新媒體環境下“擬劇理論”的新發展
——以微信“朋友圈表演”為例

呂晟

一、緒論

（一）研究背景

（二）研究問題

“擬劇理論”當中歐文·戈夫曼將世界比作為一個大舞臺，人們在這個舞臺的“前臺”作為表演者展示自己的最佳形象，在傳播過程中人們的“表演者”與“觀眾”的角色形象相互切換。而在“微信”的虛擬社交當中，其“朋友圈”發揮著“舞臺”的作用，人們按照一定的角色要求在朋友圈當中把自己想要呈現的角色形象盡可能地呈現給“觀眾”。同時，新媒體環境下前后臺的“幕布”逐漸被拉開，后臺私密的內容逐漸展現在“觀眾”面前。如今，“擬劇理論”在新環境下是否依然適用，具體的傳播過程中發生了哪些變化以及是何種原因導致了前后臺的變化是本文研究的重點。

二、“擬劇理論”的主要觀點

“擬劇理論”包括“印象管理”“角色期待”“前臺與后臺”“劇班”“污名”“游戲”“情境設定”等理論，其中“印象管理”是核心。

（一）表演框架

表演框架是指人們內化了的現存的社會規范和社會準則，是一系列的慣例和共同理解，也就是人們在社會生活舞臺上進行演出的依據。戈夫曼對“表演（performance）”做了如下定義：特定的參與者在特定的場合，以任何方式影響其他參與者的任何行為活動。[2]12在表演框架的設定內展開表演，更好地實現個人的印象管理。表演框架包括表演區域、劇本、劇情、演員與觀眾在內的4個主要因素。

1.表演區域：前臺與后臺。戈夫曼在《日常生活中的自我呈現》中強調，前臺（front stage）是一種“集體表象”和“自身獨立”的事實，即前臺是隨著抽象的定型的期望而變得慣?；?，因而具有一種制度化的穩定性。[3]前臺是一個固定的演出空間，主要由布景、個人外表和舉止三個部分組成，每個人不同的社會角色造就了不同的前臺。而“后臺（bake stage）”被定義為這樣一個場所：與給定的表演相關聯，在這里的表演所促成的印象，故意要制造出與前臺表演相反的效果。[2]98也可以說，后臺是相對于前臺而言的，是傳播者得以休息、放松和補償在前臺的緊張的區域，它被認為是“不被觀眾突然闖入的區域”。

2.表演劇本與劇情。表演劇本即表演所參考的社會規范體系。人們在社會這個龐大的戲劇舞臺當中的“表演”是有所限定的，人們的行動受社會體系預先寫好的“劇本”所限定。[4]表演劇情，即表演者為了給特定的群體表達某種意義或留下印象而做出的具體行動。不同的情境下人們在“前臺”的自我呈現是有所差異的。戈夫曼認為，情景就是“我”與對方都期望具有表現出來的某種共同形象，雙方可能有某種共同的經歷、情感、思想等，使他們在某些問題上極易形成的同盟關系，明顯有別于他人。[5]80情景決定角色，決定了不同的表演劇情。

3.角色：演員與觀眾。人們在“前臺”是演員的角色，面對不同的情境切換角色?！叭魏我粋€進入特定地位的人所能獲得的自我形象，都能在情感和認知上對他產生吸引力，使他渴望并期待用角色扮演及從這種扮演中產生出來的自我認同來看待自己?！盵5]80-83個體根據觀眾對角色的期待與反饋及時進行調整和管理自己的行為。

（二）印象管理

印象管理也叫自我呈現，即傳播者在人際傳播中試圖通過言語或非言語、行為來控制對方對自己印象的認識的一種過程。戈夫曼指出，為了呈現理想化的表演，個體或群體的行為要考慮他人的反應，是一種人際交往的禮儀，有助于人們在面對面的互動中察言觀色，及時地調整自己的言行，使人們間的交往和互動能夠順利地進行下去，從而建立真誠的人際關系。[2]70

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三、“擬劇理論”在新媒體環境下的變化——以微信“朋友圈表演”為例

