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長城汽車 中國自主品牌“拓荒者”

2018-12-25 17:59:58朱麗
中外管理 2018年11期
關鍵詞:汽車

朱麗

2018年7月,英國品牌評估機構Brand Finance發布“2018全球最具價值汽車品牌百強榜”,長城汽車旗下“哈弗”以68億美元的品牌價值躍居榜單16位,相比2017年排名提升了13位,在中國汽車品牌中位居第一。

在長城汽車的業務版圖中,哈弗銷量在2017年一度沖到了百萬輛,不僅成績優異,而且幾乎成為一張“王牌”。

30多年前,魏建軍在對汽車產業前景進行理性判斷之后,承包了從事汽車改裝業務的長城工業公司,并順利實現扭虧。30年多后,長城實現了從整車配套的零部件生產到擁有皮卡、SUV、轎車等整車生產制造能力的民營汽車企業。以哈弗為拳頭的SUV,更是在競爭激烈的全球SUV市場打下一方天地,贏得認可與掌聲。

跟隨改革開放40年洪流,長城汽車從“皮卡之王”到“SUV領導者”,一步步實現了一個民營企業的跨越式成長,成為國產汽車的優秀代表。

長城汽車之所以能成功,魏建軍說是國家創造了機遇。“改革開放、民營體制以及連美國都撐不起來的千萬級市場,都是長城發展路上不可缺少的因素。”

“改裝車”起步

40年前,改革開放大潮席卷中國大江南北。每個人、每座城市都被裹挾其中。

歷史上,被稱為“北控三關,南達九省,畿輔重地,都南屏翰”的河北保定也開始躁動……當地產生一個說法:這地方,物華天寶,人杰地靈,“注定要出能人!”

1990年,就冒出來一個“能人”。這個操著一口保定口音的河北人,帶領著土生土長的長城汽車一路絕塵,不僅業務規模越做越大,而且在銷售、利潤、股價上均增長驚人,可圈可點,令一眾國內外汽車品牌艷羨不已。

此人,就是長城汽車董事長魏建軍。

長城汽車的前身,是魏建軍的叔叔魏德良創辦的集體所有制企業——長城工業公司。早期主要從事汽車改裝業務。1990年,魏德良因車禍去世,公司很快陷入經營困境,于是尋找承包人。

彼時,酷愛汽車的魏建軍接手了這一攤子。同年7月,他擔任公司總經理,開啟了漫長的造車生涯……那一年,魏建軍才26歲。

1990年,堪稱中國汽車發展史上的里程碑:不僅有國家組建中國汽車工業總公司,鼓勵和支持汽車業的大發展,而且德國大眾、法國雪鐵龍分別與中國的一汽、二汽組建合資公司,正式開始了汽車產業“以市場換技術”的歷史進程。同年中國汽車產量突破50萬輛……

很快,路上跑的進口轎車占了大多數。相傳,一名汽車工程師在天安門數汽車,發現100輛中僅有3輛是國產車。在汽車“大躍進”的時代,“長城”能做什么?

“只能在細分市場尋求機會。”魏建軍發覺,當時進口轎車很貴,如果做到價格親民,肯定有市場。從沒有造過車的魏建軍看準了這個市場。

由于長城是改裝車起家,所以魏建軍的第一次“造車”也就從“改裝”起步。他是一個學習能力超強的人,對技術也很癡迷。在1990-1995年間,他每天與工程技師和汽車專家泡在一起,拆解和了解各個品牌的汽車構造。

1993年,經過“手工拼裝”(改造前橋和懸架制造技術,再加外購底盤)的第一批“長城轎車”問世了。一輛價格便宜到幾萬元的車子,一經推出便受到市場歡迎。

長城汽車就此“上道”。

創業初期,魏建軍稱沒有什么遠大的抱負與理想,就是“走一步看一步”——“摸著石頭過河”,這也是那個年代中國老板創業的真實寫照。好在他用了三年時間,便讓公司扭虧為盈。

可是好日子不長,國家出臺《汽車工業產業政策》,實行“目錄制”管理,民營汽車企業生產的轎車被擋在了“目錄”之外。

轎車做不成,對于魏建軍和長城來說,等于前方斷了路……

打造“皮卡之王”

