“加減乘除法”應(yīng)用于醫(yī)院檔案精細化管理的研究

明志芳

摘 要：在醫(yī)院當中，檔案管理作為一項重要的工作，具有十分重要的地位。通常來說，我們所說的檔案管理是通過紙張或者是科技的手段對醫(yī)院日常工作進行記錄的一個過程，對醫(yī)院各項工作的正常展開都有著十分重要的意義。精細化管理作為一種新型的管理方法，有效地提高了醫(yī)院中檔案管理的效率。本文將簡單對“加減乘除法”在醫(yī)院檔案精細化管理中的應(yīng)用進行簡單分析，希望能夠使醫(yī)院的管理工作變得更加完善。

關(guān)鍵詞：加減乘除法；檔案；精細化管理

近些年來，隨著經(jīng)濟水平的迅速提高，我國的醫(yī)療條件也不斷的得到了更好地改善，醫(yī)療水平以及醫(yī)院的管理水平也變得越來越高。檔案的管理作為整個醫(yī)院管理當中十分重要的一部分，能否更好地對檔案進行管理直接影響到醫(yī)院的工作能否順利進行，因此，醫(yī)院應(yīng)該不斷地對新型的檔案管理方法進行應(yīng)用，對檔案進行更加科學化的管理，提高管理的效率，有效地降低管理的成本并且減少管理過程中可能產(chǎn)生的錯誤。

1 “精細化管理”與“加減乘除法”的含義

1.1 精細化管理的含義

在管理學當中，精細化管理是一個十分常見的概念，主要是對管理責任進行落實，使管理責任變得更加具體化，使管理變得更加高效。通常來說，精細化管理的本質(zhì)就是將管理的目標進行分解，將責任落實到每一個人員的身上，使管理變得更加高效。精細化管理最開始是使用在企業(yè)的管理當中的，隨著社會的不斷發(fā)展，也逐漸應(yīng)用到了事業(yè)單位當中，用這種管理方式進行管理。在醫(yī)院當中應(yīng)用精細化管理進行檔案管理就是按照相關(guān)的管理規(guī)范對各項管理工作進行安排，將管理工作變得更加具體化、細致化，以便使檔案管理工作能夠更加高效的進行。

1.2 精細化管理當中的“加減乘除法”

我們所熟知的“加減乘除法”是在數(shù)學當中常用的一種計算方法，應(yīng)用這種方法進行檔案管理工作可以有效地提高檔案管理工作的工作效率。在“加減乘除法”當中，我們所說的“加法”就是不斷的增加新的檔案內(nèi)容、應(yīng)用新的管理方法、應(yīng)用新的管理技術(shù)等等進行管理，使管理內(nèi)容的范圍變得更大。“減法”所指的是通過應(yīng)用更新的管理方式，有效地降低在管理過程中用到的成本，將管理過程中可能出現(xiàn)的錯誤降到最小。“乘法”是指不斷應(yīng)用新的管理方法來完善相應(yīng)的管理制度，充分調(diào)動工作人員工作的積極性，有效的提高管理的效率。“除法”所指的就是不斷地提高檔案管理的安全習慣，消除在進行檔案管理過程中可能存在的弊端。將“加減乘除法”應(yīng)用到醫(yī)院檔案精細化管理的過程當中，可以使檔案管理工作變得更加具體化、細致化，有效地提高醫(yī)院檔案管理的效率。

2 “加減乘除法”應(yīng)用于醫(yī)院檔案精細化管理的研究

2.1 通過“加法”加大檔案管理的范圍

根據(jù)我國相關(guān)的法律法規(guī)我們可以看出，在進行檔案管理的過程當中管理內(nèi)容主要包括了一些能夠促進社會發(fā)展并且具有一定價值的文字、聲音以及圖表等。隨著精細化管理不斷應(yīng)用到醫(yī)院當中，已經(jīng)將醫(yī)患糾紛加入到了醫(yī)院的檔案管理當中。我們所說的醫(yī)患糾紛主要所指的就是在治療的過程當中，醫(yī)患雙方之間可能產(chǎn)生分歧，無法達成共識，或者是患者在治療的過程當中覺得自身權(quán)益受到了侵害，要求醫(yī)院進行索賠。將醫(yī)患糾紛記錄到醫(yī)院的檔案當中應(yīng)該重點對細節(jié)進行記錄，同時，在進行記錄之后應(yīng)該交科室主任進行審批并且簽字，在完成這一系列要求之后，以一案一卷的方式對所記錄的檔案進行保存。

