新常態(tài)下電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評價指標體系研究

□高 騫 徐 超 楊俊義 唐 杰

（1國網(wǎng)江蘇省電力公司江蘇南京210024 2國網(wǎng)江蘇省電力公司電力經(jīng)濟技術研究院江蘇南京210000 3國網(wǎng)江蘇省電力公司泰州供電公司江蘇泰州225300）

一、引言

目前，隨著多年電力建設高投入，以及國內(nèi)經(jīng)濟增長的放緩，全國電力供求絕大多數(shù)地區(qū)基本平衡，僅有如廣東省在內(nèi)的部分省份、地區(qū)還有結構性、階段性、季節(jié)性的電力缺口，放眼未來，電力產(chǎn)能供大于求將是大勢所趨。過去以GDP為中心、以投資為主導的“高投入、高污染”的粗放式增長模式已經(jīng)難以為繼。在這種市場競爭形勢下，電力企業(yè)間的同質(zhì)化競爭日益激烈，企業(yè)如果不能適應，生產(chǎn)、經(jīng)營將舉步維艱。我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入新常態(tài)，認識、適應、引領新常態(tài)，是當前和今后一個時期我國經(jīng)濟發(fā)展的大邏輯。我國經(jīng)濟新常態(tài)就是在經(jīng)濟結構對稱態(tài)基礎上的經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。黨的十八大提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，成為“十三五”乃至更長時期指導我國發(fā)展的重要思想。以五大理念為主要內(nèi)容的新發(fā)展觀，在理論內(nèi)涵和方法論方面都實現(xiàn)了發(fā)展和創(chuàng)新，充分體現(xiàn)了黨的發(fā)展觀與時俱進的品質(zhì)和發(fā)展創(chuàng)新的現(xiàn)實需要。

為進一步貫徹落實黨中央、國務院實施供給側(cè)結構性改革的重大決策，2015年3月24日，國家公布的電力行業(yè)改革9號文，為電改制定了“管住中間、放開兩端”的大方向。隨著新一輪電改的推進，除了居民用電等保障性服務繼續(xù)沿用政府定價，過去由電廠發(fā)電、電網(wǎng)賣電的格局將徹底改變，電力企業(yè)生產(chǎn)計劃和電量統(tǒng)籌分配方式將產(chǎn)生顛覆式變化。在此背景下，電網(wǎng)企業(yè)作為現(xiàn)有電力市場化改革的主要利益群體，能否找到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響因素，尤其是能否對其中的關鍵因素進行有效評估，就顯得十分迫切。因此，本文試圖基于可持續(xù)發(fā)展理論，結合電網(wǎng)企業(yè)的實際，并借鑒現(xiàn)有理論與國內(nèi)外文獻，構建科學合理的綜合評價模型，全面、科學、客觀地評價電網(wǎng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

二、新常態(tài)下電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評價維度確定

通過對國內(nèi)外企業(yè)現(xiàn)有關于可持續(xù)發(fā)展能力評價指標體系的進一步梳理和分析，參考企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相關理論作為新體系的主要來源，同時借鑒參考了國外電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展評價指標體系，補充了變革創(chuàng)新、環(huán)境保護等維度的指標，增強了可持續(xù)發(fā)展評價體系在我國電網(wǎng)企業(yè)的實際可操作性，也使得指標體系更符合可持續(xù)發(fā)展評價的要求。

（一）新常態(tài)下電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評價的決定因素

第一，資源是企業(yè)發(fā)展的基礎，只有具備有形資源、無形資源、人力資源等企業(yè)運營必備的原材料，電網(wǎng)企業(yè)才能運行起來，通過異質(zhì)性資源不斷積累，企業(yè)才能獲取競爭優(yōu)勢。

第二，為了提高效率、降本增效，企業(yè)需要提高配置和整合資源能力，使資源的潛在效益更好地發(fā)揮，這取決于自身經(jīng)營管理水平的高低。

第三，新常態(tài)下，為了適應新的經(jīng)營與競爭環(huán)境要求，企業(yè)需要尋求產(chǎn)品、技術、市場、管理的革新，不斷提升變革創(chuàng)新能力以改善自身的權變能力。