轉機發生在1995年。

在一次泰國考察中,魏建軍從馬路上行駛的皮卡發現了一線生機。那個時候,皮卡在美國、歐洲,甚至東南亞等市場已經很普及,而在中國卻是個“邊緣產品”。

重要的是,一臺進口皮卡的價格在二三十萬元,國內普通消費者根本買不起。即使國內也有幾家生產皮卡的企業,但基本集中在國有企業,由于市場開放程度不高,皮卡也停留在初級階段。

經過一番詳盡的調研之后,魏建軍認定:皮卡是一個潛力巨大的市場。而且從資源、機制、生產條件、產品等綜合因素來看,這個市場的競爭還比較弱。因此“大有干頭”!

“如果生產一種10萬元上下,質優價廉的皮卡車,一定會在市場上很有競爭力。”魏建軍在長城內部發起指令:轉型生產皮卡。

他們從綿陽采購了發動機,從唐山采購了變速箱,然后挖來同行的技術人員,在對皮卡汽車技術上的革新和外觀上的改善之后,1995年3月終于推出了一款實用性較強的皮卡迪爾。

1996年5月,長城將皮卡推向市場,以遠低于國外品牌的低價策略,面對小企業及個體戶銷售,結果一炮而紅。

到1999年,隨著第100萬輛皮卡下線,長城皮卡成為國內市場銷量冠軍,此后產銷量連年翻番,創下了驚人的增長速度。長城也逐漸成為生產皮卡的專業戶,并由此樹立了中國皮卡領域的“專家”形象。

現任長城汽車總裁王鳳英在接受《中外管理》采訪時坦言:“在那個年代,長城汽車沒有做轎車的資質,當然也沒有與國外品牌車企的合資資源。”但恰恰是這樣的境遇,給長城汽車培養了一種獨特的基因。

這個基因就是“專注”。“這個是我們可以PK一下的領域,我們就做皮卡這一樣,肯定能把它做好。”王鳳英說。

于是,長城汽車把企業資源聚焦在皮卡上,在一個“狹窄”的領域發起了攻勢。那時,長城汽車找到一個可以直接PK的對象是中興田野皮卡。

“因為對方是比較大的皮卡品牌,我們把它干倒,就等于干倒一片,實際上我們用了兩年時間就把它干過了,做到了國內第一。”王鳳英對此很自豪。

事實上,這個已經過去很久的勝利,對現在的長城汽車仍產生了深遠影響——無論做什么品類,都要遵循一個最樸素的戰略:聚焦。

經過五六年的“資本原始積累”后,長城皮卡在魏建軍的主導下,以“三個月一小變,一年一大變”的技術改進,奠定了其在皮卡市場的地位,連續19年在全國保持了市場占有率和銷量第一的紀錄。

在中國,長城皮卡成為中國皮卡市場的代名詞。魏建軍說:“一定程度上,長城汽車引導了中國市場對皮卡的需求。”截至目前,長城皮卡在中國市場的占有率達到了31%。

不僅國內暢銷,長城皮卡還遠銷歐盟、東歐、亞太、非洲、東南亞、中南美洲及加勒比海等地區。成為名副其實的“皮卡之王”。

開辟SUV跑道

2000年前后,跑向巔峰的長城皮卡,卻遇到了一個很大的困擾:在北京、上海等一線大城市,皮卡限行。這對于長城汽車來說,仿佛再次走到了瓶頸。

魏建軍將目光瞄準了另一個潛在領域:SUV。他的理由是,同樣作為一個細分市場,SUV能夠開進大城市,而且檔次更高,利潤也更豐厚。

當時的SUV市場,跟長城進入皮卡市場有些相像:市場銷量很小,并且被合資品牌占據,價格普遍在20萬元以上。而基于SUV在歐美成熟市場的表現,魏建軍斷定:這是一片中國尚待開拓的藍海。

并且他認為,10萬元以下是一個空白,因此長城也可以切入這個市場空檔。

將近兩年的秘密準備,2002年6月,長城推出了售價8萬余元的賽弗SUV,正式挺進大中城市市場。上市僅一年,賽弗SUV銷量便超過了3萬輛,迅速贏得用戶的青睞。這再次驗證了魏建軍的戰略眼光不俗。

