桂林素有“山水甲天下”的美名,“山青、水秀、峰奇、洞巧”,為天下四絕,被譽為世界著名的風景游覽城市、國家對外開放重要的國際旅游城。世界各地游客紛至沓來,消防安全尤顯重要。近年來,當地消防支隊官兵結合實際,深挖地域優勢資源,巧妙借助一些長期定居桂林的外來游客,融入外國消防文化元素,打造出一支長期為消防隊義務宣傳的外國消防志愿者隊伍,成為了桂林消防支隊破解面對外國游客消防安全宣傳溝通困難的“金子招牌”隊伍。
十年堅守,小小消防站結下跨國“消防情”
陽朔西街歷經1400多年,是陽朔縣最古老最繁華的街道,也是全國知名的旅游景點之一。全長約810米,寬為6米的連片樓西街,共有鋪面170余家,多為仿古建筑,建筑耐火等級低,火災風險性高,歷來是消防防火工作的老大難題。尤其是近年來,長期定居在此經商開店的外國友人越來越多。文化的差異,語言的溝通,成了當地消防隊平常去檢查和宣傳頭的疼問題。
“喂,119嗎?西街一家商鋪起火了!快來救火!”“好的,消防隊馬上就到!”在附近防火檢査、維護秩序的4名消防巡邏隊員聽到火警信號后,迅速跑至隊里,穿好消防滅火服,抬出消防泵,開動小型工具車,向起火點飛馳而去。僅用3分鐘消防隊員就趕到了400米外的商鋪,連接消防栓,鋪水帶,接水槍,一氣呵成,水槍噴射出的水柱很快就將火魔降伏,現場觀摩的群眾及過往的游客投以熱烈的掌聲。這是近日陽朔西街微型消防站消防巡邏隊員們正在進行消防演練的一幕。
看似一場簡單的消防演練,然而在西街上幾乎每月都能看到這一幕,更讓人驚訝的是這場看似普通的消防演練,卻連接著中西文化的融合,也被當地人稱為是一場“跨國消防演練”。之所以被稱為跨國消防演練,是因為他們的隊員中有一位來自荷蘭的老外“消防員”羅蘭。
近年來,隨著桂林建設國際旅游城市的發展,吸引了越來越多的外國游客,部分游客還常居于桂林開店經商,僅陽朔西街常住外籍人士達5000余人,因而陽朔西街也被稱之為“洋人街”。由于文化和語言不同,當地消防官兵在日常消防檢查、消防安全知識普過程中經常會遇到語言溝通困難。為了破解這一困惑,桂林市消防支隊因地制宜,從這些國外友人開的商鋪中挑選一些防火措施較好作為典型了宣講,帶動大家一起把好防火關,并聘請了一些會中英文,且消防安全業務素質較強的的外國友人作為消防志愿者,空閑時為外國游客提供消防宣傳和滅火救援服務。
在這場“跨國消防演練”中,來自荷蘭的年輕小伙羅蘭,參與了接警、出警、滅火等“實戰”項目。據了解,十年前,羅蘭從荷蘭來到陽朔定居,成為了當地的一名外國消防志愿者之一,平時也積極參與消防活動,就這樣在西街堅守了十年。
十年來,這條始建于1674年的老街,熙熙攘攘從未改變,街道還是那么的熱鬧繁華,唯有改變的是老街的消火栓幾乎俱俱如新,人民的消防安全意識也提高了,火災事故發案率從十年前的一天兩起到現在平均三年一起。
又到了陽朔的旅游高峰期,西街熙熙攘攘的游客換了一波又一波。西街巷尾的微型消防站里,羅蘭和消防員們的忙碌從未停息,檢查消火栓、發放宣傳單、進行消防演練等等,他們正在為這個夏季高峰旅游季的消防安全開始制定新的防滅火方案。其實,和羅蘭一樣堅守志愿者消防工作還有很多很多。
一段特殊經歷,成為“地球村”里的名人
“能夠成為一名‘女消防員’是我們的榮耀。”來自美國的Sarah和來自荷蘭的Lydia,從游客,到常住居民,如今幾年下來,已成為廣西桂林市陽朔縣“地球村”里的名人。
