淺談色彩對用戶體驗的影響

徐戰(zhàn)彬

摘 要：在繪畫和設計過程中，色彩融合功能與情感，作用于人的感官，刺激神經(jīng)，讓人們在對色彩的感知中增強識別記憶力。本文首先介紹對色彩的認知和理解，指出色彩對用戶體驗的影響，闡釋不同色彩在傳播過程中所包含的設計深意，通過深入研究色彩給人帶來的心理體驗，增強作品的藝術感染力，引發(fā)用戶的情感共鳴。

關鍵詞：色彩;用戶體驗;影響

色彩是一個最具情感表達的重要因素，不僅可以迅速的給人產(chǎn)生印象，而且有助于增強人們的辨別能力和記憶能力。在設計過程中，色彩的處理運用具有表達情感的功能特點。

一、色彩的認知和理解

當前社會生活豐富多彩，如何引導更多的年輕人更好的學習色系和應用色彩，讓人們更了解和熱愛生活，需要人們對色彩有更加值觀的觀察與感受。當學生無法用眼睛觀察感性色彩時，需由教師引導與指正，幫助學生剖析問題，促進學生更好的理解與分析色彩。

（一） 色彩的形成

色彩是由光的照明產(chǎn)生的，由光的波長與振幅決定，其中前者決定色相，后者決定色調(diào)。光源、光波長短、強弱、比例性質(zhì)等不同，形成的色光也不同。光源的不同會讓物體的色彩產(chǎn)生變化。光的應用促使人們的視覺感受系統(tǒng)感受到顏色。對此，我們得出的結論為不同物體表面紋理的差異性，光線反射的顏色就不一樣。

（二） 色彩的基本知識

根據(jù)色調(diào)來分，色彩分為冷色調(diào)和暖色調(diào)，掌握這些基本知識可以更好的區(qū)分色塊關系，分析畫面的色彩應用。其中紅色、黃色、藍色作為三原色，具有顏色純正、鮮明強烈的特性，這三個顏色不是調(diào)試出來的，不過三種顏色組合調(diào)配出其他多種色相的色彩。由三原色延伸到三間色、三復色，讓學生掌握色彩的對比色、同類色、互補色的概念及實際操作中的關系。對色彩的運用和認識，將有效的解決繪畫的時間。對色彩色相、明度和純度三要素的理解，決定圖片顏色的主要因素，正是這三個要素的組合，才形成我們身邊這個豐富多彩的世界。

（三） 色彩之間的關系

理解顏色之間的關系，在自然界中每個事物之間都是相互聯(lián)系與制約的關系，顏色也是如此，顏色與周邊的物體之間有著豐富的顏色關系，因而需要掌握色彩的明度對比、色相對比、純度對比、冷暖對比和補色對比等對比關系。

由此，在認識暖色調(diào)的時候，就要分析顏色中那個是暖色，顏色不同，帶個眼睛感官的感覺也不同，暖色調(diào)的顏色能夠給眼睛帶來溫暖、純潔的感受，在這種直觀的感受中讓學生理解世界中的色彩。

二、色彩對用戶體驗的影響

（一）色彩影響用戶接觸設計的第一感受

色彩直接影響用戶接觸繪畫和設計時的第一感受，影響他們對設計產(chǎn)品的使用，甚至決定著他們能否看到全部的設計與理解設計。色彩并非簡單的裝飾工具，而是用戶體驗的核心。例如，一個全新的宣傳畫冊設計，它的外觀、功能及細節(jié)精美，讓設計團隊中的每個人都很滿意，但是客戶卻不喜歡，也無法解釋為什么不喜歡。

那么真正的原因可能就是因為色彩導致的，不同的色彩可以讓人產(chǎn)生各種錢給的情緒，以至于人們看到同一個設計產(chǎn)品可以產(chǎn)生不一樣的反應。究其原因，一方面是個人的偏好，另一方面是心理層面的原因，乃至社會規(guī)范的原因。因此，了解色彩趨勢和用戶特征，將直接影響用戶體驗。

（二） 用戶的期望與偏好

對用戶體驗的研究，最早開始于網(wǎng)站或者應用程序設計的用戶類別。用戶的性別、居住地區(qū)環(huán)境等對色彩的看法不一樣。其中，性別是影響色彩與用戶體驗的 最有趣的一個因素。

通過研究得出結論，男性多喜歡暗色、飽滿的色彩，女性喜歡淺、紫色、黃色等明快柔和的色彩色調(diào)。一些男性對那些色彩鮮明的女性色彩反應敏銳，而女性也不喜歡那些具有刺眼配色的方案。對于每個人來說，中調(diào)色調(diào)最具吸引力。

