大數據時代醫院檔案信息化建設探討

朱巖

最近幾年，我國的醫療行業快速發展，醫院的規模也在不斷地擴大，醫療服務和技術的水平也在日益提高。檔案管理是醫院管理的重要組成部分，傳統的醫院檔案管理方式已經無法滿足大數據時代下醫院的檔案管理需求，同時也無法滿足人民群眾對醫院檔案的需求。醫院如果要不斷地進步發展，跟上時代的腳步，就應順勢應對其檔案管理的方式以及形式進行積極改變，以促進其檔案管理水平的提升，以滿足時代發展的需求，更好地服務患者[1-2]。隨著互聯網、大數據時代的到來，為醫院的檔案管理帶來了機遇的同時，也帶來了新的挑戰，醫院檔案管理工作也要積極創新，以信息化的管理方式與當前大數據時代相適應，通過提升醫院的檔案管理水平，促進醫院管理工作的規范化，以實現更好的為人民服務的目標。

1 大數據時代醫院檔案管理的發展形勢

在當今時代，信息技術高速發展，云計算已經逐漸步入人們的實際生活，成為當下信息技術領域的首要話題，同時也引起了人們的注目[3]。在以往的大數據峰會上，專家提出大數據能夠幫助醫院更好的發展問題，并要求不斷加強對歷史數據的分析總結，大數據技術的應用對于提升醫院決策的科學性、提高醫院的運行效率、健全醫院的整體服務體制有著很大的幫助。醫院是國家聯系民生的重要橋梁，醫院的發展有利于社會民生的更好發展[4]。醫院需要對往來就醫的人群病例進行記錄，這就是檔案的產生，如何有效的進行檔案管理是醫院重點考慮的問題，是醫院可以順利展開各項工作的基礎，也是衡量醫院綜合水平的重要標準[5]。因此，利用大數據對醫院檔案數據進行有效管理，已經成為大數據時代的主要潮流，醫院的檔案管理也會朝著信息化方向不斷發展。

2 大數據概況

2.1 定義

大數據需要更新處理模式，加強決策力和洞察力，不斷優化流程提高效率的一種信息資產。其特點就是多樣化，高速化。與以往不同的是，可以在短時間內用常規軟件對信息進行分析處理并加以整合來達到人們的目的[6]。

大數據時代是由一個全球知名咨詢公司的人員提出的，這代表著一場信息革命的到來，數據資源的匯總使更多領域開始了量化進程，而且涉及范圍廣泛，任何領域都已經逐步過渡到大數據時代[7]。因此，各行業都有大量的數據產生，這都為以后其他行業的發展提供了信息保障。

2.2 大數據時代的特點

2.2.1 數據量大 大數據時代最顯著的特征就是數據量大。隨著信息技術的發展和互聯網的普及，網絡已經成為人們實際生活的重要組成部分，而同時網絡會給人類帶來大量的數據資源[8]。

2.2.2 數據形式多樣 現如今數據不僅僅只是簡單的文字形態，它還有多種表現形式，如音頻、動畫等等，信息技術的不斷發展，促使人們可以選擇適合自己的數據形式進行工作和學習[9]。由此可見，數據時代的多樣化更加方便了人們的生活。

2.2.3 數據來源廣泛 網絡的發展將時間和空間融合，讓人們擺脫了時間和空間的束縛，可以隨時隨地通過手機電腦等平臺上網。這就為數據的來源奠定了基礎，網絡促進了數據多元化，而人們可以通過網絡選擇自己感興趣或者對自己有用的數據資源，既實現了數據價值又滿足了人們的需求[10]。

2.2.4 數據處理迅速 互聯網的發展促進了數據的多元化，但是龐大的數據資源會在人們使用時帶來不便。隨著信息技術的發展，數據處理技術也取得了很大進步，數據處理的速度也將逐漸加強，信息管理體系得到了更新[11]。因此，各行業也都開始使用大數據進行信息處理，提高信息管理技術，促進本企業更好的發展。

3 醫院檔案管理進行信息化建設的重要意義

3.1 對醫院的檔案實行信息化管理符合時代要求

隨著社會的不斷進步，信息技術的快速發展，加強醫院檔案的信息化建設是大勢所趨也是時代發展的要求[12]。醫院是一個數據信息十分繁多的單位，同時也對其數據的準確性有著極高的要求，而信息化的管理不僅能夠容納眾多的信息，還能保證錄入信息的準確性，因此，對醫院的檔案進行信息化的管理是必要的，也是醫院實現自身發展的必然要求。

3.2 有助于提升醫院的檔案管理效率和水平

在大數據時代沒有到來之前，醫院的檔案基本上都是紙質檔案，其在保存方面具有一定的難度，時間久一點就會出現破損腐爛的現象，并且紙質檔案的記錄保存要占據大量的時間和空間，進行查找時的速度較低、效率不高[13]。而醫院的檔案管理信息化是將醫院的檔案保存在數據平臺，這不僅有利于提升檔案查找的速度與效率，醫療檔案的安全性也得到了很大程度的提升，與此同時就還不用擔心檔案因保存年份過久，而出現破損和腐爛的現象發生。

