基于BCG（波士頓）矩陣分析的科室效益評價

王朝娟 田文美 石金昌

[摘 要]文章運用BCG矩陣分析對某醫院臨床科室進行效益評價，從而尋找到支撐醫院發展的重點科室，并對不同類型的科室進行評價與建議，提升醫院經濟運行效益，探索管理會計工具在醫院會計領域中的應用。

[關鍵詞]BCG（波士頓）矩陣分析;管理會計;科室效益

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.32.149

1 BCG（波士頓）矩陣簡介

BCG（波士頓）矩陣：BCG（波士頓）矩陣是由美國大型商業咨詢公司——波士頓咨詢集團首創的用于規劃企業產品組合的方法，是一種流行于歐美企業界的新型戰略分析和決策技術。目的在于分析企業內各業務部在市場競爭與行業發展中的相對地位，從而制定企業的業務組合和投資策略，BCG（波士頓）矩陣以銷售增長率和市場占有率作為決定產品結構的兩大因素，通過這兩個因素的組合，出現4種不同性質的產品類型：一是問題型：具有高銷售增長率和低市場占有率;二是明星型：具有高銷售增長率和高市場占有率;三是現金牛型：具有低銷售增長率和高市場占有率;四是瘦狗型：具有低銷售增長率和低市場占有率。[1]

2 BCG（波士頓）矩陣分析應用

為了探索醫院科室運營分析評價，筆者引入了波士頓矩陣分析，并在其原有理論體系基礎上，結合醫院實際情況進行了改進。基于改造后的BCG（波士頓）矩陣分析對醫院科室進行分類，探討科學、客觀評價科室運行及發展狀況，為醫院管理者提供一種分類管理的工具，從而合理分配醫院資源。

2.1 結余率和結余增長率

計算科室直接成本結余及結余率。案例醫院2018年科室直接成本結余及結余率情況如表1所示。

2.2 繪制科室BCG（波士頓）矩陣圖

根據2018年醫院臨床科室直接成本結余及增長率數據對科室進行波士頓矩陣分析。橫坐標為直接成本結余總額，縱坐標為結余增長率。由于增長率可能存在負值，橫坐標本身已區分出上下兩個區域，取科室直接成本結余最高值和最低值的中間值作為區分矩陣左右兩個區域的分割線[2]。案例醫院2018年各臨床科室BCG（波士頓）矩陣圖如圖1所示。

3 科室評價分析

可以看出醫院目前多數科室處于問題業務和瘦狗業務的交界處。明星業務（高結余，高增長率）科室主要為婦產科和兒科，此類科室可能成為支撐醫院發展的科室，根據選擇加大投入繼續快速發展或放慢速度加強基礎建設。金牛業務（高結余，低增長）科室只有消化內科，此類科室是成熟市場的領導者，收入絕對值較大，現金流主要來源，是支持醫院發展的科室，醫院可正常投入，利用現有資源達到收益合理化。問題業務（低結余、高增長）為口腔科、眼科、生殖醫學科等諸多科室，此類科室市場競爭激烈但機會大，發展前景好，在醫院技術相對領先的情況下，可以考慮投資發展此類科室。瘦狗業務（低結余、低增長）為脊柱外科、疼痛科等諸多科室，此類科室常常是微利甚至虧損的，無法為醫院帶來穩定收益，可考慮改變運作模式，獨辟蹊徑發展，將資源轉移到更有利的領域。

4 發展建議

在競爭日益激烈的醫療服務市場中，醫院為了生存與發展，必須增強成本效益意識和經營意識，提高投資效率和資源利用率。針對在市場競爭中處于不同地位的科室，應采取不同的經營和投資措施。（1）對于明星型科室建議保持現有醫療服務市場份額，加強資金和醫療技術人員的投入，同時提高科研、教學及學科建設能力，擴大學科區域影響力。（2）現金牛型科室能產生較好的收益，是醫院利潤的主要來源。但處于低速增長，不宜再擴大投入。建議控制醫療設備和人員投入，控制成本費用，保持現有業務規模，嘗試發展特色學科，進行差異化經營。（3）問題型科室處在高速增長階段，往往是業務初創的科室。建議充分調研醫療服務市場，科學預測科室的發展前景即是否可以通過投資擴大相對市場占有率，可以適當擴大人力、技術、設備的投入，進而開拓市場。（4）瘦狗型科室處于低速增長階段，而且市場份額較低，盈利甚少或有虧損，因而不宜再增加投入。建議精簡科室人員和設備，或與其他科室合并共用設備等資源。

參考文獻：

[1]王興琳，蔡華，方敏，等.波士頓矩陣的醫院管理價值[J].中國總會計師，2016（10）：73-74.

[2]韓斌斌.波士頓矩陣在醫院科室運營分析中的應用[J].中國總會計師，2016（1）：126-127.

[作者簡介]王朝娟（1987—），女，碩士，中級職稱，濱州醫學院附屬醫院，研究方向：會計理論與國際會計;田文美（1963—），女，本科，高級會計師，研究方向：財務管理。