企業(yè)人力資源管理與和諧勞動關系構建探討

王昆

摘要：在企業(yè)的發(fā)展過程中，實施科學合理地人力資源管理能夠有效地幫助企業(yè)管理人員提升自身的工作質量，推動企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。同時，與工作人員構建和諧的勞動關系，能夠促使工作人員提升自身的工作態(tài)度，全身心地投入到實際的工作過程中，保證自身的工作質量，提升整體的企業(yè)經濟效益。但是通過調查分析顯示，我國大部分企業(yè)并沒有意識到這兩項工作對自身經濟發(fā)展的重要性，進而使得企業(yè)受到了一定程度的影響。基于此，本文將對如何在企業(yè)發(fā)展中開展人力資源管理，構建和諧的勞動關系進行分析。

關鍵詞：企業(yè)管理；人力資源管理；和諧勞動；關系構建

前言：首先，所謂和諧勞動關系，指的就是勞動者與雇傭者之間所建立的和諧合作關系，其具有一定的公平性以及法律性。站在勞動者的角度來說，和諧的勞動關系能夠保護其自身的勞動效益，而對于企業(yè)來說，和諧的勞動關系能夠提升企業(yè)的經濟效益，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。其次，在企業(yè)的運營過程中，構建和諧的勞動關系，實施完善的人力資源管理能夠有效地提升企業(yè)的競爭力，為其日后的發(fā)展提供堅實的保障。因此，在實際的工作過程中，相關的工作人員需要加大對這兩方面工作的重視程度。

一、企業(yè)勞動關系管理中存在的問題

（一）企業(yè)無法適應勞動用工形式的多元化

隨著社會的不斷發(fā)展，以及經濟水平的不斷提升，大部分企業(yè)為了保證自身的經濟地位，提升自身的經濟效益，就會選擇多樣化的用工形式，在這種情況下，企業(yè)與勞動者之間的矛盾就會有所加深，勞動者會由于自身沒有受到應有的重視以及沒有得到滿意的酬勞，向企業(yè)發(fā)起勞動爭議案，這不僅會影響勞動雙方的和諧關系，同時也會對企業(yè)的發(fā)展造成一定的影響。

（二）企業(yè)自身忽視了勞動管理的重要性

近年來，隨著我國經濟的不斷發(fā)展，大部分企業(yè)雖然已經能夠順應時代的發(fā)展趨勢，制定出合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及人力資源管理制度，但是，這些工作大多數都屬于“表面工作”，企業(yè)的管理人員依舊沒有重視到勞動管理的重要性，進而使得該項工作中出現(xiàn)了大量的問題。

（三）人力資源管理的人員配備不足

一些企業(yè)的人力管理崗位設置不足，缺乏相關的人才，而且現(xiàn)有人員的能力有限。所以，影響到了招聘、委派、調崗，以及工資發(fā)放等方面。因為缺少必要的分工，造成人力管理中的人員難以做到有效的管理，對勞動關系政策不夠了解或者對人力資源管理的模式不夠熟悉，常常造成聽命于管理者的現(xiàn)象，問題處理上難以實現(xiàn)公平和公正。同時，因為管理方法和思路的陳舊，人力資源市場中的人員復雜性經驗和流動性不足，難以發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題，無法有效判斷。

二、企業(yè)人力資源管理與和諧勞動關系構建的措施

（一）提升人力資源管理人員的工作素質

在對企業(yè)的人力資源進行管理的過程中，相關的高層人員若想保證整體工作的質量，提升管理的水平，就需要在基礎工作上加大重視程度。換句話說就是，高層人員需要對人力資源管理者的工作水平以及工作素質進行提升以及管理。首先，高層管理人員可以適當地提升人力資源部門的招聘要求，比如應聘者必須經歷過相關專業(yè)技能的培訓，并持有相關專業(yè)技能的證書，符合這兩個條件的人員才能夠通過企業(yè)的面試。隨后，企業(yè)的人事部門可以安排應聘者開展實習工作以及試崗工作，在一定期限后引導其開展考核，通過考核者方可正式進入企業(yè)，開展人力資源的管理工作。其次，高層管理人員可以定期組織人力資源管理工作者開展培訓活動，以此提升其自身的工作水平，培養(yǎng)其正確的工作素質以及工作態(tài)度，提升人力資源管理的工作質量。最后，為了能夠構建和諧的勞動關系，企業(yè)的高層人員可以根據企業(yè)的實際發(fā)展情況制定出科學合理的管理制度，并要求人力資源管理人員按照制度實施工作，針對于違反制度的員工實施懲治，嚴格維護制度的威嚴性，同時也能保證和諧關系的穩(wěn)定發(fā)展。

