來(lái)看接受到來(lái)至外界的刺激信息有多強(qiáng)烈。來(lái)自外界的刺激信息分為積極和消極,顯然,鼓勵(lì)機(jī)制則是屬于一種良性的、積極的刺激信息,激勵(lì)機(jī)制好比一座橋梁,將任何刺激信息巧妙的連接在了一起,通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制能很好的規(guī)范和引導(dǎo)人的思維和行為,能夠充分調(diào)動(dòng)其工作積極性,當(dāng)然,這也是激勵(lì)機(jī)制的終極奧義。
在醫(yī)院的人力資源管理中運(yùn)用激勵(lì)措施首先最大的價(jià)值就是能夠空前的調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和態(tài)度,都能以一個(gè)良好的、積極的心態(tài)投入到自己的崗位之中,能夠很好的促進(jìn)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于其工作效率和工作質(zhì)量的提高是不言而喻的。肯定具有莫大的推動(dòng)作用。
員工的工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變和工作熱情的高漲,對(duì)于增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是大有裨益的,若把醫(yī)院比成一個(gè)系統(tǒng),那么這個(gè)系統(tǒng)中的每一個(gè)工作人員就好比是一個(gè)個(gè)細(xì)胞,細(xì)胞的發(fā)展好與壞,對(duì)于整體的影響也是巨大的,醫(yī)院的系統(tǒng)構(gòu)造比較精密復(fù)雜,每一個(gè)單獨(dú)的小模塊都是獨(dú)立的,其環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作由不得半點(diǎn)閃失,一個(gè)小模塊的工作失誤將會(huì)直接影響下面流程的順利進(jìn)行。因此,在激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用上要充分尊重內(nèi)一個(gè)人,為其創(chuàng)造理想的工作環(huán)境和平等的晉升通道,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和員工的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,以增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在醫(yī)院中運(yùn)用激勵(lì)措施,有助于對(duì)人才的發(fā)掘,基層人員也不乏聰明能干之輩,能力非凡之徒,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),醫(yī)院要積極運(yùn)用激勵(lì)措施來(lái)開(kāi)發(fā)人身上的潛能,培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才,使其能更好的為醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)[2]。
1.醫(yī)院的工作人員以及全體職工,在醫(yī)院勤勤懇懇工作,最終目的無(wú)非是得到勞動(dòng)報(bào)酬。因此,加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)院人力資源的管理工作,就必須要對(duì)其薪資待遇進(jìn)行調(diào)整,形成一套科學(xué)的、高效率的醫(yī)院薪酬管理體系。這樣一來(lái),醫(yī)院不僅能夠留住人才,更加能夠調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性。在對(duì)于職工薪酬方面,醫(yī)院方面需要照顧到每一位工作人員,調(diào)整其薪資結(jié)構(gòu),增加福利待遇。醫(yī)院可以設(shè)置崗位公平崗位競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于員工的各種津貼福利補(bǔ)助一定要健全,要落到實(shí)處。每逢節(jié)假日各種獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、也是必不可少的。對(duì)于醫(yī)院職工生病或者是生日應(yīng)該要有專(zhuān)門(mén)的福利待遇或者送一些小禮物表示慰問(wèn),這會(huì)讓職工內(nèi)心倍感欣慰。這些都屬于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),合理的運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),所發(fā)揮出來(lái)的效果是很可觀的,在醫(yī)院的薪資管理體系中。其管理人員可以將高額獎(jiǎng)金按勞分配給有專(zhuān)門(mén)造詣的專(zhuān)家學(xué)者或者是貢獻(xiàn)大的職工。從而形成一種良性的具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的發(fā)展模式。從而調(diào)動(dòng)醫(yī)院全體職工的工作積極性,只有這樣才能最大限度地激勵(lì)人才,最大限度地吸引人才,最大限度的留住人才。讓這些人才可以踏踏實(shí)實(shí)的,全心全意的為醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù),這對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益。有十分顯著的作用。
2.誠(chéng)然,有物質(zhì)激勵(lì)措施,就一定有精神獎(jiǎng)勵(lì)措施。在一定意義上來(lái)講人屬于物質(zhì)和精神的結(jié)合。所謂精神激勵(lì)法就是指包含對(duì)員工的信任、希望、支持、慰問(wèn)等等。讓員工的心里有一股暖意。合理的精神激勵(lì)能夠極大地促進(jìn)員工對(duì)崗位的忠誠(chéng)度,以及信任度,員工將會(huì)真正做好自己崗位的分內(nèi)之事。基于這一點(diǎn)。醫(yī)院就應(yīng)該充分尊重每一位員工的個(gè)性。切實(shí)了解員工的心理活動(dòng),滿(mǎn)足他們的內(nèi)心需求。這樣一來(lái)讓員工產(chǎn)生一種空前的歸屬感。真真切切的把醫(yī)院當(dāng)成是自己的家。把醫(yī)院的每一位同事當(dāng)真當(dāng)成自己的親人,家人來(lái)對(duì)待。當(dāng)然。其在自己的崗位中必定會(huì)兢兢業(yè)業(yè)、克勤職守。每一位員工都能夠做到這一點(diǎn),醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)凝聚力、和諧的人際關(guān)系都會(huì)更上一層樓。
3.人是需要滿(mǎn)足感的,員工也是需要一定的殊榮的。這也是在精神層面上的獎(jiǎng)勵(lì)措施。當(dāng)某些員工取得比較突出的成就,或者在某一方面建樹(shù)很高。領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該授予不同程度的榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)隆ⅹ?jiǎng)狀、或者是具有褒獎(jiǎng)含義的東西來(lái)增強(qiáng)員工內(nèi)心優(yōu)越感以及工作自信心。培養(yǎng)其中高度的主人翁意識(shí)和崗位使命感。讓員工能夠充分認(rèn)識(shí)到自己的行為會(huì)造成什么樣的后果,自己能夠控制自己的行為,直到成為優(yōu)秀員工。
結(jié)語(yǔ):在任何單位,集體中對(duì)于人力資源的管控,都是整個(gè)管理工作的首抓內(nèi)容。任何集體想要求得一條健康穩(wěn)定的發(fā)展道路,就必須要緊緊抓住人力資源這跟辮子不放松。就醫(yī)院的具體情況而言,在具體的工作中還是要堅(jiān)持以人為本的原則,這也是我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)的根本思想。同時(shí),醫(yī)院也要不斷地強(qiáng)化管理體系爭(zhēng)取做到讓其制度化。特別是隨著近些年,醫(yī)患矛盾的逐漸升級(jí)。醫(yī)院想要走可持續(xù)發(fā)展道路,就必須加強(qiáng)對(duì)人力資源都管理工作,這也是當(dāng)前醫(yī)院想要長(zhǎng)久發(fā)展的根本措施。