艾瑞咨詢《2017中國移動社交用戶洞察報告》顯示，截至2016年12月，在6.6億網民中即時通訊類應用的用戶使用率高達91.8%，高居移動應用類型中第一。學者靖鳴在其研究中提出“微博表演”的概念。[6]筆者認為，表演行為在微信場域當中同樣存在，即“朋友圈表演”。微信作為當前人們社交生活當中不可缺少的APP，通過微信朋友圈進行人際互動是用戶進行“自我呈現”以及作為“觀眾”評論、點贊他人呈現的內容的重要“舞臺”。只要擁有設備與賬戶，用戶即可在朋友圈當中上傳、分享內容，通過文字、圖片、視頻等形式進行互動交往，表演區域從線下走向線上的“前臺”與“后臺”，表演的劇本與劇情依分組的不同而發生變化，在“表演者”與“觀眾”的角色間實時切換，自我呈現在“美顏”的修飾下更加接近理想化表演，傳播的符號更加多元化。

（一）前臺與后臺的界限日益模糊

在互聯網時代，隨著信息的流動突破地域的界限，媒介情境的融合使公之于眾的“前臺”區域不斷擴大，隱居幕后的“后臺”區域不斷縮小，人們的公共空間與私人空間日漸融合?！扒芭_”與“后臺”之間的界限從20世紀的界限明確到如今日益模糊，信息傳播主體的多元化使得每一個人的“后區”行為都有可能被暴露在“前區”當中，信息流通的跨時空和擴散的時效性極大消解了“后區”的神秘及權威。[7]

1.私人“后臺”逐漸公開化。“朋友圈”作為用戶記錄日常點滴的“舞臺”，個體在其中展現的多為自己的日常生活動態以及個體對事件的觀點、看法等。每一條公開發布的朋友圈內容都相當于一個正在上演的戲劇，發布的內容呈現著多樣化的劇情，可以包括原創性的文字、圖片信息，也可以通過其他APP與微信的關聯分享相關鏈接。

原本處于“后臺”區域的私密內容如下班后的娛樂、開始演出前的準備及幕后等紛紛走上朋友圈的“前臺”，通過展現“后臺”與潛在的“觀眾”進行對話，贏得在朋友圈的存在感與認同感。在過去，個人的窘態、私人的生活空間是與戈夫曼筆下所說的“與表演場所相隔離的、觀眾不能進入的場所，處于呈現表演前臺的末端”[2]70的“后臺”相對應的，而如今不少“表演者”將好友的“窘態表情包”或是自己的惡搞圖作為分享內容，與完美、正經的前臺表演相反的內容逐漸公開化，呈現“悖反型”自我。

2.公共權威“后臺”逐漸透明化。在“人人都有麥克風”的時代，公眾人物、權威機關的后臺行為前神秘的“幕布”被逐漸揭開?！霸诤蟋F代、后工業化的信息方式下，現實社會就是一個超級全景監獄（Superpanopticon），一套沒有圍墻、窗子、塔樓和獄卒的監督系統?！盵8]當前扁平化的傳播環境逐漸打破了過去大眾傳播的等級性和信息資源的不均衡性，“拍客”可用鏡頭記錄下后臺行為，通過朋友圈這個“舞臺”進行快速傳播，朋友圈視頻、圖片、文字的可復制性以及朋友圈“觀眾”與“觀眾”間的緊密聯系性使“舞臺”的范圍不斷擴大，過去因為掌握傳播資源而保持后區神秘性的權威性逐漸消逝，權威的“后臺”逐漸透明化。一方面，掌權者可通過主動展示“后臺”拉近與大眾之間的距離，但另一方面，公眾人物隨時隨地可能曝光的“后臺”影響其原本塑造的個人形象。

以“強關系”為主的微信平臺上，用戶發布信息的場景具有易變性，打破了原有的地理空間限制。一方面，可通過自我發布構建“前臺”形象；另一方面，其自身的“后臺”形象隨時隨地可通過他人的發布暴露在公眾面前，其前后臺的界限模糊且存在一定重合。也正如杰弗里·羅森所言：“生活在全視監獄之中，我們從來不知道在任意時間內我們看到誰，誰在觀看我們，個人不得不擔心自己在公開和私下場合表現的一致性?！?/p>

（二）“前臺表演”帶上“美顏”面具

在當前的讀圖時代，越來越多“朋友圈表演”通過視覺符號進行傳播，其中與“表演者”有關的人物（個人、親友）、場景物件等組成的照片是重要的表演內容之一。在全民自拍的潮流下，依托時興的自拍軟件及手機高像素拍照功能等現代傳播技術，經過粉飾過的自拍內容充斥在社交平臺上，營造出一個經過“美顏”后的“景觀世界”，融入人們生活本身的傳播行為逐漸景觀化?？梢钥吹?，“前臺表演”與過去相比，不僅可以經過精心準備后呈現出來，更可以通過“美化”“調整”“裁剪”等功能進行再修飾，以保證深入加工后的“前臺”達到“理想化表演”程度。

