工作過程系統(tǒng)化的勞動保障學課程開發(fā)

賴華強

（南京理工大學紫金學院經(jīng)濟管理學院，江蘇南京 210097）

勞動保障學是高等院校勞動與社會保障專業(yè)、人力資源管理專業(yè)、社會工作專業(yè)的核心專業(yè)課程，這門課主要是為了讓學生學習和理解勞動保障的相關(guān)基本理論和基本知識，明晰勞動保障諸范疇的概念、性質(zhì)、作用，進而懂得運用勞動保障范疇來解決如何進行收入分配才能保障社會成員生存的問題。除此以外，更能培養(yǎng)和提高學生運用所學知識分析勞動保障實踐中提出問題和解決問題的能力，以適應在社會主義市場經(jīng)濟體制下勞動保障管理的需要。然而從目前的教學效果來看，教師授課缺乏教學熱情，學生對課程不感興趣。究其根因，主要是勞動保障學偏理論化，學生又缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，導致他們在學習過程中會感到教學內(nèi)容過于抽象，脫離實際。因此，這門課程的教學要運用寓學于樂的方式，結(jié)合實踐，營造一種輕松有趣的課堂氛圍。讓學生產(chǎn)生濃厚興趣，自主地參與到課堂中，積極互動，收獲理論與實踐結(jié)合的學習方法。實現(xiàn)這一目標對高校任教的勞動保障學老師而言，任重而道遠。

1 基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)理念

基于工作過程系統(tǒng)化課程最早是德國提出的，它又被稱為學習領(lǐng)域課程方案，萌芽且發(fā)展壯大于德國的雙元制教育和行動導向教學改革。該課程的創(chuàng)新理念是提倡打破傳統(tǒng)的以書本知識為核心的學科課程體系，基于學生具體崗位工作過程，重組崗位能力和崗位工作知識的架構(gòu)以創(chuàng)新課程體系。課程強調(diào)打破學科體系，一改過去只重視理論忽略實踐的情況，緊密結(jié)合理論與工作過程。著眼于知識運用，強調(diào)能力培養(yǎng)。并鼓勵學生自主獲取知識以構(gòu)建其知識體系，自主鍛煉理論實踐結(jié)合的能力，不依賴于老師的授課。

我國著名的職業(yè)教育學者姜大源教授首次系統(tǒng)全面地對德國職業(yè)教育理念進行了深層解讀，翻開了我國職業(yè)教育理念改革的新篇章，為我國職業(yè)教育提供了一盞明燈。姜大源教授具體指出基于工作過程系統(tǒng)化中的工作步驟，包括資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價主要六個步驟。姜教授認為，老師應當將一門課程設計為多個不同的學習情景，這些情景可以是平行的，包含的或是逐步遞進的。不論哪一個情景都應該具體包括資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價這六個步驟，使得學習情境成為一個完整的工作任務過程。

2 基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)思路

基于工作過程系統(tǒng)化的課程設計是將課程內(nèi)容模塊化并將教學內(nèi)容與實際工作情境融為一體，依托具體的工作載體（任務或項目）設計教學模塊，按照工作過程安排教學內(nèi)容，組織實施教學。具體以基于工作過程系統(tǒng)化的勞動保障課程開發(fā)來說，就是以學生畢業(yè)后從事與勞動保障相關(guān)工作崗位描述為基礎(chǔ)分析職業(yè)能力，確定培養(yǎng)目標；以工作任務分析為導向，構(gòu)建課程體系；以典型工作任務為依據(jù)，設計學習情境；以行動導向為依據(jù)，組織教學情境。

3 基于工作過程系統(tǒng)化的勞動保障課程開發(fā)

3.1 分析工作崗位、確定典型工作任務

學生學習勞動保障課程大學畢業(yè)后進入企業(yè)可以從事的崗位有人事助理/專員、員工關(guān)系助理/專員、薪資福利助理/專員，課題組基于招聘網(wǎng)站前程無憂51JOB選取上述崗位提煉出有代表性的工作任務，以及從事這些崗位的工作條件及任職條件。在以上工作崗位描述的基礎(chǔ)上，確定勞動保障典型工作任務。典型工作任務不是一個具體的工作任務，而是一個包括資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價六個步驟的工作過程。并且典型工作任務的命名應該遵循工作對象+動作或動作+工作對象的原則。課題組總結(jié)出的典型工作任務如下：勞動合同擬定、勞動合同解除、勞動爭議解決、社會保險辦理、退休審批辦理、人事制度宣講、提取住房公積金、綜合工時申報、工傷認定辦理、勞動能力鑒定、擬定人事制度。

3.2 設計課程學習情境

學習情境就是基于典型工作任務分析，進行設計加工，使其成為適用于學習的“情形”和“環(huán)境”，這是對典型工作任務進行“教學化”處理的結(jié)果。設計管理類課程的學習情境，其本質(zhì)就是通過一定的教學方法轉(zhuǎn)化實際管理工作中的典型任務及其過程要素，構(gòu)建一個完整的情景教學內(nèi)容體系，在此體系下是不同的主題學習單元，每一個單元相當于一項實際工作任務。情景教學體系中的學習情境又可以劃分為不同的子情景，一個子情景就代表一項實際工作任務。情景教學體系的構(gòu)建能夠完整體現(xiàn)資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價六個學習步驟。在此教學體系下，知識教學、能力培訓和素養(yǎng)提升以及職業(yè)資格認證要求完全滲入完成學習任務的過程中，實現(xiàn)了傳統(tǒng)教學的革新和進步。表1是勞動保障課程學習情境的具體設計舉例。

3.3 考核與評價

課程考核與評價從品質(zhì)、過程和結(jié)果三個方面進行考核，即學生綜合成績的考核與評定包括三個方面：一是考評學生“作出了什么”，主要涉及學生學習（工作）的結(jié)果；二是考評學生“如何去做”，主要針對學生在學習（工作）過程中的行為表現(xiàn)；三是考評學生“這個人怎么樣”，主要涵蓋學生的品德、能力因素。表2是勞動保障課程考核評價表的具體設計舉例。

4 結(jié)論

基于工作過程的勞動保障課程摒棄了傳統(tǒng)的以學科知識為核心的教學方式，重構(gòu)了以學習情境為主導的教學體系。通過對實際工作過程的轉(zhuǎn)化，設計學習情境，完美地將理論與實踐相結(jié)合。讓學生重新成為課堂的主體，在課堂中更多地參與過程性學習，訓練其職業(yè)素養(yǎng)，為高校培養(yǎng)實用型人才打下堅實基礎(chǔ)。

表1

表2