《王者榮耀》折射出的大學(xué)生精神需求及其對(duì)思政教育與管理的啟示
——基于對(duì)202份問(wèn)卷調(diào)查的深入分析與個(gè)別訪談

孫巧真

(福建師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院，福建 福州 350108)

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）數(shù)據(jù)顯示，截至2017年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)4.42億，占整體網(wǎng)民的57.2%；手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶達(dá)4.07億，占手機(jī)網(wǎng)民的54.1%。2017年1-11月，網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)收入1341億元，同比增長(zhǎng)22.1%。而在眾多網(wǎng)絡(luò)游戲中，《王者榮耀》掀起一陣熱潮，因其操作簡(jiǎn)單、制作精美、游戲定位清晰等特點(diǎn)成為“現(xiàn)象級(jí)”網(wǎng)絡(luò)游戲。截至2017年5月最后一周，《王者榮耀》滲透率達(dá)到22.3%，用戶規(guī)模達(dá)2.01億人，其中20-24歲的用戶占比超過(guò)四分之一。隨著《王者榮耀》成為國(guó)民級(jí)手機(jī)游戲，學(xué)術(shù)界也從不同角度對(duì)此游戲進(jìn)行學(xué)術(shù)分析，主要包括互動(dòng)行為和身份認(rèn)同。本文欲以大學(xué)生為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)202份問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行深入分析并重點(diǎn)訪談個(gè)別被調(diào)查者，了解大學(xué)生在《王者榮耀》中的行為表現(xiàn)，探究《王者榮耀》所折射出的大學(xué)生精神需求，從而更好地開展大學(xué)生思想政治教育工作。通過(guò)分層抽樣的方式，按照一定比例分別在本科年級(jí)抽取202個(gè)樣本量，其中2015級(jí)男生25人，女25人；2016級(jí)男生25人，女生25人；2017級(jí)男生26人，女生25人；2018級(jí)男生26人，女生25人。

一、大學(xué)生在《王者榮耀》中的行為表現(xiàn)

（一）游戲模式分析

在《王者榮耀》中，玩家可選擇個(gè)人戰(zhàn)斗或與朋友組隊(duì)進(jìn)行團(tuán)體戰(zhàn)斗，問(wèn)卷調(diào)查顯示，男性被調(diào)查者有87.8%選擇團(tuán)體戰(zhàn)斗，女性被調(diào)查者有82.61%選擇團(tuán)體戰(zhàn)斗。無(wú)論是男生還是女生，均更傾向于團(tuán)體戰(zhàn)斗。而此游戲能夠通過(guò)團(tuán)體戰(zhàn)斗的形式增進(jìn)友誼，也是眾多游戲玩家選擇該游戲的重要原因。針對(duì)被調(diào)查者的進(jìn)一步訪談發(fā)現(xiàn)，85.6%的被調(diào)查者表示隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，與朋友的交往更多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，缺乏了線下的交流，彼此之間的友誼局限于平臺(tái)聊天。而《王者榮耀》不僅僅有語(yǔ)音、文字聊天等功能，還能將玩家凝聚在一個(gè)共同的戰(zhàn)斗目標(biāo)下，使玩家的友誼在團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗中得到一定程度的發(fā)展。據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示，有96.7%的被調(diào)查者最討厭的游戲行為即脫離團(tuán)體、單打獨(dú)斗。可見，游戲玩家對(duì)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、團(tuán)結(jié)度具有極高的要求，甚至超過(guò)了游戲玩家本身的技術(shù)高低。