在“美顏”面具下，過去“前臺”的獨特性趨于同質化，在朋友圈傳播中呈現出“人人皆網紅”的統一劇本。一方面，通過“瘦臉瘦身”“祛痘祛斑”“放大雙眼”等處理后，照片中每個人都是大眼小臉的“網紅”特質，逐漸失去表演者本身的個性特征；另一方面，經過修飾后的自我呈現為部分真實，面臨著“真實性危機”。

（三）分組可見：有選擇的自我呈現

艾瑞咨詢《2017年中國移動社交用戶洞察報告》中指出，社交用戶多通過分組設置來進行用戶的社交關系管理，其中60.1%的用戶會對熟人和陌生人進行分組；46.3%的用戶會對每一類好友進行分組；34.9%的用戶會對父母及親人設置查看權限；29.9%的用戶會對某些好友特別關注；只有9.1%的用戶選擇不分組設置（見圖1）。[9]通過分組實現理想化管理，在傳播之前就將不利于慣常的印象管理、不符合形象期待的信息進行區隔，對部分“觀眾”組別進行隱藏，以免破壞其本身的形象?！氨硌菡摺痹谂笥讶χ羞M行自我呈現充分考慮“觀眾”的期待，在不同的“觀眾”面前塑造不同的形象特征。與過去人際傳播的直接互動相比，朋友圈使得個人依托同一舞臺呈現多樣“客我”形象成為可能。

圖1 2017年中國移動社交用戶在社交平臺上的分組設置

當前，除某條動態的分組可見外，朋友圈“僅三天可以可見”“僅半年可見”的功能再次對自我呈現的內容進行區隔，超時空的內容可以有選擇地“自隱”。已發布的“表演”內容出現“表演崩潰”等突發情況時，可通過“僅對自己可見”進行“補救傳播”。“補救傳播”指印象管理中為了預防和應付表演傳播失敗而采取的傳播措施。此外，個人私密的內容在發布時就可以選擇“僅對自己可見”的形式進行呈現，表演者可以選擇在合適的時間將其公開呈現，“朋友圈舞臺”功能的多樣化使得有選擇的自我呈現有了更大的發揮空間。在已有的研究中，有部分采訪者表示會定期刪除朋友圈，使朋友圈呈現當前想呈現的形象。[10]

（四）朋友圈中“角色”呈現多重性

個人在不同的傳播情境下扮演著不同的角色。艾瑞咨詢《2017年中國移動社交用戶洞察報告》顯示，當前移動社交應用中用戶與線上好友關系以“半熟”為主。[9]微信也日漸成為“半熟人”的社交圈，用戶的“表演行為”不僅僅只是被“強關系”圈層中的熟人可見，越來越多其他個體依靠表演者在此平臺上展示的形象去了解、認識和形成初步印象，這也使得在朋友圈舞臺上的印象管理尤為重要。巴赫金在其《關系對話與辯證法》一書中指出，關系辯證法的一個根本特性就是關系的“多義性”。其中，在自我與他人之間的人際傳播中有三對關系：“親密—距離”“確定性—不確定性”“開放—封閉”特別明顯。針對不同的人際關系，個體的角色可以進行轉換，如在親密關系中以“理想性表演”為主，而在非親密關系的社交圈層中呈現“神秘化自我”，具有多重屬性。

值得注意的是，朋友圈與微博相比，其熟知的對象仍占多數，如今越來越多表演者在朋友圈當中塑造積極、正面的人格形象。艾瑞咨詢《2017年中國移動社交用戶洞察報告》顯示，僅有16.8%的用戶表示不會有意識地呈現自己不同的屬性特征與性格情況（見圖2）。有學者認為，表演者在與他人互動交往過程中，通過有意或無意地持續關注他人的角色塑造過程，對自我表演的行為和方式做出調整。[6]表演者通過及時切換與傳播場景相適配的角色，以期塑造完美的自我形象。同時，在朋友圈舞臺中，“表演者”與“觀眾”的身份是實時變換的，個人在對他人的“朋友圈表演”進行評論、點贊等互動行為過程中也在潛移默化地塑造自身的特征。

圖2 2017年中國移動社交用戶是否會有意識地呈現自己不同的屬性特征與性格的情況

四、微信“朋友圈表演”成因分析

（一）滿足表演者個體自我表現的心理需求

1.獲得雙重自我認知。自我呈現以贏得社會認同，進行自我表現可以實現如下社會目標：促進社會交往、獲取物質或社會獎賞、自我的建構。[11]在虛擬社交社區微信朋友圈“舞臺”上，表演者可通過多種方式、轉換不同的角色來進行自我呈現。當代青年越來越熱衷于虛擬社交中“以個人為中心”的表演，由此帶來的賽博空間與現實世界雙重自我認識的錯位與斷裂。