第四，電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展還受到社會協(xié)調(diào)和環(huán)境保護等因素的制約。社會協(xié)調(diào)衡量的是電網(wǎng)企業(yè)與企業(yè)利益相關者的協(xié)調(diào)關系，環(huán)境保護衡量的是電網(wǎng)企業(yè)與自然環(huán)境的協(xié)調(diào)關系。

第五，經(jīng)濟績效是電網(wǎng)企業(yè)通過資源投入、管理運營、創(chuàng)新權變等內(nèi)部流程處理以及社會與環(huán)境因素調(diào)節(jié)后實現(xiàn)的經(jīng)營效益與效果，作為電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟保障。

綜上，本文明確了新常態(tài)下電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評價的六個決定因素——資源、經(jīng)營管理、變革創(chuàng)新、社會協(xié)調(diào)、環(huán)境保護、經(jīng)濟績效，并同時厘清了要素之間的關系。

（二）維度確定

本文以上述六個因素作為一級維度，進一步地，以一級維度為基點，基于國內(nèi)外現(xiàn)有體系來梳理指標評價的二級和三級維度，進而實現(xiàn)評價框架的構建。

1.資源。企業(yè)生存、發(fā)展或可持續(xù)發(fā)展都不離開資源的支撐，資源增速和資源質(zhì)量是企業(yè)不斷發(fā)展所應必備的基礎條件。但是，隨著資源的增長積聚以及大量優(yōu)良資源的占有，企業(yè)容易被雄厚的資源所蒙蔽，忽略了資源內(nèi)部的協(xié)調(diào)，阻礙其自身的持續(xù)發(fā)展。因此，為確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，在資源方面，企業(yè)應剝離不良資產(chǎn)，保持合理的資源結構，以資源之間的協(xié)調(diào)夯實企業(yè)長遠發(fā)展的“原料基礎”。因此，本文提出資源維度下的二級維度，分別是資源規(guī)模、資源質(zhì)量、資源增速以及資源結構，并且從有形資源、無形資源和人力資源這三類資源進行全面衡量。

2.經(jīng)營管理。根據(jù)邁克爾·波特的價值鏈理論，電網(wǎng)企業(yè)應著重衡量和提升基礎性活動和支持性活動這兩類活動的管理水平，以獲取持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。從電網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營鏈條來看，電網(wǎng)企業(yè)首先需要進行電網(wǎng)規(guī)劃和建設，然后是電網(wǎng)運行和設備維護，最后是電力銷售和營銷服務，這構成了電網(wǎng)企業(yè)的五大基本業(yè)務環(huán)節(jié)，而五大業(yè)務環(huán)節(jié)的運作又離不開物力、財力、人力、安全生產(chǎn)、配套保障的支持。鑒于上述分析，可以得出電網(wǎng)企業(yè)的支持性活動管理包括安全管理、物力管理、財力管理、人力管理，基礎性活動管理包括規(guī)劃管理、建設管理、運行管理、檢修管理、營銷管理。

3.變革創(chuàng)新。根據(jù)熊彼特創(chuàng)新理論且結合電網(wǎng)企業(yè)的實際情況，現(xiàn)階段對原料來源的創(chuàng)新要求過高，因此，本文在創(chuàng)新的二級維度構架時并不加以考慮。此外，結合企業(yè)現(xiàn)有的對標體系對創(chuàng)新的衡量情況，本文采取內(nèi)涵和外延更廣的管理創(chuàng)新進行考慮。基于創(chuàng)新理論和電網(wǎng)企業(yè)的現(xiàn)實情況，本文從技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新來全面考量電網(wǎng)企業(yè)的變革創(chuàng)新能力。

4.社會協(xié)調(diào)。根據(jù)利益相關者理論，社會協(xié)調(diào)維度可分為電網(wǎng)企業(yè)與直接利益相關者和間接利益相關者兩方面關系的衡量。直接利益相關者指的是與企業(yè)發(fā)生直接經(jīng)濟利害關系的利益相關者，間接利益相關者則是指與企業(yè)發(fā)生非經(jīng)濟利益關系的利益相關者。因此，本文的直接利益相關者包括：員工、客戶以及供應商，并可從社會責任和社會關系兩方面衡量電網(wǎng)企業(yè)與每類利益相關者關系的友好程度。前者體現(xiàn)的是電網(wǎng)企業(yè)為營造良好社會關系單方向的努力程度，而后者體現(xiàn)的是電網(wǎng)企業(yè)與利益相關者之間雙方向的關系結果。

