急診的故事

文/劉 洋

急診這種風風火火的地方跟病人家屬產生口角通常是不可避免的。這一次在急診，有個車禍后腦梗塞的病人，上午去看的時候意識還清楚，能正常交流，下午護士突然打電話叫我說那個病人一下子昏迷了，一側瞳孔大了。我趕下去看的時候，患者的兒子正在沖著護士喊叫：“醫生呢，你們為什么還不趕緊把我媽收進病房搶救……”我跑過去迅速評估了病人的意識，看了剛復查的片子，患者梗塞面積明顯加大了，右側半球梗塞，深度昏迷。

我趕緊打電話聯系手術室，匯報給二線，聯系床位。我打電話時，旁邊患者的兒子跑過來沖我喊：“你們打什么電話呢，怎么不趕緊給媽媽做手術搶救！”我趕緊解釋說我需要聯系手術室，也需要打電話給二線請示，科里床位滿了，我也得聯系有沒有地方能收。患者家屬又沖我喊起來了：“我們的病人這么重了你沒看見嗎，我們不需要床位，我們需要趕快搶救趕快做手術！你們能做主的人呢，你們能做主的怎么不趕緊下來？”

說著說著我電話里都聽不清了，一下子我火氣也上來了：“手術室我已經聯系讓趕快準備了，你這個病人不是做完了手術躺在走廊里就能好的，她還需要很多后續的治療手段，病房里床位滿了，我會給你想辦法，你這個病人我得負責，病房里其他的病人我也要負責，世界不是只為了你們一家人轉的?，F在我打電話是為了找地方救你母親，你跟我嚷嚷的每一分鐘，都是在耽誤你母親的時間?！辈∪思覍傩÷曕洁炝藘删洌瑳]敢再說話。

邊在急診做術前準備，邊讓手術室接病人，監護室沒有床位了，聯系了醫務處借了床位。一通折騰，手術，忙活了兩三個小時，下了手術想想才覺得委屈，都是為了病人，到處聯系，四處奔波，拖著渾身疲憊的身體還得挨罵，沒人理解。推病人出了手術室，患者家屬一臉歉意和感激?！靶量嗔耍蠓?，今天下午實在是對不住，那會兒我們家里人太著急了，您別介意?！?/p>

哎，想一想，這種事情太多了，我也不會放在心上，但是完全不介意還是挺難的，畢竟我們都不是圣人，還是會有感情，會有喜怒哀樂，但是還是希望社會對我們的認識、理解程度能夠越來越高，起碼讓我們在忙碌，疲累之余心里能有所安慰。希望中國的行醫之路能越來越平坦，少些醫患沖突，多些理解，多些溫暖。