“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的人力資源管理變革與創(chuàng)新

王丹 中央軍委政治工作部幼兒園

一、傳統(tǒng)人力資源管理存在的不足

傳統(tǒng)人資管理模式主要存在管理理念落后、管理制度不完善等缺陷，對企業(yè)整體人資管理水平的提高有不利影響。隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的擴大，人資管理內(nèi)容隨之增多，對于企業(yè)日常運營來講，離不開人力資源的合理配備，要做到人資管理高效化和有效化，以便保障各項經(jīng)濟活動順利開展。但是當前大部分企業(yè)的人資管理工作，還采取傳統(tǒng)管理方法，由于受到落后觀念限制，導(dǎo)致管理工作缺乏創(chuàng)新性，人力資源管理滯后于企業(yè)發(fā)展需求。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理發(fā)展趨勢

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，人資管理數(shù)據(jù)信息全部存儲在數(shù)據(jù)庫中，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)將成為人資管理關(guān)鍵工具。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人資管理，需要依靠數(shù)據(jù)資源來制定管理方案，做好數(shù)據(jù)的收集和存儲工作將成為企業(yè)人資管理主要內(nèi)容，是保證管理有效化的根本依據(jù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面積的拓展，降低了人資管理難度，逐漸形成一種新的管理模式。因此，我們認為大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的使用將成為企業(yè)人資管理主要變革方向，不同管理環(huán)節(jié)產(chǎn)生的信息可作為分析基礎(chǔ)，預(yù)測人資管理的動態(tài)變化特點，以便提高企業(yè)人資管理水平[1]。從這一角度分析，強化數(shù)據(jù)庫建設(shè)、全方位收集人資信息將成為企業(yè)人資管理工作重點，將數(shù)據(jù)分析落實到人員安排、薪酬管理等環(huán)節(jié)，能最大程度提高企業(yè)人力資源利用效益。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理變革與創(chuàng)新的具體分析

（一）及時轉(zhuǎn)變?nèi)速Y管理觀念。互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷推進，對人資管理產(chǎn)生的影響越加明顯，要想實現(xiàn)預(yù)期的人資管理效果，需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維來更新人資管理觀念，突出人資管理多元化、靈活化的特點，為管理人員創(chuàng)新思維的運用提供廣闊平臺。在這種情況下，可促使管理人員自覺將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和管理工作聯(lián)系起來，推進新時代下企業(yè)人資管理體系的完善構(gòu)建，真正實現(xiàn)人資管理目標。同時企業(yè)還應(yīng)組織員工進行內(nèi)部交流學習，通過構(gòu)建統(tǒng)一的交流平臺，做到先進管理手段在企業(yè)內(nèi)部的有效共享。例如，目前大部分企業(yè)都建立起內(nèi)部學習平臺，管理人員可根據(jù)自身需求在平臺內(nèi)查詢需要的信息資源，滿足員工個性化發(fā)展需求。

（二）充分利用信息技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)人資管理水平提高的關(guān)鍵在于創(chuàng)新，要求企業(yè)充分運用云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，全面收集環(huán)境、行業(yè)等數(shù)據(jù)信息。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行管理技術(shù)共享、內(nèi)容共享，盡可能實現(xiàn)企業(yè)人力資源的精細化管理。進行人資管理體系建設(shè)時，要構(gòu)建網(wǎng)狀管理產(chǎn)業(yè)鏈，從多個角度出發(fā)進行人資管理價值分析[2]。實際分析人資管理任務(wù)時，應(yīng)以企業(yè)整個經(jīng)營目標為主，圍繞統(tǒng)一目標來實施管理工作。同時還要關(guān)注員工實際需求，將其作為人資管理產(chǎn)業(yè)價值分析重要內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上可保障人資管理工作和企業(yè)發(fā)展實際問題的有效結(jié)合。

（三）管理制度的創(chuàng)新。新的時代背景下，推動企業(yè)人資管理的變革發(fā)展是必要的，在人才選用和績效考核等環(huán)節(jié)，已經(jīng)從傳統(tǒng)工作模式轉(zhuǎn)變成以信息技術(shù)處理為主的管理方式，有助于提高管理質(zhì)量及效率，對企業(yè)經(jīng)營效益的提升有現(xiàn)實意義。從人資管理工作實踐來看，目前大部分企業(yè)已經(jīng)為員工配置相應(yīng)的計算機設(shè)備，為管理工作開展奠定基礎(chǔ)條件。人資管理數(shù)據(jù)將存儲在計算機數(shù)據(jù)庫中，在進行管理資源整合分析后，能為管理決策的制定提供參考。

例如，管理人員會根據(jù)各崗位調(diào)動信息來分析人員安排上存在的不足，對于某個人員流動量大的崗位來講，管理人員應(yīng)結(jié)合崗位職能需求來重新安排人力資源，并且應(yīng)加大職工培訓工作，以便保證崗位工作的順利完成，確保企業(yè)人力資源得到有效利用。進行管理制度建立時，要注重基礎(chǔ)設(shè)備的配置，確定計算機設(shè)備檢修和更新原則，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。另外，為了達到管理工作時效性的目的，制定管理制度時應(yīng)處理好企業(yè)與職工間的關(guān)系，改變以往職工單純執(zhí)行任務(wù)的工作模式。新的制度運行下，要突出員工在人資管理工作中的自主地位，促使員工主動參與到管理實踐中，調(diào)動他們的工作熱情。

（四）建設(shè)企業(yè)文化。要想提高企業(yè)員工凝聚力，需要注重企業(yè)文化的建設(shè)，在文化積極影響下培育員工綜合素養(yǎng)，使其能很好完成崗位任務(wù)。例如，當前企業(yè)利用微信、微博等社交平臺，通過開設(shè)公眾號來搭建企業(yè)文化傳播平臺。通過在平臺上分享企業(yè)文化和企業(yè)活動等信息，可極大程度豐富員工生活，加大其思想建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供綜合素養(yǎng)較高的員工隊伍[3]。并且管理人員可根據(jù)員工在網(wǎng)絡(luò)平臺上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，分析他們生活需求和文化特點等，進而為員工提供多樣化文化活動，使其產(chǎn)生歸屬感，有利于員工間關(guān)系的和諧構(gòu)建。員工間的交流溝通，勢必會促進企業(yè)組織凝聚力的增強。在網(wǎng)絡(luò)平臺媒介作用下，員工可分享自身工作經(jīng)驗，增強自身幸福感和責任感，進一步構(gòu)建高素質(zhì)員工隊伍。

結(jié)論：綜上所述，新的時代背景下，企業(yè)人資管理要盡快完成變革和創(chuàng)新，借助先進技術(shù)進行人力資源開發(fā)及管理，是促進企業(yè)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。只有實現(xiàn)人力資源管理水平的提高，才能加強企業(yè)人才吸引力，充分挖掘員工內(nèi)在潛力。尤其在市場競爭日益激烈的背景下，人資管理好壞與否直接影響企業(yè)市場競爭力，因此需要企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)造新型管理模式和管理體系，實現(xiàn)企業(yè)資源利用效益最大化。