（二）裝備投入分析

在《王者榮耀》游戲中可以通過(guò)現(xiàn)金兌換游戲幣，購(gòu)買皮膚、英雄、銘文等裝備。這些裝備能夠在一定程度上美化游戲玩家的英雄形象，提高英雄的攻擊力。但相較于其他類型的游戲，裝備高級(jí)與否并不會(huì)成為游戲勝負(fù)的決定性因素。據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示，有76.56%的被調(diào)查者在此游戲中的花銷不超過(guò)100元，有9.38%的被調(diào)查者花銷在100-500元，有14.06%的被調(diào)查者花銷超過(guò)500元。針對(duì)被調(diào)查者的進(jìn)一步訪談，發(fā)現(xiàn)有86.44%的被調(diào)查者表示，“購(gòu)買裝備并不會(huì)影響自己的游戲勝負(fù)，即使不購(gòu)買，游戲也還是能夠較為公平地憑借技術(shù)取勝。因此并不會(huì)對(duì)此花費(fèi)太多。但其他游戲則不同，比如賽車競(jìng)技類游戲，一輛好的車與一輛差的車，基本上奠定了游戲的勝負(fù)”。可見，部分游戲玩家在裝備投入上除了追求游戲角色的美感之外，更注重裝備是否直接影響游戲的公平性。而游戲是否能夠?qū)崿F(xiàn)相對(duì)公平，則是他們選擇是否繼續(xù)游戲的重要標(biāo)準(zhǔn)。

（三）游戲英雄的選擇

在心理學(xué)中，“認(rèn)同”指對(duì)“我是誰(shuí)”和“與自己有相同性和一致性事物”的認(rèn)知。“認(rèn)同”包括與幻想認(rèn)同、與父母的潛意識(shí)或者意識(shí)中的愿望認(rèn)同、預(yù)立項(xiàng)形象或者客體認(rèn)同、與攻擊者認(rèn)同等。玩家在選擇游戲英雄時(shí)，一定程度上體現(xiàn)了對(duì)游戲英雄外表、技能、屬性等的認(rèn)同，其深層次的原因是對(duì)于自我性格的追求。玩家在選擇游戲英雄時(shí)具有自己鮮明的個(gè)性追求，要么是對(duì)現(xiàn)實(shí)性格的延續(xù)，要么是對(duì)理想性格的追求以彌補(bǔ)自己在現(xiàn)實(shí)中的性格缺憾。

1.游戲英雄的選擇是對(duì)現(xiàn)實(shí)中性格的延續(xù)和體現(xiàn)。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示，在現(xiàn)實(shí)生活中較為外向的玩家37.5%選擇了法師這一英雄類型，法師在游戲中作為主力，能夠提供較大的傷害，秒殺對(duì)手。盡管這一角色容易造成角色死亡，但其強(qiáng)大的攻擊力能夠迅速給對(duì)方造成打擊。外向的人在生活中積極樂(lè)觀、善于與他人打交道，因此在游戲中延續(xù)現(xiàn)實(shí)生活中的個(gè)性特點(diǎn)，在游戲中發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)全局的主力作用。在現(xiàn)實(shí)生活中較為理性的人33.3%選擇戰(zhàn)士這一英雄角色，戰(zhàn)士具有保護(hù)隊(duì)友的功能，當(dāng)隊(duì)友有危險(xiǎn)時(shí)，甚至需要“犧牲”自己以掩護(hù)隊(duì)友。作為團(tuán)戰(zhàn)類的游戲，戰(zhàn)士需要分析何時(shí)以攻擊對(duì)手為主，何時(shí)以保護(hù)隊(duì)友為主。這反映了在游戲中延續(xù)了理智的性格特點(diǎn)，即使在混亂的游戲環(huán)境中，仍然能夠理智分析戰(zhàn)局，做出選擇。

2.游戲英雄的選擇是對(duì)理想性格的追求。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示，在現(xiàn)實(shí)生活中較為內(nèi)向的人有43.75%的人選擇了射手這一英雄類型，射手類英雄是整個(gè)隊(duì)伍真正的核心，能夠快速推倒敵方的堡壘，為游戲勝利奠定基礎(chǔ)。在生活中內(nèi)向的人，與他人打交道時(shí)較為含蓄、內(nèi)斂，鮮有機(jī)會(huì)展現(xiàn)個(gè)人魅力。因此，這部分人在選擇游戲英雄時(shí)，青睞于攻擊力強(qiáng)、成功率高的英雄以彌補(bǔ)自己在現(xiàn)實(shí)生活中的弱點(diǎn)，贏得獲得感。

