高校辦公自動化課程中大學生自主學習能力的培養研究

楊佳萍

摘 要：網絡信息時代下，高等教育必須隨著學生需求的改變而轉變，尤其在培養大學生自主學習能力上充分利用好網絡信息平臺，通過轉變教學模式，讓大學生在自主學習過程中得到及時的指導和反饋，最終打造一個基于網絡環境的自主學習能力培養體制，是信息時代高等教育改革要實現的重要目標之一。

關鍵詞：網絡；自主學習能力；培養

辦公自動化是將現代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務，都屬于辦公自動化的領域。通過實現辦公自動化，或者說實現數字化辦公，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性，最后實現提高決策效能的目的。辦公自動化的學習可以說是從娃娃開始，從小學開始信息化課程開始就陸續把辦公自動化中相關的軟件使用教授給了學生。學生也從單方面地從老師那吸取知識變為根據自身情況主動地求知。信息時代的日新月異創造了一個嶄新的教育環境，高等教育的普及為國家培養了越來越多的專業人才，而人才的培養不能僅僅局限于學校教育，終身學習的社會勢必要求人才要具備終身學習的能力。“活到老，學到老”“學無止境”，這些都是中國傳統名言警句，在如今信息瞬息萬變的時代中更成為一種必備的能力和迫切的需求。自主學習能力的培養正是為具備終身學習能力打下堅實的基礎。

1 網絡環境下自主學習能力培養的特點

自主學習培養體制需要學習者有明確的學習目標、計劃和執行力的同時，也需要教師輔助對整個學習過程進行監控，以便于給學習者良好的反饋，進而提升學習者的自主學習能力。網絡環境下的自主學習是指學生利用網絡環境提供的學習支持服務系統，根據自己的興趣愛好和實際學習水平，借助電腦、網絡等設備輔助教學手段，自主確定學習目標，選擇學習內容，并設定學習進度，教師加以輔助，最大化發揮學習者主動探索的學習能力，實現知識城堡的建構。

1.1 開放性強

大學生本身已經具備了基礎性知識儲備，在進一步的知識學習中必然有對自由掌控的需求。而網絡平臺中的自主學習一方面不再受時間和空間的限制，可以在時空上給予學生以自由的空間；另一方面網絡學習資源豐富，并且鏈接手段多，促使學習內容更為廣泛和深化，而且既可以個人獨立學習，也可以團隊合作學習，學生可以在無限的資源中選擇有限的、最為契合個人自身條件和需求的內容和方式，這種開放性對于自主學習能力的提升來說具有信息網絡時代的烙印。

1.2 任務性強

學習如逆水行舟，任何一種方式的學習都不會是輕松的。自主學習能力的培養過程中教師主要擔任的角色就是任務分配者、過程監督者以及結果反饋者。而這一系列的過程都是以任務為中心，以完成任務為目標。這要求大學生在自主學習過程中始終有一種壓力的存在，并以此壓力為提升自主學習能力的最大動力。任務性強這一特點，必須在培養大學生自主學習能力機制上有所強調和具體體現。

1.3 學習性強

提升大學生自主學習能力的最終目的是讓他們學會學習，具備終身學習的能力，因此僅僅具有自主性還不夠，最重要的是具有學習能力。每一個大學生因為個體興趣、成長歷程、自身基礎等各個方面的不同，在接受統一教育的時候是無法達到因材施教的效果的。尤其是在高校的專業課教學中，每一個學生因為個性不同、興趣不同，學習起點也存在一定的差異，課堂教學對于這些差異都無法兼顧，必然不能滿足每一位大學生的學習需求，也無法針對性地提升大學生的學習能力。但利用網絡平臺可以最大可能性讓學生自主掌握適合自身的學習進度、學習內容，實現因材施教的效果，提高學生的學習能力。

2 辦公自動化課程中自主學習能力的培養設計

辦公自動化是一門以應用、實踐實驗為核心的專業課程，要在這門課的教學過程中不斷摸索培養大學生自主學習能力的教學方法。尤其是這門課程與網絡平臺的聯系非常密切，要在充分利用網絡資源的基礎上來教學。所以這門課程的設計可以作為網絡環境下大學生自主學習能力培養設計的借鑒。

2.1 知識服務于學習

在課程一開始，教師除了講解辦公自動化的理論知識以及office辦公軟件的介紹，其他知識學習就以任務的形式交給學生自主完成。首先，每項任務都有相關的任務介紹、分配以及任務的簡要分析，這是給學生一個基本的引導，便于他們快速了解任務；其次，教師給出一些資源地址，方便學生查找一些需要用到的資源，以完成任務；再次，任務的設定并非完全一樣或者完全封閉的，都會給學生很大的發揮空間，學生可以充分發揮主觀能動性來完成任務，發揮自身的創新能力來完成一件屬于自己的作品。