5.環(huán)境保護。新常態(tài)下，企業(yè)環(huán)境保護的實施離不開清潔生產(chǎn)理論的指導，該理論強調(diào)從節(jié)約資源和減少污染物排放兩方面達到企業(yè)環(huán)境保護的目標。因此，本文把環(huán)境保護分為節(jié)能與減排兩個方面。此外，本文采用“投入-產(chǎn)出”相結合的方式評價電網(wǎng)企業(yè)節(jié)能和減排的情況。環(huán)境投入衡量的是電網(wǎng)企業(yè)節(jié)能和減排的努力程度，環(huán)保績效是對電網(wǎng)企業(yè)節(jié)能和減排取得效果的衡量。之所以采取環(huán)境“投入-產(chǎn)出”兩方面考察，主要是解決環(huán)保設備初期投入大而見效慢問題對電網(wǎng)企業(yè)環(huán)境保護積極性的不利影響。

6.經(jīng)濟績效。本文在衡量電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)濟績效的水平時從財務績效和非財務角度的經(jīng)營績效兩大方面進行探討。在財務績效的評價方面，通過對收入、成本、利潤三方面的評價，既能明確電網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務收益情況，又可以從收入和成本兩方面對收益狀況進行分析診斷。在經(jīng)營績效的評價方面，本文主要關注電網(wǎng)企業(yè)的供電、售電、投資三方面的表現(xiàn)成果，以驅(qū)動電網(wǎng)企業(yè)供電、售電與投資業(yè)務能力的不斷提升、發(fā)展。

三、基于層次分析法的新常態(tài)下電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評價指標體系構建

層次分析法是美國著名運籌學家T.L.Satty等人在20世紀70年代提出的一種定性與定量分析相結合的多準則決策方法。該方法的特點是在對復雜決策問題的本質(zhì)、影響因素以及內(nèi)在關系等進行深入分析后，構建一個層次結構模型，然后利用較少的定量信息，把決策的思維過程數(shù)學化，從而為求解多目標、多準則或無結構特性的復雜決策問題，提供一種簡單的決策方法，本文的研究問題正好適用。

（一）評價指標體系的構建

新常態(tài)下電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評價系統(tǒng)是一個大系統(tǒng)，評價指標體系應由目標層、準則層和指標層構成。指標的選擇應注意因子的綜合性、代表性、層次性、合理性及現(xiàn)實性，既要反映電網(wǎng)企業(yè)的綜合性，又應表明電網(wǎng)企業(yè)自身的特殊性。因此根據(jù)以上原則，并結合電網(wǎng)企業(yè)的特點，本研究從資源、經(jīng)營管理、變革創(chuàng)新、社會協(xié)調(diào)、環(huán)境保護、經(jīng)濟效益6個方面構建3個層次14個指標的電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評估指標體系，構建的指標體系層次結構如下圖所示。

電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評估指標體系層次結構圖

（二）構建判斷矩陣

從不同電網(wǎng)公司選擇6名經(jīng)驗豐富的電網(wǎng)企業(yè)相關人員組成專家組對各層指標權重進行設定，首先將專家組分為3個小組，各自確定不同的指標權重，其次每個小組均按照兩兩指標對比的原則，按照1—9標度法進行對比賦值，最后將3個小組設定的權重進行集體討論確定。見表1。

表1 A—B1～B6判斷矩陣

經(jīng)過討論，可以得出各指標間的關系。從表1可以看出，資源、經(jīng)營管理、變革創(chuàng)新、社會協(xié)調(diào)、環(huán)境保護、經(jīng)濟效益六個準則層對于目標層而言，經(jīng)營管理最為重要，其次依次為變革創(chuàng)新、經(jīng)濟績效、社會協(xié)調(diào)、環(huán)境保護、資源。其中社會協(xié)調(diào)與環(huán)境保護同等重要。