次年,長城又將SUV品類細化,相繼推出了功能、定位不同的賽影RUV、賽駿SUV等系列產品。在全國車市井噴的帶動下,長城的SUV銷量增長驚人,當年實現利潤達5億元。

回看一下,長城聚焦SUV,在很大程度上是其皮卡的成功策略在大城市的延伸:尋找細分市場,以低價策略,迅速占領中低端市場。

2003年12月,長城汽車在香港聯合交易所主板正式掛牌交易(2333.HK),成為國內首家在香港H股上市的民營汽車企業。資料顯示:在香港公開招股期間,長城汽車IPO獲得超額認購682倍!直至如今,長城汽車在股市的表現依然不俗。

上市以后,隨著中國汽車市場的爆發,長城也迎來了企業發展的新高潮。除了皮卡連續多年領跑中國市場以外,長城后來生產的哈弗系列SUV,也助力其登上了SUV銷量冠軍的寶座。

在2017年魏建軍的一次演講中,他提到了長城汽車發展史上的三次關鍵抉擇,其中第一次就是選擇一條腿走路,聚焦SUV。這是長城汽車發展史上具有決定性意義的一步棋。

迷霧中的新選擇:聚焦戰略

然而,在哈弗創造了銷量奇跡后,長城沒能“收住”,看到了轎車市場的火爆,于是2006年也開始涉足轎車。

“后來覺得轎車終歸是汽車市場的主流,一個車企沒做轎車好像沒有高度似的。”王鳳英曾對《中外管理》描述:“但是做了轎車后,發現沒有做皮卡那么順利,三下兩下就成功了,反而遇到很多問題。”

最顯著的問題,就是“投入很大,但是銷售量、利潤表現并不盡如人意”。

事實上,彼時的中國轎車市場,不僅有各大合資品牌的擠壓,而且自主品牌的競爭也頗為激烈——這在本身技術實力就不強的情況下,使長城轎車走入到了一個“死穴”:拿什么優勢來對抗競爭?

2008年,長城汽車接觸、并引入了“定位之父”艾·里斯的定位理論,通過里斯(中國)伙伴“會診”、“把脈”,重新明確業務方向,未來究竟要做什么。

“當時長城汽車在皮卡、SUV、MPV、轎車領域都有做,但對于長城來講,最有優勢、最有機會的到底是什么產品?未來戰略的選擇必然是把資源放到這個產品上來。”

這一點,立刻觸動了魏建軍。他自己也感覺到:對于長城汽車來說,不適合為了“切入主流市場”而全面開花。為此,長城汽車需要做減法。

而根據里斯的分析,從美國汽車市場半個世紀的品類變化規律來看,SUV是最值得進行戰略聚焦的品類。這對于長城汽車是最有前景的選擇。

但此時,魏建軍面臨著百般糾結:長城汽車正準備投資100億元建設轎車基地,內部已經反復動員,資金也已投入30億,如果聚焦SUV,那么轎車生產線將來是要砍掉的!

“上一個新產品并不是那么難,去掉一個產品才是非常復雜,非常難抉擇的。”魏建軍感慨道。

然而,再難也要做選擇。“多條腿走路”有時會拖垮企業的經營。王鳳英說,當時一個對世界汽車業影響深遠的事情震動了長城汽車,2009年正值全球金融危機襲來,美國汽車巨頭的破產,給了他們很大的警示:“這么大的公司,不聚焦都會破產,這驗證了定位理論的正確性。那個時候我們才徹底堅定了聚焦SUV的信心。”

在破與立之間,長城汽車最終作出了聚焦SUV的戰略選擇,不再開發轎車(只保留現有車型)。

長城汽車重新進行了品牌梳理:SUV領域用哈弗品牌,轎車領域用騰翼品牌,皮卡則用風駿品牌;每個品牌代表一個品類,每個品牌由專門的團隊從產品開發到營銷進行負責。

2010年,“先立后破”的推進策略初見成效。

以哈弗(Haval)為例:這個原本是2005年上市的品牌,曾經成為中國SUV自主品牌銷量第一,但隨著長城汽車開始做轎車,哈弗的后續產品沒有跟上,最低谷時落到了銷量排名第四的地步。但到2010年年底,長城汽車向SUV“傾斜”一年后,哈弗品牌的銷量重回SUV自主品牌第一。

而此時,被譽為“神車”的哈弗H6還未上市。

根據里斯(中國)當時的研究:下一步SUV品類的成長,將得益于城市SUV。因此,在此前已有城市SUV研發計劃的前提下,長城汽車進一步進行戰略傾斜,轉向加快研發城市SUV上來。

哈弗H6在這樣的戰略背景下問市,并迅速成為SUV市場的明星車型,最好的時候月銷達8萬輛。光這一個車型就賽過很多車企所有車型一年的總銷量,哈弗H6由此“封神”!

