“互聯網+”模式下中國博物館文化傳播路徑探索

摘 要：目前，我國博物館資源不但地理分布不均，而且其文化服務供給也尚不能滿足人民群眾井噴式的需求。“互聯網+”時代的到來，為我國博物館文化傳播帶來了新的機遇。文章從博物館文化受眾、博物館展覽、博物館文創、博物館交流四個角度，對“互聯網+”模式下我國博物館文化傳播路徑進行探索。

關鍵詞：“互聯網+”;博物館;文化傳播

1 中國博物館的文化服務供給與需求

博物館是一個溝通歷史與現在、連接一國與世界的特殊公共文化服務機構，是文化傳承與傳播的重要平臺[1]。黨的十八大以來，我國的文博行業進入全面快速發展時期。根據國家文物局公布的數據，截至2018年底，我國博物館數量已達5354家，免費向社會開放博物館數量4743家，免費開放率達88.6%。博物館免費開放，已成為保障公眾進行公共文化鑒賞、參與公共文化活動等基本文化權益的主要渠道之一。

隨著我國人民生活水平的提高，社會公眾對精神文化生活的需求也逐步提高，越來越多的人開始主動走進博物館。近年來，排隊看展、跑步看展屢見不鮮。這一方面反映出人民群眾井噴式的文化熱情，另一方面也折射出在旺盛的文化需求下博物館文化服務供給的相對不足。

2 “互聯網+”模式下中國博物館面臨的新機遇

伴隨著“互聯網+”時代的到來，互聯網影響到社會生產與人民生活的方方面面，文化傳播概莫能外。2016年以來，國家文物局及相關部委等管理機構相繼發文，從國家高度強調“互聯網+”時代博物館對文化傳播的重要性。

從我國博物館的空間分布來看，博物館密集區主要分布在經濟發達、文化繁榮、交通便利、人口稠密的“胡煥庸線”右側，稀疏區則主要分布在社會經濟發展水平較低、文化產業發展較慢、人口相對稀少的“胡煥庸線”左側，形成了“東南密西北疏”的分布格局[2]。“互聯網+”模式下，網絡的互通互聯有助于消除傳播鴻溝，文化傳播得以跨越地域、穿越時空。隨著更為多樣的傳播手段的運用，文化傳播更為及時、精準與便捷。

3 “互聯網+”模式下中國博物館文化傳播的新路徑

第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》相關統計顯示，截至2019年6月，中國網民規模為8.54億人，互聯網普及率達61.2%，人均周上網時長為27.9小時。由此可見，上網已經成為國人生活中很重要的一部分。如果將博物館文化傳播理解為將博物館藏品中蘊含的文化知識通過相關媒介傳遞給受眾的過程，那么在“互聯網+”模式下，博物館文化受眾、博物館展覽、博物館文創以及博物館交流方式的變化，都可能會影響博物館的文化傳播。

3.1 “互聯網+”博物館文化受眾視角

博物館觀眾研究是博物館運營中的一個重要環節。長期以來，我國博物館一直將到館參觀人數作為博物館的一項重要統計指標。誠然，到館參觀者是博物館文化傳播的核心受眾，參觀者數量的多寡、參觀者結構的變化、參觀者行為的改變、參觀者意見的反饋等，都會影響博物館文化傳播的效果。

“互聯網+”模式下，博物館文化受眾變得更為多元化。除了傳統的到館參觀者，“兩微一端”及博物館官網的瀏覽者也日益增多，這些用戶自然也和到館參觀者一樣屬于博物館文化傳播的受眾。互聯網的使用無疑將增加博物館文化傳播的受眾，作為公共文化服務機構的博物館，必須明確受眾的構成、了解受眾的需求、分析受眾的行為，進而掌握受眾的新變化。

“互聯網+”模式下，博物館文化傳播的受眾數量及行為數據更容易被獲取。比如通過網上實名預約購票，每天的參觀人數及參觀者相關信息較之以前更容易被收集。通過對這些信息的分析，既可以更好地實現參觀人數管控，也可以更清晰地了解參觀者的來源地、年齡結構，甚至支付方式等信息。

“互聯網+”模式下，博物館一些以受眾為中心的定制化文化傳播成為可能。隨著信息傳播技術的發展，特別是5G時代的到來，個性化參觀路線規劃、分眾在線講解、根據游客所處位置定位推送、以圖搜圖找藏品、利用游客個人移動設備進行互動等定制文化傳播可能得以實現。