二、《王者榮耀》所折射出的大學(xué)生精神需求

（一）堅(jiān)持鮮明的個(gè)性

根據(jù)“認(rèn)同”理論，大學(xué)生玩家在選擇游戲英雄時(shí)一定程度上反映了其對(duì)游戲英雄特點(diǎn)的認(rèn)同。對(duì)游戲英雄的選擇與游戲玩家在現(xiàn)實(shí)生活中的性格、經(jīng)歷具有極大的關(guān)聯(lián)性。部分游戲玩家選擇游戲英雄延續(xù)了自己在現(xiàn)實(shí)生活中的性格特點(diǎn)，如樂(lè)觀、理智，而部分游戲玩家選擇游戲英雄是為了彌補(bǔ)自己在現(xiàn)實(shí)生活中的性格缺憾。無(wú)論是哪一種類型的選擇，皆體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)個(gè)性鮮明的追求，他們渴望保有自己身上的個(gè)性，或?qū)ψ约旱睦硐胄愿裼忻鞔_的看法。他們不會(huì)輕易因?yàn)樗说难哉Z(yǔ)而改變自己的性格特點(diǎn)和追求。當(dāng)代大學(xué)生多為出生在1995年后的“95后”一代，他們成長(zhǎng)的環(huán)境正值我國(guó)推行計(jì)劃生育政策且國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，生活環(huán)境的優(yōu)化及多為獨(dú)生子女的具體實(shí)際，促使了當(dāng)代大學(xué)生更加追求獨(dú)立的人格。95后也被稱為“網(wǎng)絡(luò)原住民”，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的他們，在寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中相較于過(guò)去獲得更多的“自由”，這在一定程度上使他們更追求個(gè)性的自由發(fā)展。

（二）注重團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍

作為一個(gè)團(tuán)戰(zhàn)類游戲，《王者榮耀》十分注重團(tuán)隊(duì)合作，游戲玩家均了解團(tuán)隊(duì)的協(xié)作重要性，玩家的個(gè)人意識(shí)個(gè)人能力再優(yōu)秀都抵不過(guò)一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。從游戲中反映出，相較于優(yōu)秀的個(gè)人能力，當(dāng)代大學(xué)生更注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。盡管當(dāng)代大學(xué)生有許多來(lái)自于獨(dú)生子女家庭，但這樣的成長(zhǎng)環(huán)境并不影響他們對(duì)于團(tuán)結(jié)隊(duì)伍的追求。無(wú)論是在學(xué)習(xí)、娛樂(lè)還是其他方面，他們更傾向于選擇以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行。組成團(tuán)隊(duì)，能夠讓他們優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、增進(jìn)友誼，同時(shí)朝著一個(gè)共同的目標(biāo)努力，使他們的獲得感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了游戲本身。

（三）追求相對(duì)的公平

游戲附加的裝備是否直接影響游戲的公平性是當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題，而《王者榮耀》所呈現(xiàn)出的相對(duì)公平性也是這一游戲風(fēng)靡全國(guó)、擁有無(wú)數(shù)粉絲的重要因素。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)公平的追求，首先最直接地體現(xiàn)在對(duì)于《王者榮耀》這一游戲的選擇上。《王者榮耀》在附加的裝備上并不直接決定游戲的勝負(fù)，同時(shí)該游戲的對(duì)手匹配也秉持著水平一致原則，即不會(huì)將水平高的游戲玩家與水平較低的游戲玩家匹配為對(duì)手。對(duì)于公平的追求，不僅體現(xiàn)在游戲中，更由游戲折射到日常的學(xué)習(xí)、生活中。例如，在同一事件中，思想政治教育工作者能否公平看待相關(guān)學(xué)生、在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)過(guò)程是否秉持公平態(tài)度等。