2016年,長城汽車營收近千億,利潤過百億,戰略大單品SUV銷量超百萬輛——這在紅海競爭已到“深紅”的中國汽車市場,堪稱一枝獨秀,甚至蓋過合資品牌。

一個戰略大單品的成功,讓長城汽車成為業內最賺錢的公司,也讓所有人被品類崛起的力量震撼。魏建軍為此提出一個方向:SUV不做到全球第一,不再考慮推出轎車。

在這一點上,魏建軍的理解更為深刻:“企業模式決定成敗。美國的大型汽車企業,增長越來越慢,利潤越來越低,實際上都是因為企業模式的問題。”別看美國大多數車企都是巨無霸,但其實是不聚焦的。其實放到國內汽車行業來看,情況大抵也是如此。

“聚焦才是先進的模式。”這位長城汽車的掌門人,魏建軍談起自己受益于聚焦戰略,相當篤定:盡管飽受爭議,但這是企業打造強大品牌的有效模式,我們應該不畏懼爭議,堅決走自己的道路,勇敢地走下去。

“每天進步一點點”

很多人不解:在一個高度競爭的汽車市場,企業盈利水平已經很低,為什么長城汽車能做到利潤百億,遙遙領先于行業水平?

這與長城汽車一直執著地學習日企有關。“因為我們定位在制造,這方面日本企業做得好,我們就應該向它們學習。”魏建軍說。

早在2004年,他到日本考察之后,決定引入豐田的TPS(Toyotas Production System,即精益生產),然后帶領長城人全員學習。

TPS的核心是全員參與,持續改善。“為了實現這樣的目標,就需要全公司上下觀念一致,都要有一個共同的語言,那就是精益!”魏建軍說。

在長城汽車,TPS不是被當作工具來用,而是“自上而下,領導主推;自下而上,培育未來”,深入企業內核中去的。

為了全面推進精益思想,長城汽車專門成立了精益管理部和精益推進部。前者的職能是總結經驗和教訓,然后制定下一步推廣方案,再負責導入相關培訓;后者則進行指導和監督,同時制定與之配套的獎懲制度,用指標拉動全員參與。

在推進過程中,每個員工都要把消除浪費作為立足點,分析和判斷生產經營過程中的浪費問題,將其作為目標加以改善。10多年來,全員學習、推進精益生產的事例數不勝數,改善的“成果”都被擺在生產車間當樣版展示。

員工每月必須提出合理化建議。改善建議一旦被采納,則記錄入檔并與績效掛鉤,或者馬上兌現獎勵。這很好地解決了推動精益生產的動力問題。

對于學習TPS,魏建軍的觀點是“一定要學到底,全面學”。

他們對精益方式和觀念的學習,已經到了瘋狂的程度。魏建軍到日本出差,花1萬元買了一批精益生產的書籍,又花了30萬請人翻譯成中文,在公司內部全面展開學習。據說這些年來,有關豐田生產方式的書,長城員工都看遍了。

精益生產的觀念已由原來的不積極、甚至抵觸變為深入到了長城人的內心,如今員工的認知度、執行力越來越強,公司的運營效率也越來越高。

舉個例子。在長城最老的工廠,最初的設計能力是1萬臺,推行精益生產方式兩年后,2006年每月的生產能力提高到了3500臺,一年就是4萬臺,比之前提升了4倍!

在魏建軍眼里,“任何工作都永遠有可改善的空間”,包括他自己在內,所有長城人都十分注重反省。做得再好也要自我反省,是不是再改善一點還能更好?

