“聲媒體”崛起西方

牛津大學路透新聞研究院不久前公布了深度調查報告《聲音的未來及其對新聞的影響》。研究數據來源于在美國、英國和德國進行的全國范圍調查、小規模深度訪談以及對18家西方主流媒體的采訪。

調查顯示，“聲媒體”日益成為西方國家具有影響力的傳播方式，其代表性的載體，則是聲控音箱。

美國成年人中，有超過1/10（14%，即3400萬人）經常使用聲控音箱。英國和德國的這個比例略低，分別為10%和5%，但在2017年增長顯著，都翻了一番。

對經常使用者來說，他們的一天是以智能音箱而不是智能手機和廣播來開始和結束的。這也意味著，未來“聲音”可能成為人們獲取信息的一個關鍵渠道，也會是媒體競爭的關鍵陣地。

大部分使用者都對自己購買的智能音箱表示非常滿意，英國約1/3（32%）的使用者已經購買了附加設備，2/3（69%）表示只要需要，就會替換或升級現在的音箱。

他們滿意的原因，主要是“方便”和“好玩”，但目前使用的范圍還主要局限在調取音樂、詢問天氣、設定鬧鐘等基本的“指令和控制”。

智能音箱在35至44歲人群中最為普及，但更年長人士和殘疾人中也有不少使用的，原因是操作簡便。

智能音箱未能被更廣泛使用的原因，除了社會認知度不夠高以外，還包括語音識別技術不夠發達（除了一些簡單的預設程序之外。音箱還不能識別更復雜的聲音指令），以及不少人仍然感覺“對著電腦說話比較尷尬”。

總的來看，智能音箱正在取代廣播和電視在家庭中的位置。一些使用者說，他們因此使用電視和其他屏幕智能終端的時間隨之減少了——有人說，使用智能音箱是對過多電子產品“斷舍離”的一種方式。

有人預測，未來數年內，智能聲控設備還會在很大程度上取代遙控器，通過它可以更加簡單地控制電視、廣播和其他電子設備。

對于新聞媒體來說，“聲媒體”的崛起，也意味著未來發展戰略需要進行相應調整。

與智能音箱的日漸普及相比，使用它獲取新聞資訊和收聽音頻新聞的比例仍然很低。不少智能音箱的使用者為了圖方便，都直接使用音箱中默認的“新聞簡報”，但他們認為這些新聞簡報質量不高、更新太慢、制作粗糙、時間太長。

西方的大多數大型廣播商和電視媒體，已經對“聲媒體”崛起做出反應——比如把節目重新包裝成適合收聽的形式，增加網絡直播和音頻節目等，不少還計劃推出定制和其他新形式的音頻內容。

平面媒體和出版商則希望有更好的工具。可以更簡單快捷的把自己的內容和越來越多的“聲媒體”平臺融合在一起。