（二）人力資源關系需要趨向與法制化發(fā)展

首先，企業(yè)需要對勞動合同進行規(guī)范化的管理。在企業(yè)的發(fā)展過程中，勞動合同是維護工作者與企業(yè)之間和諧關系的基礎性保障，同時也是企業(yè)與勞動者開展勞動案件時最重要的證據。在開展人力資源管理工作的過程中，按照法制化的程序開展工作，能夠有效地提升整體工作的質量。因此，在實際的工作過程中，企業(yè)一定要與工作人員簽訂具有法律效益的勞動合同，以保障雙方的經濟效益。

其次，在開展企業(yè)活動的過程中，企業(yè)一定要將“合法化”融入整體工作，在勞動合同中明確地標出勞動的合法期限，勞動者應盡的義務以及企業(yè)應支付的酬勞，以此規(guī)范合同雙方的行為以及工作，同時也能保障雙方的權益，體現(xiàn)出法律的公平性以及公正性，減少侵權案以及勞動爭議案件的發(fā)生。

最后，企業(yè)需要加強員工培訓的工作，在培訓過程中為員工灌輸企業(yè)文化知識以及企業(yè)的管理制度，使得員工能夠按照制度執(zhí)行工作，推動雙方和諧關系的發(fā)展。

（三）充分發(fā)揮工會組織的作用，維護勞動關系的和諧發(fā)展

在企業(yè)的整體結構中，存在這樣的一個組織，其能夠保障勞動者的合法權益，是廣大勞動人員最為堅實的依靠，這個組織就是工會組織。在實施人力資源管理工作的過程中，相關的管理人員若想保證整體的工作質量，與勞動者之間構建和諧的勞動關系，就必須要借助工會的力量開展工作。首先，企業(yè)可以通過工會組織了解工作人員的基本需求以及其自身所發(fā)生問題，能夠有針對性地為員工提供實質性的幫助，從而構建和諧的勞動關系。其次，員工也可以通過工會組織了解到企業(yè)的發(fā)展狀況，與企業(yè)共同應對，拉近兩者之間的關系，促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（四）貫徹管理制度，執(zhí)行以人為本

首先，企業(yè)的人力資源管理人員可以先對整體的員工情況進行分析，并結合分析出的信息進行績效制度的制定以及完善，為員工制定出合理的績效目標，以此激發(fā)員工的工作熱情，使其能夠全身心地投入到工作中，促進和諧關系的建立。

其次，企業(yè)需要建立健全的員工培訓制度。在企業(yè)的發(fā)展過程中，其若想保證自身的發(fā)展地位，就一定要時刻注意社會的動向，緊跟時代發(fā)展的腳步，引進新的技術以及理念[4]。因此，不少工作人員的工作難度以及工作壓力就會發(fā)生變化。此時，企業(yè)一定不能隨意進行裁員，而是應該為員工提供合適的培訓活動，促進員工與企業(yè)的共同發(fā)展，拉近兩者之間的關系。

結語：綜上所述，構建和諧的勞動關系對于企業(yè)的發(fā)展來說，具有一定的實際意義，同時該項任務是一項比較復雜，并且涉及環(huán)節(jié)較多的任務，需要企業(yè)的管理人員與工作人員共同付出努力。因此，在實際的工作過程中，企業(yè)的相關高層管理人員就應該不斷地優(yōu)化自身的管理理念，實施人性化的人力資源管理。而工作人員也需要擺正自身的工作態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展提供自己的能力，盡量配合企業(yè)的工作，促進企業(yè)經濟效益的提升。

參考文獻

[1]周建濤.和諧人際關系對于企業(yè)人力資源管理的促進作用[J].產業(yè)科技論壇，2015，05（11）：78-79.

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[3]郭東杰.加強人力資源管理與構建和諧勞動關系的重要性研討[J].經濟管理視線，2014，01（14）：21-22.

[4]王志強.試分析人力資源管理創(chuàng)新與和諧勞動關系的構建[J].人力資源管理，2010，01（10）：18-19.