（三） 色彩的關聯(lián)與內(nèi)涵

色彩與情感具有緊密的關聯(lián)性，雖然有些顏色屬于極端的類別，但是通過色彩組合搭配營造出整體氛圍。紅色是力量、危險、愛情，黃色是能量、快樂和溫暖，綠色是自然、環(huán)保、生機活力，藍色是寧靜、信念、信任和夢想。不同的色彩或者色彩組合會在用戶的思維中即時產(chǎn)生反應。

（四）提升品牌形象，建立品牌識別

在工業(yè)設計發(fā)展中，色彩的應用可以成為品牌的代名詞，例如可口可樂設計元素中對紅色的應用，這種紅色又被叫做“可口可樂紅”，不管我們在什么地方都能認出這個標志性的紅色標簽。一旦改變色彩，不但無法馬上識別認出，甚至沒有信賴感。

人們對品牌形象的直接感受都是來自顏色，色彩在工業(yè)設計中的應用有助于提升品牌形象，構建品牌識別。在隨著品牌的創(chuàng)新發(fā)展中，色彩將直接影響用戶的體驗。

在品牌系統(tǒng)創(chuàng)設中，色彩屬于重要的元素，能夠在用戶和設計之間建立獨特的關系，色彩向用戶講述品牌的價值使命，調(diào)動用戶的積極參與性。在對色彩的改變，就會影響到用戶的體驗，讓用戶對既定屬性的品牌產(chǎn)生疑惑。

（五）用戶模式與色彩的關聯(lián)性

在一些網(wǎng)站設計中，會使用紅色或者橙色的按鈕，這些色彩在深色背景或者淺色背景中具有明顯的識別度，方便用很快的找到與了解，同時加以單擊或者輕敲的設計元素，那么就可以讓用戶在視覺上產(chǎn)生點擊的期望。

用戶體驗的一個關鍵內(nèi)容，就是為用戶提供輕松、簡單和喜歡的互動機會，當前色彩按鈕設計既具有傳統(tǒng)純色按鈕的交互功能，又可以吸引用戶的點擊。

（六）運用色彩提高轉化率

在設計過程中，不同的顏色產(chǎn)生的轉化率也不一樣。同樣以網(wǎng)站點擊按鈕為例，當按鈕或者鏈接的顏色與設計其他部分產(chǎn)生強烈鮮明的對比式，往往會提高轉化率。由此，在保留品牌產(chǎn)品主色調(diào)的前提下，可以通過選擇對比色提高產(chǎn)品的轉化率，提升整體用戶體驗。

（七）色彩為用戶的訪問提供可能性

色彩并非是運用情緒或者心理學的方式來影響用戶體驗，色彩對用戶體驗的影響更加實際，其決定用戶是否訪問設計。為了確保每個人都能夠更好的理解設計和參與設計活動，色彩必須能夠被輕松的查看與解讀，運用符合性的調(diào)色板與對比度，確保每個用戶都能理解你的色彩選擇與應用。

三、提高色彩用戶體驗的對策

一方面，色彩與形的結合，色彩與形狀的結合是繪畫和設計的前提，兩者缺一不可，只要在畫面中實現(xiàn)色彩于興的協(xié)調(diào)互補，才能帶給用戶對美的完整視覺體驗。例如三原色與形狀的結合應用，紅色代表正義，可以與正方形的安穩(wěn)相對應，明快的黃色與代表積極的三角形對應，富有動感的圓形和代表生機活力的綠色結合。

另一方面，色彩之間的聯(lián)系，除了色彩與形狀的合理結合外，還要注重畫面色彩之間的聯(lián)系。色彩之間的互動，所產(chǎn)生的的情感將能夠更好的襯托畫面氛圍。色彩并不是單一的存在作品畫面之中，色彩之間的關系維持著整體畫面的色調(diào)和感情基調(diào)，并通過視覺將畫面整體氛圍傳達給用戶。

總之，色彩是創(chuàng)作者情感最直接的表達，對色彩情感的把握、色彩與形之間的結合、色彩與色彩之間的聯(lián)系，構建符合個人風格的色彩語言，運用色彩語言服務作品，渲染畫面氛圍。同時，創(chuàng)作者在創(chuàng)作中不斷創(chuàng)新嘗試，發(fā)掘色彩的更多可能性，以帶來震撼人心的精神內(nèi)涵與視覺體驗。

四、結論

色彩作為一種工具，能夠與用戶更好的互動，影響用戶在情感或者可用性方面的體驗，是功能和情感的融合表達。本文從色彩的形成、基本認知等層面出發(fā)，分析色彩對用戶體驗的影響，最后就如何提高用戶色彩體驗給出相應的對策，以確保色彩迅速給人印象，增強識別記憶，提高產(chǎn)品銷售，提升品牌形象，提高市場轉化率。

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（作者單位：中原工學院，河南 鄭州 450001）