表2 B1—C1～C4判斷矩陣

從表2可以看出，在資源這個準則層之下的指標層中重要性依次為資源結構、資源增速、資源質(zhì)量和資源規(guī)模。同理，可以得出，在經(jīng)營管理這個準則層之下的指標層中，基礎性活動管理較之于支持性活動管理更重要，比例為7/3；在變革創(chuàng)新這個準則層之下的指標層中，技術創(chuàng)新較之于管理創(chuàng)新更重要，比例為3/2；在社會協(xié)調(diào)這個準則層之下的指標層中，直接利益相關者較之于間接利益相關者更重要，比例為7/3；在環(huán)境保護這個準則層之下的指標層中，節(jié)能較之于減排更重要，比例為3/2；在經(jīng)濟績效這個準則層之下的指標層中，財務績效較之于經(jīng)營績效更重要，比例為7/15。

（三）層次單排序結果

利用方根法對各指標權重進行求解，以A—B1～B6判斷矩陣為例，得 W=（W1，W2，W3，W4，W5，W6）T=（0.05，0.25，0.2，0.15，0.15，0.2），T即為所求判斷矩陣的特征向量，也即指標權重。計算A—B1～B6判斷矩陣的最大特征根λmax，得λmax=6.21。計算 A—B1～B6判斷矩陣的一致性指標 （CI），檢驗其一致性，CI=0.042。 由于維數(shù) n=6，則平均隨機一致性指標（RI）=1.24，所以一致性比例CR=0.034。CR〈0.1表明構建的A—B1～B6判斷矩陣的層次排序結果滿足一致性檢驗的要求，其余各個指標層的權重值均可照此方法計算得出，計算結果見表3。

表3 各判斷矩陣層次單排序結果

B1、B2、B3、B4、B5、B6 的 權 重 分 別 為 0.05、0.25、0.2、0.15、0.15、0.2，說明它們的重要性為：經(jīng)營管理〉變革創(chuàng)新/經(jīng)濟績效〉社會協(xié)調(diào)/環(huán)境保護〉資源。從表3可以看出，在“經(jīng)營管理”準則層中，C5、C6的權重分別為 0.3、0.7，說明“基礎性活動管理”比“支持性活動管理”指標重要；在“變革創(chuàng)新”準則層中，C7、C8的權重分別為 0.6、0.4，說明“技術創(chuàng)新”指標的重要性優(yōu)于“管理創(chuàng)新”指標；而“基礎性活動管理”和“技術創(chuàng)新”主要需要發(fā)揮人的主觀能動性實現(xiàn)。在“經(jīng)濟績效”準則層中，C13、C14 的權重分別為 0.35、0.65，說明“財務績效”指標的重要性優(yōu)于“經(jīng)營績效”指標；在“社會協(xié)調(diào)”準則層中，C9、C10的權重分別為 0.7、0.3，說明“直接利益相關者”指標比“間接利益相關者”指標重要；在“環(huán)境保護”準則層中，C11、C12 的權重分別為 0.6、0.4，說明“節(jié)能”指標比“減排”指標重要；在“資源”準則層中，C1、C2、C3、C4 的權重分別為 0.15、0.35、0.2、0.3，說明“資源質(zhì)量”指標最重要、“資源結構”與“資源增速”指標重要性其次，“資源規(guī)模”指標重要性最差。

四、結論

本文運用層次分析法對構建電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評估指標體系進行了深入的探討，并對結果進行了分析。結果表明，運用層次分析法構建的電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評價指標體系，通過將評價目標具體化，然后逐層分解的方式，化繁為簡，將目標逐級化解為一項項較易實現(xiàn)的指標，較為科學和易于操作。二是在確定指標的權重時，專家組成員的經(jīng)驗和合理建議可以有效地結合到判定指標權重中來。而且，對專家評價的有效性和一致性的檢驗，保證了主觀判斷的合理性和科學性；最后，根據(jù)分析結果提出相應的政策建議。

本文的研究具有一定實際應用價值和現(xiàn)實意義，不足之處在于采取專家打分法確定權重，專家過少，可能結果的代表性不足。其次，設計的能力評價體系，沒有經(jīng)過實際企業(yè)執(zhí)行和驗證，有待于以后進一步研究。