2.2 通過“減法”有效降低管理成本

在傳統(tǒng)管理的過程當中，通常對檔案的管理都是憑借紙張進行記錄，這種情況下，如果需要大規(guī)模進行記錄，會消耗大量的人力、物力以及財力，同時，由于是人工記錄，在記錄的過程當中十分容易出現(xiàn)錯誤，無論從哪一種情況來看，所需要消耗的成本都較高。在精細化管理的過程當中，應(yīng)用這種方式對檔案進行抄寫已經(jīng)無法滿足對于檔案管理所提出的更新要求，隨著科技的不斷進步電子化的管理方式已經(jīng)逐漸出現(xiàn)在了醫(yī)院的檔案管理當中，在允許的范圍之內(nèi)，我們可以應(yīng)用電子化技術(shù)對所需要記錄的檔案進行管理，用電子化管理取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理，這樣不但可以有效地提高管理的效率，還能夠減少所需要消耗的成本。

2.3 通過“乘法”加強檔案管理力度

在醫(yī)院進行檔案管理的過程當中，傳統(tǒng)的檔案管理方式過于單一，管理制度也相對落后，所以出現(xiàn)了檔案管理效率過低的情況。因此，在這種檔案管理背景之下，我們需要根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)制定管理制度，并且嚴格按照管理制度進行檔案的管理工作。從檔案的管理人員方面來說，應(yīng)該做到管理人員持證上崗，具有較高的綜合素質(zhì)，并且定期對管理人員進行培訓，保證具有充足的檔案管理方面的知識，更好的進行檔案的管理工作。從檔案室方面來說，應(yīng)該加大檔案室的面積，并且做好檔案室的防盜工作，防止出現(xiàn)檔案丟失的情況。同時，在工作人員對檔案進行應(yīng)用的過程當中，應(yīng)該對出入檔案室的人員進行登記，如果需要借閱需要領(lǐng)導(dǎo)簽字，以便出現(xiàn)特殊情況能夠找到相關(guān)負責人。

2.4 通過“除法”消除安全隱患

在進行醫(yī)院的檔案管理工作的過程當中，可能會出現(xiàn)火災(zāi)、盜竊、蟲咬等多種安全隱患，這些安全隱患都可能會導(dǎo)致檔案出現(xiàn)損壞。因此，在進行醫(yī)院檔案管理的過程當中，應(yīng)該做好相關(guān)的防盜、防火等工作，保證檔案安全管理工作的精細化。在檔案室中，為了防止出現(xiàn)火災(zāi)等情況，還應(yīng)該配備專門的滅火器。除此之外，還應(yīng)該加強檔案室的安保工作，避免出現(xiàn)檔案被偷盜的情況。與此同時，在檔案內(nèi)容上還應(yīng)該將檔案進行更加精細化的管理，保證檔案的安全性。

3 結(jié)語

在醫(yī)院檔案的精細化管理當中應(yīng)用“加減乘除法”進行管理，不僅改變了傳統(tǒng)檔案管理當中存在的不足之處，還能夠有效地提高醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量以及管理效率。同時，在醫(yī)院的檔案精細化管理過程當中應(yīng)用“加減乘除法”有效的擴寬了檔案管理的范圍，降低了檔案管理所需要消耗的成本、制定了更加完善的檔案管理制度，同時還能更好的消除檔案管理當中可能存在的隱患。因此，我們應(yīng)該不斷對其進行應(yīng)用，為醫(yī)院檔案管理作出更多貢獻。

參考文獻

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