“互聯網+”模式下，博物館能夠提供適合新生代受眾的觀展方式。博物館可以在官網開辟適合青少年的板塊，甚至開發專門的青少年主頁，使用青少年喜聞樂見的動畫、游戲等形式，將文化知識精準、高效地傳播給他們。博物館還可以通過教育數字資源庫或教育共享平臺、第二課堂遠程互動、文物藝術在線鑒賞、研學旅行規劃等方式，與青少年觀眾建立長期、持續、穩定的聯系，從而更好地為博物館準備未來。

3.2 “互聯網+”博物館展覽視角

“互聯網+”模式下，輔以相應的技術設備，如VR設備等，便可實現3D展示、全景漫游，達到讓觀眾足不出戶就如同親臨現場且能全方位無死角地自由觀看的效果;觀眾甚至還可以在線與博物館互動、DIY策展、上傳自己編寫的講解詞，從單純的博物館參觀者轉變為博物館展覽策劃者。

“互聯網+”模式下，博物館展覽能夠突破時間和空間的限制，使更多的受眾能夠觀展，從而拓寬文化傳播的渠道。對于一些藏品豐富的大館，基于藏品保護等方面的要求，并不是所有的藏品都能在同一時間與觀眾見面，線上展覽可以使受眾在任何時間都能夠看到自己想要看的藏品。而對于一些空間有限的博物館，可能沒有足夠的場地展出所有的藏品，“互聯網+”展覽也能夠較好地解決場地不足的問題。

“互聯網+”新技術還可以創造出全新的觀展方式，可以給觀眾帶來前所未有的體驗。比如博物館密室逃脫類活動，可以使觀眾通過沉浸式體驗接受相關的文化信息，全新的觀展方式也可能吸引特定群體轉化為博物館的文化受眾。

3.3 “互聯網+”博物館文創視角

博物館文創開發過程就是找到博物館的文化Icon，并將其投射到一件文創產品中，進而將藏品信息借助文創產品傳遞出去的過程。這無疑也是一種文化傳播的途徑。

一件博物館文創產品，可能會代表一個博物館、一座城市，甚至一個國家。文創產品是把博物館帶回家最便捷的方式之一，博物館文創并不只是博物館的事，在“互聯網+”模式下，眾籌和共享可以讓更多人有機會參與到文創產品的DIY中。而許多參觀者對于某個博物館的興趣，很可能就始于在互聯網上與該館某個文創產品的邂逅。“互聯網+”模式下，博物館藏品中蘊含的文化也自然伴隨著這些文創產品的研發、生產、銷售等環節中對互聯網的應用，而被廣泛地傳播開去。

3.4 互聯網+博物館交流視角

博物館文化傳播需要借助一定的載體，比如博物館藏品、博物館建筑、博物館人員、博物館媒體等，當然更離不開相關的交流活動。

“互聯網+”模式下，搭建博物館公共文化服務平臺有助于區域內交流的廣泛開展。區域數字博物館在線服務平臺的搭建，既有利于克服實體博物館文化傳播服務供給的不足，又能夠實現區域博物館文化資源的共享與整合，從而使區域文化得以更有效、更廣泛地傳播。

“互聯網+”模式下，博物館文化交流的渠道也變得多樣化。博物館既像一本“立體的百科全書”，也像一所“終身學校”。“互聯網+”模式有利于為公眾打開閱讀百科全書之門，提供終身學習的機會。信息的傳播速度提高、傳播形式多樣、傳播范圍擴大，容易突破研討、座談、出版、社會團體活動等既有交流渠道的限制。比如2018年吸睛無數的“第一屆文物戲精大會”博物館抖音創意大賽，運用時下流行的抖音讓博物館里的文物活起來，與文化受眾進行交流，擴大了城市文化、區域文化，甚至中華文化的影響力。

“互聯網+”模式能夠幫助博物館克服“引進來，走出去”過程中的一些阻礙。比如網上聯合舉辦數字化展覽，通過互聯網將展覽輸送到其他國家，既可加快文化傳播的速度，又能擴大文化傳播的范圍。

4 結語

“互聯網+”模式對我國博物館文化傳播的影響不僅于此，博物館文化傳播路徑的探索仍在繼續，并將隨著技術的不斷進步而不斷拓展。

參考文獻

[1]秦婷婷.中國金融類博物館金融文化傳播問題研究[J].長春金融高等專科學校學報，2019（4）：50-57.

[2]馬會麗，王宏志，李細歸，等.中國博物館空間分布特征的多尺度分析[J].人文地理，2017（6）：87-94.