2.2 重視學習過程

學習能力的本質是鍛煉人有意識地、主觀能動地把瑣碎的、不連貫的知識能夠內化為自己的知識，并能進行知識的再構和再傳播。所以對于知識的學習更應重視學習過程中對知識的吸收、內化。辦公自動化任務型學習過程中，每一個大學生雖然有著不同的基礎，但是在充分利用網絡資源的過程中，通過各自的學習可以一樣地完成任務并進行任務創新。在完成任務的過程中實際上也鍛煉了學生解決問題的能力。無論學生是利用曾經學過的知識，還是新學習的知識，都需要使這些知識流動、轉化來解決問題，不僅實現了對自身知識的拓展、重構，而且實現了知識的再創新，使學生更加投入到這種學習過程

中去。

2.3 合作式學習

傳統的學習中，大學生基本都是處于一種獨立的、分散的學習狀態，學習知識只是自己一個人的行為，無論是學生與學生之間還是學生與教師之間常常出現零互動、零交流。而在辦公自動化系統平臺上，在完成任務過程中，學生之間互動交流非常多，因為雖然彼此基礎程度不同，獲取信息資源能力不同，但都有一個共同的目的——解決問題，完成任務，所以他們彼此之間自然而然地就開始了互助式、合作式學習，交流討論也非常熱烈，甚至有些學生找到一些技巧捷徑，也非常樂于和大家分享，獲得學習的成就感。

3 網絡中大學生自主學習能力培養策略

網絡環境與傳統教學環境相比具有更多天然的優勢，網絡的自主性與自主學習能力的培養保持高度一致，而且自主學習重在能力培養上，僅僅具有主觀能動性遠遠不夠，還需要實際可操作的策略來實現能力的提升。

3.1 設置適當的任務或問題情境

首先，在學習新的課程內容之前，教師可以提出一些與學生已知知識相矛盾的事例，引發學生好奇心的同時提出問題，激發學生興趣；其次，指導學生分析問題，不僅運用原有知識，也可以牽引出新知識，引發學生思考如何開辟新思路來解決困惑；再次，設定適當的任務目標，或者提出問題，并給出相關的一些指導說明，剩下的就讓學生親自操作，經歷思考、摸索，培養解決問題的能力。

3.2 培養學習規劃能力

培養大學生的學習規劃能力時，首先，向學生提供整體課程的學習目標與進度計劃，留給學生自己設置學習計劃的空間；其次，教師在分配任務或問題的時候，將目標具體，細化，便于學生把握；再次，時時監控學生的學習計劃，對其督促，施以壓力，幫助學生培養按時完成任務的學習習慣；最后，學習計劃并非一成不變的，在實際操作過程中可以根據臨時進度進行調整，提醒學生不要怕修改學習計劃，應根據實際情況靈活調整計劃，才能更為有效地完成計劃。

3.3 提高信息搜索及加工能力

一是在具體任務或問題中，教給學生相關信息搜索及加工的技巧；二是每次只教適量的方法，最后與具體任務相連，并提示學生要舉一反三提升信息加工能力；三是引導學生多總結，因為信息千變萬化，沒有固定模式來對信息進行加工，提醒學生一定要掌握一些技巧而且多應用到實踐練習當中去。

3.4 培養合作能力

首先，可以向學生介紹一些比較好的網絡交流工具、平臺，以及一些提問的技巧和角度；其次，可以加強學生與學生之間、教師與學生之間的合作，培養學生的合作能力；再次，教給學生一些網絡交流技巧，鼓勵學生多參與論壇討論，減輕學生在網絡上交流的不適

應感。

3.5 注意把握任務或問題的難度

良好的自我效能感是培養學生自主學習能力的持續動力。因此，讓學生在完成任務、解決問題過程中體驗到成功的樂趣，充滿學習成就感是持續提升學生自我學習能力的有效方式。在實際設計任務和問題時，教師可以提供不同層次的任務，便于基礎不同的學生入手，也可以多設計一些開放式任務或問題，答案并非唯一，可以有多種解決辦法，更充分地發揮學生的自主性與創新性。

3.6 注重歸因、評價與反饋

首先，教師在學習后可以針對每一位學生完成的情況引導學生歸因，找出其學習過程中表現出來的優勢以及不足；其次，可以讓學生組成小組，相互評價各自的成果，小組評價過程中更易于加強互動，找到別人問題的同時也更容易看清楚自身的問題所在；最后的反饋工作，除了在系統平臺上要有一個任務完成結果的反饋，也要引發學生自身的反思和內化思考，糾錯不是目的，真正的目的在于反饋過程中學生同樣可以獲得學習的成就感，提升自我效能感。

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