淺析新醫改形勢下醫院檔案管理信息化建設

馬翠業

摘 要：在新時期醫療改革形勢下，隨著計算機網絡技術的大規模推廣應用，為醫院檔案管理信息化帶來了快速發展的良機。本文通過介紹醫院檔案管理的信息化建設重要性，分析了檔案管理的信息化建設過程中所存在的領導重視程度較低、檔案管理人員專業性較低、檔案管理所需要的信息化設備不足等嚴重阻礙了檔案開發利用的問題，從領導重視、人員保障和軟、硬件配備建設等方面提出了有針對性改進措施，為醫院的檔案管理工作提供新的思路和參考。

關鍵詞：醫改；醫院檔案；信息化；管理

醫院檔案是指醫院在運行與發展的過程中所有職能處室與臨床一線科室在其業務開展過程中所分類保存的各門類和載體檔案信息的總稱。一般包括從一個醫院自成立以來的所有的會計檔案、科研檔案、教學檔案及設備基建檔案、榮譽檔案、照片檔案等在內的各類檔案。醫院檔案的信息化是指利用計算機技術、掃描技術、OCR技術DAS技術、NAS技術、SAN技術等手段，將醫院檔案轉化為具有特定結構的檔案信息庫，以達到查閱方便，能夠為同類型的業務提供有價值的

參考。

1 加強醫院檔案管理的信息化建設重要性

隨著新醫改的不斷深入和發展，在現代化醫院的系統規劃中，檔案管理的信息化建設是其中一個重要的組成部分，在醫院的運行過程中地位十分重要，尤其是在醫院的管理方面。醫院檔案管理是一個醫院長期積累起來的經驗寶庫，具有科研性。醫院檔案管理工作的強化，不但有利于醫院重大事項決策的科學化、系統化，也有利于醫院對治療、護理及后勤保障工作的質量全方位地控制。目前，醫院的各項管理工作愈來愈離不開信息化中的檔案支持，醫院數字化的過程推動了醫院檔案室數字化的進程，不但充分發揮了各類檔案的價值，簡化利用方式，而且提高檔案的查找速度與查準率。

2 制約醫院檔案管理信息化建設的因素

2.1 領導重視度不足，不能正確看待檔案管理信息化

目前，各級醫院由于經濟利益的驅使，對不能為醫院帶來直接經濟效益的檔案部門，在人員、設備、資金等方面的保障容易被領導所忽略。一方面，正是由于領導的重視程度不足，醫院在進行績效分配的時候，檔案管理這樣的在許多領導眼中可有可無的崗位待遇也差，很難引進高素質人才；另一個方面，也正是由于領導的重視程度不足，醫院對于檔案管理工作的硬件設施投入也比較少。人、物兩缺使信息化建設的步子很難邁得開，更不要說大規模、現代化的信息化

工程。

2.2 人員專業性偏低，不能順利推行檔案信息化建設

醫院檔案管理是一項專業性很強的工作，這項工作要求在熟悉檔案管理業務的基礎上，對醫院的各項業務也必須非常的熟悉，所以從業人員不但掌握WORD、EXCEL等計算機知識以及文獻檢束知識，還要系統地了解醫院的日常運行情況與流程。而目前我國的醫院由于重醫療輕輔助科室的思想，很少引進高素質、綜合性的檔案管理人才，甚至于普遍使用的在專業發展上受限或者即將退休的人員擔任檔案管理者，這樣的人員往往由于自身帶有的情緒或者對待工作的熱情不高，所以很難全身心地投入到檔案管理工作中，在管理過程中隨意性相對較大，直接影響醫院檔案管理的科學性、專業性和實踐性。同時出由經費的考慮，這些人員很少有機會參加系統的培訓。所以目前醫院檔案工作者不僅具備檔案管理專業知識素養的比較少，工作的熱情程度也不高，導致檔案管理的效率低下。

2.3 設施配套性較差，不能充分保障檔案信息化建設

近年，計算機網絡技術的大規模推廣應用，為醫院的檔案管理工作帶來了飛速發展的良機。可由于目前我國檔案管理的思想還處在紙質保存的初級階段，所以設施相對比較落后，雖然醫院的自動化辦公系統和電子病歷系統都在大力推進，但醫院在建設過程中往往以醫療科室的要求為主，像檔案室這樣的輔助科室往往會被忽視，所以即使醫院的總體的網絡系統水平高，這些系統可能與檔案管理的連接也不一定完全通暢，不能充分保障檔案信息化建設，使檔案的信息化管理水平打了折扣。

3 加強醫院檔案管理的信息化建設策略

3.1 領導加強重視

當前已經進入到信息化的發展階段，醫院管理要想得到較快發展就必須要能將計算機信息技術得到充分的利用。領導重視是做好檔案管理的信息化建設前提，要把檔案管理的信息化建設納入重要議事日程，與醫院的醫療、護理信息化建設一起規劃、協同發展，并在資金上給予相應的支持。要大力宣傳醫院檔案管理信息化建設，使醫院領導、中層干部、廣大職工都能充分認識檔案管理信息化的重要性，進一步的強化對醫院檔案網絡管理的意識，大力支持檔案管理信息化

工作。

3.2 加強人員保障

要想將醫院檔案計算機管理的水平得到有效提升，就要能構建高素質高水平的專業隊伍，這也是實現醫院檔案計算機管理的基礎。主要就是要能將傳統檔案管理和新醫改形勢下的計算機軟硬件信息管理的相關知識得到有效結合，在這一過程中就能夠通過參觀培訓以及考核等多種形式和手段，進行對醫院檔案計算機管理人才進行培養，將其技術操作和理論知識都得到有效提升，提升管理人員自身的業務水平能力，從而使其成為專業型、復合型檔案管理人才。

3.3 加強軟硬件配備

要為檔案管理部門提供備相對先進的設備，包括計算機、打印機、復印機等，軟件包括常規的操作系統，語言處理系統和應用軟件等要符合醫院運行特點，同時醫院檔案計算機管理的外部環境要能得到良好營造，主要是在計算機的硬件設施及軟件上得到保障，結合自身發展的情況在計算機的軟件開發上加大力度，將其能夠和醫院檔案工作的實際需求相結合，最主要的是檔案管理系統與醫院的醫療、護理系統一定要暢通，從而對檔案信息的利用價值充分的發揮，如此才能真正的實現醫院檔案管理信息化的目標。

綜上所述，在新醫改形勢下，只要我們探索新的思路，加強信息化建設的領導，加大檔案管理人員的培訓力度，加大信息化的投入，就能做好醫院檔案管理信息化建設工作。