庫利（Charies Horton Cooley）曾指出，自我呈現是人類的本能性情感之一。[12]在當前的傳播環境下，虛擬社交圈的不斷擴大，表演者展演的“觀眾”范圍與過去相比，一是具有不確定性，二是具有精準性，大量觀眾的認同能夠提高表演者的自我滿足感。同時，朋友圈特定觀眾的評價能夠更好幫助其向理想自我發展，是其形成自我認知的一面鏡子。

2.塑造個性，提高個體積極情緒。表演者本身的個性特征不同，其“朋友圈表演”內容和方式也會有所差異，同一劇情不同個性者會演繹出不同的劇本。已有心理學研究分析結果顯示，自戀水平高的大學生在朋友圈中的自我暴露行為多于分享行為，自我呈現的內容是高度的以自我為中心，傾向于生活隱私和身體上的暴露。[13]相比之下，內向的表演者更傾向于“自隱”，通過朋友圈的展示，其他人便可以了解其個性。

心理學研究發現，個體使用社交網站主要有兩大動機，即自我展示和獲取歸屬感。[14-15]一方面，“朋友圈表演”滿足了個體關注自我和展示自我形象的需要；另一方面，朋友圈的自我呈現可以讓個體融入時下潮流，打造自己特有的標簽，獲得朋友和長輩的認可，由此體驗到更多積極情緒。

（二）進行有效的“印象管理”

在朋友圈舞臺當中角色呈現多重性的特點，表演者在處理別人對自己的印象時，即在進行印象管理時，常常會努力運用各種符號，布置自己的“舞臺”，以便達到“印象管理”的目的。即通過自己努力地表演使自己以符合人們期待的方式出現在人們面前，并且試圖與他人保持一定的社會距離以保持形象。[16]朋友圈舞臺讓表演者在事先有更長的準備時間，且在準備過程中能夠進行修飾，通過全方位地展示可以更加立體地進行個體的印象管理。

有心理學學者在其研究中談到，人們在發布內容前，多會斟酌想發布的內容，心里暗暗評估這條內容是否能夠獲得觀眾的肯定，是否會被某些人恥笑。[4]朋友圈中“觀眾”的多元性，讓表演者在發布前更加注重群體的區隔。當下的朋友圈舞臺已更多地拓展為廣告圈、宣傳圈，它成為表演者面向社會的一張電子名片。

（三）舞臺延伸，拓展人際關系訴求

桑德拉·佩特羅尼奧在關于關系發展和信息透露的基礎上提出了“傳播邊界管理理論”，邊界是指在思想上和感情上愿意與對方分享的和不愿意分享的兩者之間的界線。朋友圈舞臺實際上是現實舞臺的線上延伸，個體通過管理自己的傳播邊界以分開前后臺的內容。戈夫曼認為，觀眾的在場與否可以成為確定表演區域是前臺還是后臺的重要參照點。

如今，朋友圈舞臺中的表演行為日漸景觀化?！熬坝^不是影像的聚積，而是以影像為中介的人們之間的社會關系。”[17]自我呈現的傳播增加與人交流的機會，包括求偶、交友等在內的人際關系訴求。德波認為，在視覺化傳播手段已經成為景觀社會主要生產方式的情況下，人與人之間的傳播關系轉換成了脆弱的影像之間的關系。

五、結語

在傳播技術高速發展的時代，歐文·戈夫曼筆下的“擬劇理論”所基于的傳統人際傳播已然轉移至網絡社交平臺上。新媒體環境下，表演依然存在于網絡互動當中。在朋友圈舞臺當中，“擬劇理論”的表演區域、劇本、劇情、角色發生變化。一是前臺與后臺的界限日益模糊；二是“前臺表演”經過“美顏”的修飾更加貼近理想化表演；三是表演者的角色呈現多重性的特征，而自我呈現的選擇性也進一步增強?！芭笥讶Ρ硌荨本科涓臼菫榱烁玫剡M行印象管理，這也正是“擬劇理論”的核心要素。人們在社交平臺的表演狂歡中，不應只著力于完美呈現的朋友圈舞臺形象，更應與現實的表演行為緊密結合，在雙重互動交流中理性地調整自身的形象。