1996年就確立下來的“每天進步一點點”理念,長年累月,在長城汽車早已成為一種文化、一種價值觀,也讓“精益思想”無處不在地滲透到了企業的血液里。

當然,全員改善的實踐,使長城汽車也獲益不小。2016年其改善收益就達26億元,2017年甚至提升到34億元。

中國很多企業都在引入、學習精益生產,但并沒有真正落到實處,因此學得不像。相比較來說,長城汽車在魏建軍的掛帥下,以豐田為標桿,逐步形成了具有“長城特色”的精益管理模式……在國內汽車行業首屈一指!也在很大程度上保證了長城汽車在市場上的品質競爭力。

“雙輪驅動”的長城汽車

在“2017年全球SUV品牌價值排名”中,哈弗品牌名列世界第四——緊跟路虎、豐田和寶馬之后,超越了福特、奧迪和本田。而在“2017全球SUV專項品牌力”排名中,哈弗品牌則提前到了第一的位置。

哈弗不僅連續14年取得銷量冠軍,而且聚焦SUV形成的全球性專項優勢已經樹立。

魏建軍說,“造汽車挺自豪的,汽車產業競爭激烈,其中有很多樂趣。否則,如果沒有競爭,也就沒有壓力了。壓力越大,就越激發我們的干勁。”

其實,在SUV領域取得領導地位以后,魏建軍思考的就是下一步如何“晉級”。他分析:從SUV車型的銷量排名上看,價格在15萬-20萬元的SUV銷量很大,總體利潤可觀,但近些年來一直被外資品牌壟斷。

哈弗SUV此前定位在10萬元左右,雖有利潤,但未來成長有限,加上哈弗H8在市場上的失利,讓魏建軍也開始正視市場現實。老百姓消費正在升級,但也更傾向于“性價比”更好的車子。

魏建軍決定再次發起挑戰:開始“品牌高端化”的嘗試,以期“終結外資品牌的暴利時代”——于是有了今天WEY的誕生。

早在2013年底到2014年初,長城汽車高層就已經形成了一個共識:高端SUV須啟用一個新品牌。在當時的戰略規劃中,核心集中在兩方面:一是時機,二是做法。時機就是哈弗品牌對于長城汽車真正發揮“主干”功能之后;做法則是為高端SUV推出新的品牌。

這些也是長城汽車聽從了里斯方面的建議后,決定開始發起的進攻方向。魏建軍說:“長城完全具備了進行戰略升級、打造新品牌的基礎。”

2016年年底,醞釀已久的長城汽車發布中國首個豪華SUV品牌——WEY,成為第一款以創始人姓氏(魏)命名的中國汽車品牌。而“豪華SUV”+“15萬-20萬元”的合理定位,讓這個新品牌擁有了獨特競爭力,直接與一眾外資品牌“交火”。

短短半年,WEY的客戶預付款訂單已經突破兩萬輛。而且在VV7車型的訂單中,90%的訂單是裸車18.88萬元、落地價21.4萬元的頂配車型。這意味著中國自主品牌終于成功脫離原有價格區間,向高端SUV的價格區間發力。

而定位于中國豪華SUV的WEY品牌,未來也將幫助長城汽車強化、提升SUV品類優勢。

至此,“一條腿走路”的長城汽車,正式進入哈弗和WEY“雙輪驅動”的發展階段,也帶動中國自主品牌汽車邁出了品牌高端化的一小步。

面對未來,魏建軍有兩大目標:

第一,讓哈弗品牌發力海外,到2020年,哈弗H6要做全球SUV單品老大,年銷量突破200萬輛,“由中國第一做到全球第一”!

第二,由中國品牌做到全球品牌,趕超日韓,成為國際汽車行業的主力軍。為此,“哈弗要進軍最具挑戰的美國市場,加快全球化的品牌進程。”

《公司的力量》中有一句話耐人尋味:“你能看到多遠的過去,就能看到多遠的未來!”風風雨雨近30年,長城汽車在改革開放進程中闖出了一方開闊的天地,未來還要在世界商業版圖中繼續摧城拔寨!

就在2018年7月初,在中德兩國首腦的共同見證下,長城汽車與德國寶馬簽署合資協議,成立“光束汽車”——新合資公司將致力于新能源汽車的研發和生產。這可視為長城新能源汽車邁向國際化的“橋頭堡”。

“中國汽車再過十年,絕對會創造下一個歷史!”魏建軍一句話,透露著他作為一個中國汽車人的自信與光芒!

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