激勵機制在鄉鎮衛生院人力資源管理中的應用

摘 要：鄉鎮衛生院人力資源管理中應用激勵機制能夠有效提高員工的工作積極性，凈化工作環境，提高衛生院的綜合競爭力。本文介紹了激勵機制的內涵以及重要作用，對衛生院人力資源管理中如何應用激勵機制闡述了自己的觀點。

關鍵詞：鄉鎮衛生院；激勵機制；人力資源管理；應用

一、 激勵機制內涵

激勵就是鼓勵、激發的意識，用在人力資源管理中的主要作用就是激發員工的工作積極性，給予其適當的物質獎勵或口頭獎勵，使其更加認真、負責地投入日常工作中。當然，除了激發、鼓勵之外，激勵還有歸化、約束的涵義，因此在人力資源管理中激勵機制也包括懲罰的內容，激勵這兩方面的涵義是對立統一的。激勵機制的目的在于對所發生的行為加以規范，并引導其形成正確的價值觀念。激勵機制在鄉鎮衛生院人力資源管理中的應用應當體現在多個方面。

二、 鄉鎮衛生院人力資源管理中激勵機制的作用

在鄉鎮衛生院人力資源管理中建立激勵機制的作用是多方面的，對于培養員工的工作積極性，規范職業行為，營造積極向上的工作環境都發揮著重要意義，具體的講其作用表現在以下幾方面：

第一，提高鄉鎮衛生院的核心競爭力。激勵機制的應用能夠讓員工為了得到獎勵而更加認真負責地工作，為不受到懲罰而不斷地規范自己的行為，因此在企業內部能夠形成一個人人積極向上的工作氛圍，人人都處于激烈的競爭中，迫使公職人員不斷提高自己的業務能力。良好的激勵機制還能夠吸引更多優秀的人才參與進來，從而利于鄉鎮衛生院不斷提高工作人員隊伍素質，提高綜合實力。

第二，提高鄉鎮衛生院職工的綜合素質。激勵機制的建立可以在企業內形成良好的工作氛圍，員工會不斷提高自己，衛生院管理者也會更多地考慮到員工的需求，不斷對衛生院中存在的管理問題進行更深刻更積極的思考和改良，從而讓整個衛生院都處于良好的運營環境中。

第三，提高衛生院工作人員的工作積極性。激勵機制的建立，會讓衛生院工作人員為了得到獎勵而更加積極努力地工作，也能滿足那些工作責任心強的、能力強的員工的個人需求。同時激勵機制中約束、懲罰等措施也對那些原本在工作中表現落后的員工提出了更高的要求，因此激勵機制在規范員工行為，提高他們工作積極性方面有著突出的作用。

三、 激勵機制在鄉鎮衛生院人力資源管理中的應用措施

當前鄉鎮衛生院人力資源管理還存在著對員工缺乏必要的關注、崗位安排的不合理、員工晉升空間比較小以及各項制度的落實情況不到位等問題，這些問題的存在會打擊員工的工作積極性，形成比較負面的工作情緒，為解決當前存在的這些問題，衛生院管理者要充分認識到院中員工的重要性，積極發揮他們的創造力，要時刻關注員工之間的關系狀態，采取人性化管理，尊重衛生院里的每一位職工，建立合理有效的激勵機制，通過激勵機制的實施提高員工的工作積極性。

（一） 激勵機制在環境方面的應用

良好的工作環境會增強員工的凝聚力與歸屬感，有利于激發他們的工作積極性，同時良好的工作環境對于社會上相關專業的人才來說也就一個比較大的吸引力，他們更愿意加入有著民主、和諧工作氛圍的單位來施展自己的才能。因此鄉鎮衛生院要注重環境方面的激勵機制。可以在政策許可的情況下多方聯營或者直接向上級財政機構申請款項，籌集資金改善衛生院的環境，為員工建造廉租房、宿舍樓、娛樂場所等，為員工的日常生活提供更人性化的保障，讓員工沒有后顧之憂，從而能夠更加積極地投入到工作中。衛生院也要設置專項資金用于購置新器材、新設備、淘汰陳舊落后的設備，改善患者的住院環境和員工的工作環境。

（二） 激勵機制在精神方面的應用

所謂精神獎勵就是在精神上給予員工信任、鼓勵和支持，這是現代激勵體系中非常重要的一種表現形式。鄉鎮衛生院中的職員大多是專科以上的學歷，接受過良好的教育，他們普遍希望被尊重，希望在心理層面得到別人的認可和理解。所以衛生院管理者要多關心員工的工作和生活，了解員工的心理需求，多與員工溝通，多幫助員工排解工作上的壓力，通過情感的紐帶拉近領導和員工之間的距離，增強員工的歸屬感，也有利于形成員工與員工之間和諧友好的人際環境，在和諧民主的環境中工作，員工的積極性勢必會大大提高。

（三） 激勵機制在制度方面的應用

鄉鎮衛生院要想得到長久穩定的發展，就需要有完善的制度獎勵機制打好基礎，在分配、人事等方面制定并不斷完善獎勵機制。重點要建立人事方面的合理晉升機制，讓那些努力工作的員工有晉升的機會，同時讓那些在較高職位上不好好工作的員工有危機感，促進其負責的工作。而對于那些表現不好又不思進取的員工要處以降職甚至解聘的處罰，對于工作過程中出現的不良行為，也要視情節輕重給予一定的懲罰。同時要建立培訓制度，對員工進行培訓再教育，讓員工有更多的機會學習和提高。另外，衛生院還應該重視獎勵分配機制的建立與實施，從各工作人員的服務水平、能力、職稱、學歷等決定獎勵分配機制，這樣有利于促進衛生院員工更加積極的學習專業知識，提高職業能力，也有利于吸引更多的高素質人才。

（四） 激勵機制在物質方面的應用

物質激勵是大部分員工都非常期待的，這是衛生院人力資源管理中最為有效的形式。所謂看得見才是最實在的，鄉鎮衛生院中員工大多家庭條件都不是特別富裕，對工資、獎金、福利的依賴度還是比較高的。尤其是那些已經結婚成家的員工，他們更希望得到物質獎勵好讓自己家庭的生活能夠更寬裕一些。而且員工只有不愁溫飽，有比較穩定的物質基礎才能更加全身心地投入到工作中來。因此，衛生院要多了解員工的需求，聽取員工的建議和意見，建立薪酬獎勵機制，并且重點做好以下內容：要確保薪酬獎勵的公正、公平、公開，要定期舉行員工考核，并將考核結果透明化，并建立監督機制，讓員工間進行監督；要根據員工的工作內容、工作難度、工作貢獻給予一定比例的薪酬獎勵；要注重薪酬獎勵的層次性，突出專業水平的重要性，適當地向優秀骨干傾斜。

四、 結語

人才是鄉鎮衛生院得以發展的重要推動量力，管理者要重視對人力資源管理，建立并不斷完善激勵機制，充分發揮激勵機制對提高員工工作積極性等方面的作用，只有這樣才能提高衛生院的綜合競爭力。

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作者簡介：

陳婉紅，福建省南安市，南安市梅山鎮衛生院。