三、對(duì)大學(xué)生思想政治教育與管理的幾點(diǎn)啟示

（一）尊重學(xué)生個(gè)性，做到因材施教

思想政治教育的對(duì)象是人，而人具有主觀能動(dòng)性，具有獨(dú)立思考的能力。這就要求對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育時(shí)不能“一刀切”，對(duì)所有類型的學(xué)生均采用同樣的教育管理方式。這不僅不能實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目標(biāo)，甚至可能產(chǎn)生適得其反的效果。要尊重學(xué)生的個(gè)性，做到因材施教，首先，要了解學(xué)生。馬克思指出：“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和”。因此，要從學(xué)生的成長(zhǎng)歷程、家庭背景、社會(huì)關(guān)系等方面全面了解他們。只有這樣，才能正確地認(rèn)識(shí)學(xué)生、了解學(xué)生。其次，要秉持客觀、公正的態(tài)度看待學(xué)生的行為。思想政治教育的客體是人，而思想政治教育的主體也是人。作為人，不可避免地?fù)碛凶约旱南埠煤蛢r(jià)值偏向。但在思想政治教育工作中，教育主體要克服自身的偏見，秉持客觀、公正的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，做到一視同仁。最后，在教育過(guò)程中要做到因材施教。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)量身定做的思想政治教育的效果，一定優(yōu)于忽視學(xué)生個(gè)性、千篇一律的教育方式。

（二）個(gè)別教育與集體教育相結(jié)合，發(fā)揮同輩教育作用

在思想政治教育的過(guò)程中，既要注重個(gè)別教育，又要使之與集體教育相結(jié)合，發(fā)揮同輩教育的作用。當(dāng)代大學(xué)生注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，因此在教育過(guò)程中，可將思想政治教育融入團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，使思想政治教育在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中春風(fēng)化雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上的講話指出：“好的思想政治工作應(yīng)該像鹽，但不能光吃鹽，最好的方式是將鹽溶解到各種食物中自然而然吸收”。傳統(tǒng)的思想政治教育方式使受教育者對(duì)思想教育產(chǎn)生了一定的抵觸心理，因此探索形式多樣的思想政治教育活動(dòng)成為提高思想政治教育效果的關(guān)鍵一環(huán)。同輩教育能夠賦予思想政治教育更多的活力和生命力。通過(guò)同輩學(xué)習(xí)的方式可以傳遞正確的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)感情上的共鳴、精神上的共振、問(wèn)題上的共識(shí)和學(xué)習(xí)上的共勉。同時(shí)，能夠在同輩教育的過(guò)程中，增進(jìn)彼此之間的友誼，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，增強(qiáng)思想政治教育的獲得感。

（三）堅(jiān)持公平的原則，獲得受教育者信任感

從游戲的選擇中，反映出了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于公平的追求。這種追求不僅體現(xiàn)在游戲中，更反映在了大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活中。在大學(xué)生思想政治教育管理中，常常運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)的做法，例如獎(jiǎng)學(xué)金、各項(xiàng)榮譽(yù)的評(píng)比等。在所有的教育管理環(huán)節(jié)中，最易使學(xué)生對(duì)思想政治教育工作者產(chǎn)生信任危機(jī)的就是相關(guān)榮譽(yù)的評(píng)比。因此，在進(jìn)行此類教育管理行為時(shí)，要特別注意堅(jiān)持公平的原則。公平與否是學(xué)生能夠信任教育工作者的重要指標(biāo)，而只有獲得受教育者的信任感，才能使思想政治教育工作更好地開展。西美爾所提出的信任理論指出：“信賴是在社會(huì)之內(nèi)的最重要的綜合力量之一”，建立在相互信任基礎(chǔ)之上的思想政治教育能獲得更良好的效果。

四、結(jié)語(yǔ)

《王者榮耀》風(fēng)靡全國(guó)既有其客觀原因，又有其主觀原因。大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的喜愛應(yīng)該得到合理的限制，但通過(guò)對(duì)大學(xué)生游戲行為的分析，能夠了解當(dāng)代大學(xué)生的精神需求，進(jìn)而為大學(xué)生思想政治教育與管理提供啟示。思想政治教育工作者要善于分析學(xué)生的行為，包括學(xué)習(xí)行為與娛樂(lè)行為，覺(jué)察學(xué)生行為背后的動(dòng)機(jī)與精神需求，才能更好地開展思想政治教育工作。由于人的主觀能動(dòng)性，處在不同社會(huì)發(fā)展階段的學(xué)生具有不同的特點(diǎn)，這就要求思想政治教育工作者要與時(shí)俱進(jìn)，因材施教。