3.3 有助于醫院更好地實現其服務功能

醫院屬于服務行業，為的是更好地服務患者，服務廣大人民群眾，對患者和人民負責。在醫院工作中，患者、醫務工作者等都需要通過檔案來獲取相關信息，因此，醫院的檔案工作也是醫院的服務窗口[14]。隨著社會進入了信息化時代，大數據的出現創新了醫院的檔案管理方式，信息化處理技術手段的不斷更新，使人們可以更加快速的開展檔案的調閱、查詢、保存、管理等工作，讓醫院為廣大人民群眾提供的服務變得愈加優質和高效。

4 大數據時代醫院檔案信息化建設的路徑思考

4.1 加強檔案信息化的基礎設施建設

首先，對于檔案管理平臺應該設立專項基金，引進專業的人員，對于老員工也要加強培訓，這有利于檔案管理平臺的完善和發展。其次，增強信息處理技術，大力引進所需要的設備，數字化的信息處理有利于提高信息管理的效率。在引進設備的同時也要注意做好維護工作，減少不必要的支出，保證檔案信息化建設的順利進行和長久發展。最后，建立健全檔案數據庫，實現檔案信息的系統化管理，建立一個綜合的管理平臺，可以做到信息的實時更新和共享[15]。現如今應該將檔案進行重新分類，方便進行信息處理工作的進行，能夠對數據進行快速的整合，利用綜合理平臺，人們可以隨時調取檔案，提高了工作效率，同時平臺也有檔案查詢記錄，這便于醫院對于檔案的管理，提高了醫院的綜合服務水平。

4.2 制定符合大數據時代特點的檔案管理制度

在信息技術等硬件條件提高后，應該提高制度方面的建設，檔案的信息化管理要符合相關的法律法規和制度規定。按照程序進行，制定符合法律規定的檔案信息管理系統，建立健全相應的檔案借閱制度、檔案管理制度等，做到知法守法，一切都要在法律允許的范圍內進行。

4.3 處理好紙質檔案與電子檔案的關系

一般來說，醫院會存在紙質和電子兩種檔案信息，這是就要調整好兩種檔案的關系。醫院在積累了大量檔案的基礎下，有一些會運用現代的信息技術加工處理，將紙質檔案轉化為電子檔案，但是，檔案不僅僅是信息的記錄，上面還帶有一些具有法律效力的標志，如公章，簽字等，這就要求檔案管理人員做好相關的整理分類工作，處理好紙質檔案與電子檔案的關系，保證其真實性、完整性，讓電子檔案和紙質檔案都能一一對應，發揮其作用。在相關人員查閱時，為了節省時間會首先展示電子檔案，如果有特殊要求可以查閱紙質檔案，但紙質檔案會隨著年久遠或是查閱頻繁造成破壞，管理人員要做好相應的保護措施。

4.4 樹立檔案工作的信息化意識

眾所周知，意識對于人們實際行動有著重要影響，因此，我必須加強醫院檔案的信息化意識。在大數據時代背景下，加強檔案信息處理的技術手段，樹立正確的檔案工作信息化意識。先從領導階層要改變其傳統的思想觀念，不能只把工作重心放在業務方面，其次，要加強部門人員的學習交流，與相關醫院建立友好關系，結合自身經歷舉辦經驗交流總結大會，共同實現檔案管理信息化的目標。

4.5 組建檔案信息化管理的專業隊伍

想要實現醫院檔案的信息化管理，引進專業的人才是至關重要的。醫院在進行招聘的過程中，應該選取一些有檔案管理背景的精通信息技術的人員，以促進醫院檔案管理人員整體水平的提升。除此之外，要對醫院內部的檔案管理人員進行培訓，要定期的對醫院的檔案管理人員進行有關檔案管理的知識的教育，同時，也要更多的為醫院的檔案管理人員創造外出學習的機會，一促進其檔案管理人員能夠更加科學有效的管理檔案。為了提升檔案管理的效率，可以在各個科室設置兼職檔案員，協助檔案室進行檔案歸集工作。

據上文所述，醫院實現檔案的信息化管理對于醫院來說能夠促進其與時俱進、跟上時代發展的步伐、不斷地進步和發展，對于患者來說，其看病的信息能夠更加準確安全的被管理，滿足了醫院發展的需求，也滿足了人民群眾的需求。實現醫院檔案管理的信息化，應該充分地研究和學習大數據技術，提升醫院管理人員對于檔案信息化管理的重視，不斷地完善醫院的大數據管理平臺，以保證檔案的準確性與安全性，同時也要對醫院內部的管理人員進行培訓，以促進醫院的檔案信息化管理水平全面提升。