Lydia說,在荷蘭,消防安全是件非常重要的事情。而與中國消防結緣,卻是因為一段特殊的經歷。“幾年前,我們的一個朋友在陽朔旅游時迷路被困在山上,幸好消防隊員的及時救助才能平安無事。后來聽說他們要組織外國人消防志愿者服務隊,我們就來了。”
談起這份在異國他鄉的“特殊”工作,Sarah和Lydia顯得很自豪。Sarah說:“到現在,我們已經發了上萬份傳單,參加消防安全檢查也有上百次了。我們還可以發揮語言優勢,向到這里旅游居住的外國朋友普及消防安全知識。”
現如今,這些常居陽朔的外國人都自發加入到消防志愿者隊伍,把駐地消防安全工作當成了分內職責,經常性的開展火災隱患自查自改,還自發上街發消防宣傳單,宣講消防安全知識。
陽朔縣消防大隊大隊長廖育平稱,服務隊的隊員們平時各忙各的工作,有需要時就邀請他們到我們微型消防站里,領取一下消防宣傳手冊,為游客提供消防宣傳和救援服務。
“你知道堵塞消防通道是違法的嗎?”“把雜物堆放在消防栓這里是不對的。”“你的滅火器已經過期了,要及時更換”……這一連串的專業消防問題,在這些外國消防服務隊隊員們看來只是“小菜一碟”。
當地消防大隊為了適應新形式的需要,也積極響應,組織消防官兵向這些外國友人“取經”學英語,學習一些國外消防知識,久而久之,結下了深厚友誼。據統計,十年來,這些外國消防隊員們一同參與滅火演練150余次,處置初起火災20余起,參與開展消防安全檢查和各類消防宣傳活動3100余場次。
老外“消防員”西蒙·希金斯的中國夢
提起這些常年定居在桂林的老外消防志愿者服務隊員,這位來自澳大利亞Simon Higgins(西蒙·希金斯)已經成為中國少有的外國“名人”。
與西蒙·希金斯真正意義上的認識,是在他被正式聘請為桂林市消防宣傳大使的儀式時,這位“老外”消防宣傳員不僅能說一口流利的中國話,還利用身體語言的配合講解消防安全知識,吸引了很多小朋友們的喜歡。假如讓我和西蒙同臺競技為小朋友宣講消防安全知識,深感自愧不如。
和其他外國消防志愿者不同的,西蒙·希金斯還是澳大利亞著名青少年小說作家,澳大利亞政府亞洲教育基金會授予的亞洲文化大使,《可可小愛》的創始人。
“西蒙消防叔叔會在嗎?他講消防知識好生動有趣”,這些經常來消防隊參觀學習消防安全知識幼兒園小朋友們已然將這位西蒙·希金斯當成了中國消防員叔叔。
“成為桂林消防宣傳大使是我的驕傲,我的中國夢就是讓更多小朋友從幼兒開始學習掌握消防安全知識。” 在和西蒙·希金斯交談中,他說出了自己在中國的夢想,并自豪的說道,他超級喜歡小朋友,特別是幼兒園的那些小朋友懂事愿學,喜歡聽他講一些關于澳大利亞消防員故事。
西蒙·希金斯還談到自己來到中國的另外一個夢想,就是將中國智慧和他自己創作的《可可小愛》公益劇融合到一起,傳遍整個中國,傳到全世界,讓更多人通過收聽收看公益劇,學會本領本事。
如今,《可可小愛》目前擁有全國最大的公益動漫發行渠道,在央視12個頻道,全國1000多個電視頻道,50多家網絡媒體在播出,網絡點擊量達到180億,并覆蓋了北上廣深等數十個城市的公交地鐵、戶外LED,在全國境內所有的機場、飛機電視,70%以上高鐵動車普速、長途大巴車廂內電視等娛樂點播系統,成為了國內公益動漫領跑者,200多部動漫融合了防火、防盜、防騙等知識,深受小朋友們的喜歡。多部動漫公益劇還榮獲最具創業潛力企業獎、央視和多省市的工藝廣告大賽獎。相信,不久的將來西蒙·希金斯的中國夢一定會全部實現。