“互聯網+”背景下醫院檔案管理工作的刨新研究

李銀旭

中圖分類號：F272 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）7-233-01

摘要 檔案管理是醫院綜合管理的組成部分，也是醫院管理服務水平的重要體現。本文介紹了醫院檔案管理工作的特點，同時，提出了社會經濟水平飛速發展的今天，如何利用信息化建設的手段，在“互聯網+”的大背景下創新醫院檔案管理工作的思路和方法。

關鍵詞 “互聯網+” 醫院 檔案管理 創新

醫院檔案是醫院在自身發展建設和進行醫療工作活動中形成的文件、病例、圖表、錄音、錄像、盤片等各種門類和各種載體的文件資料，是醫院追溯歷史、記錄病案、進行科學研究的重要手段。醫院檔案對于醫院日常的工作開展具有巨大的指導作用。近年來，檔案管理工作漸漸被社會所重視，各單位檔案管理的意識也在不斷增強，做好醫院的檔案管理工作的現實意義不斷凸顯出來。

“互聯網+”是一種新的經濟形態，它指的是依托互聯網信息技術實現互聯網與傳統產業的聯合，以優化生產要素、更新業務體系、重構商業模式等途徑來完成經濟轉型和升級。“互聯網+”概念中的文字“互聯網”與符號“+”可以分開理解，符號“+”意為加號，即代表著添加與聯合，這表明了“互聯網+”可以和其他傳統行業相結合，可以應用于多種領域。那么，在檔案管理工作中，“互聯網+”的理念同樣適用。隨著信息技術的不斷發展，醫院的檔案管理工作水平也需要不斷提升，以滿足醫院規模的不斷擴大和醫院綜合管理的發展需求。

一、醫院檔案管理工作的特點

1.檔案種類繁多

醫院的檔案種類多種多樣，從形式上看，有文字檔案、聲音檔案、圖像檔案；從內容上看，有人事檔案、基建檔案、會計檔案、病例檔案，等等；從類別上看，有醫療檔案、行政檔案。醫院每天還在不停地產生新的檔案，這對于檔案管理工作來說是一個不小的挑戰。一些醫院在進行檔案管理過程中沒有完善的制度體系，更缺乏應用現代化的技術手段，因此，種類繁多、數量巨大的檔案給檔案管理人員造成了不小的困擾。

2.檔案需求增多

隨著醫療事業的不斷發展，檔案的價值越來越被認可和肯定。在醫院或醫療工作者進行病案教學、科學研究的過程中，檔案通常會成為重要的參考依據。而各個職能部門在發展的過程中不僅有查閱檔案的需求，更是會不斷產生出新的檔案和歸檔需求，這就要求檔案管理部門加強檔案整理、編目、收存的相關工作速度和效率，確保各部門的需求在第一時間被響應。此外，一些患者也需要對自己的病案進行查閱和復印，這也需要檔案管理部門及時回復，滿足患者的檔案需求。

3.檔案管理要求增加

傳統的檔案形式為紙質檔案，醫院的檔案也多為紙質形式，在管理上相對簡單。隨著科學技術的飛速發展，許多高科技的醫療設備被引進醫院，協助開展診療工作，從而產生了不少以數字化形式存在檔案，這些檔案需要雖然方便了醫生和患者，節約了存放檔案的物理空間，但卻給檔案管理工作者提出了挑戰，因為他們需要同時兼顧紙質與電子兩種類型的檔案管理工作。而醫院內部對于檔案管理的重要性認識缺乏，加之資金和設備的投入不足，阻礙了檔案管理工作的進一步發展。

二、“互聯網+”背景下創新醫院檔案管理工作的路徑

1.創新檔案管理理念

醫院的管理層首先要樹立“互聯網+”的理念，認真思考信息時代所帶來的變革和發展機遇，從思想認識上摒棄“等、靠、要”的老舊的管理理念，主動適應新時代的發展特點，積極思考和創新檔案管理工作方法，將“互聯網+”的管理理念傳遞至每個檔案管理工作人員，并貫穿整個檔案管理工作。

2.加強檔案管理的信息化建設

“互聯網+”的時代，網絡是開展檔案管理工作必不可少的一部分，網絡設施是否完善，網絡連接是否通暢是保證檔案管理工作順利進行的必要條件。首先，醫院要對信息化建設予以足夠的重視，盡可能在信息化設備的引入和維護上投入更多的資金，為建立信息化的檔案管理體系，搭建“互聯網+”的檔案管理平臺奠定硬件基礎。其次，要加強信息技術專業化人員的配備，對從事檔案管理工作的人員進行專業培訓，提升其運用信息技術手段管理檔案的能力。最后，要適應社會發展，本著便民、利民、惠民的宗旨，建立患者信息移動檔案系統，不斷創新檔案管理工作的思路和方法，提升檔案管理的綜合水平。

三、結語

醫院的檔案管理工作對于醫院和患者來說都至關重要。在“互聯網+”的背景下，醫院應牢牢把握這個發展機遇，根據醫院檔案管理工作種類多、需求多、管理難等特點，樹立創新理念，利用現代化的信息技術，不斷加強檔案管理的綜合管理水平，從而更好地為患者服務，為醫院發展服務。