媒介融合下的數字圖書館發展研究

田長斌

(平頂山市圖書館，河南 平頂山 467099)

1 背景

在全球媒介融合大潮的驅動下，世界各國通過技術改造、資金支持及相應的政策推動等方式，使媒介融合得到迅猛發展。為順應時代發展趨勢，我國也提出媒介融合發展規劃。2015年，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》。該意見指出，要加強后臺技術支撐，以正確的信息內容建設為根本，增強互聯網思維理念，推動傳統媒體和新興媒體在各個方面的深度融合，形成技術先進、形態多樣，具有較強傳播力和競爭力的現代傳播體系。2016年，在黨的新聞輿論工作座談會上，習近平指出，要加快構建輿論引導新格局，探索有序推進媒介融合發展的有效策略，積極主動借助新媒介的傳播優勢，不斷鞏固宣傳思想文化陣地，壯大主流輿論陣地。由此，我國媒介融合發展的大幕已經拉開，國內各領域媒介融合成為必然發展趨勢，同時媒介整合也給各行各業帶來了不同的影響。公共圖書館作為傳統媒介中的一員，應順應時代發展，充分利用媒介融合的資源共享、信息傳播等優勢，積極向數字化轉型，使傳統圖書館與數字圖書館形成優勢互補，進而獲得更加持久的前進動力。

2 媒介融合與數字圖書館發展的關系

2.1 媒介融合的概念

“媒介融合”一詞最早由尼古拉斯·尼葛洛龐蒂提出。他指出，由于信息在傳播過程中呈多元傳播狀態，“媒介融合”可以把報刊、電視等傳統媒體與互聯網、智能手機等新興媒體有效結合起來，實現資源共享、集中編排，并將形式多樣的信息通過不同的網絡平臺傳播給大眾。美國馬薩諸塞州理工大學教師浦爾在《自由的科技》一書中指出，“媒介融合”是隨著數字技術的迅速發展，以廣播、電視、報刊和電信業為主的傳統媒體，將打破舊有的藩籬界線，在平臺、經營、體制等方面走向一體化[1]。美國新聞學會媒介研究中心主任安德魯·納齊森(Andrew Nachison)將“媒介融合”定義為“印刷的、音頻的、視頻的、互動性數字媒體組織之間的戰略的、操作的、文化的聯盟”。他強調的“媒介整合”更多是指各個媒介之間的合作和聯盟[2]。我國較早對“媒介融合”進行研究的是中國人民大學新聞學院教師喻國明，他在《傳媒經濟學教程》一書中認為，“媒介融合”是指報刊、廣播電視、互聯網所依賴的技術越來越趨同，以信息技術為中介，以衛星、電纜、計算機技術等為傳輸手段，數字技術改變了獲得數據、影像和語言三種基本信息的時間、空間及成本，各種信息在同一個平臺上得到了整合，不同形式的媒介彼此之間的互換性與互聯性得到了加強，媒介一體化的趨勢日趨明顯[3]。“媒介融合”這一概念的產生，推動了傳統媒介與新媒介的融合發展，各領域媒介通過互聯網技術得到了前所未有的發展。

2.2 媒介融合與數字圖書館發展的關系

數字圖書館是互聯網與圖書館在發展過程中相結合的產物。近年來，在互聯網科技飛速發展的帶動下，我國網絡媒介、手機媒介、數字電視成為受眾面廣、傳播速度快、影響力較大的新興主流媒介。新媒介因其方便快捷、信息海量、不受時空限制等優勢迅速得到廣大受眾的認可，越來越多的人利用新媒介獲取各種信息。公共圖書館作為傳統媒介的重要組成部分，在媒介融合時代的大趨勢下，數字圖書館得到快速發展，數字圖書館將實體圖書館虛擬化、數字化、網絡化，通過傳統紙質媒介與數字媒介相融合。以前讀者只能到圖書館閱讀紙質文獻，現在通過數字圖書館即可以享受借閱查詢、館藏查詢、下載電子圖書等自助服務。以前讀者瀏覽學術論文、多媒介課件、參考文獻等信息必須到圖書館電子閱覽室，現在利用手機通過互聯網即可以在任何時間、任何地點不受時空限制地進行無障礙瀏覽，實現自助閱讀。數字圖書館作為互聯網與圖書館在發展過程中相結合的產物，既要發揮互聯網技術的關聯性、兼容性、延展性、互動性等特點，又要采集、組織乃至集成、整合新老媒介發布的信息內容。數字圖書館不僅需要在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面與互聯網運行模式進行深度融合，還直接表現為立體的內容生產方式、互動的信息傳播方式和垂直的管理運營方式[4]。數字圖書館積累了海量知識信息，具有傳承保存文化遺產、傳遞信息資源、開展社會教育等職能。隨著新媒介與人們工作、學習、生活的不斷融合，人們的閱讀習慣已經逐漸向數字化閱讀轉變，“碎片化閱讀”成為人們日常生活中的一種新常態。

3 媒介融合給數字圖書館發展帶來的挑戰

3.1 給信息資源建設帶來的挑戰

以互聯網技術為紐帶的媒介融合給傳統媒介和新興媒介帶來了巨大潛能，數字圖書館在迎來前所未有發展機遇的同時，也面臨諸多挑戰。現階段，由于我國尚未出臺數字圖書館信息資源方面的規劃和標準，各個數字圖書館在信息資源數據庫建設上缺乏統一規劃，標準不一，在信息資源建設方面存在結構不合理、數據庫規模小、格式不規范、聯機使用低、共享性差等問題。因此，如何將不同數據庫進行相互關聯，將各類文獻信息資源進行有機聯系，使用戶通過快速搜索關鍵字即可滿足自身個性化需求，成為數字圖書館在信息資源建設上面臨的首個挑戰。

3.2 給信息資源管理帶來的挑戰

數字圖書館的館藏數字資源內容豐富、種類多樣，面對海量的文獻信息資源，用戶容易遇到不知如何查詢和利用的問題。現階段，受技術等因素的制約，數字圖書館在整合與傳播信息資源時，存在信息資源分散、存儲無序、共享困難等問題。因此，如何通過技術融合將文本形式的館藏報刊、書籍等文獻資源和網絡形式的博文、期刊等信息資源等進行數字化處理，通過信息資源管理將實體館藏資源和數字化信息資源進行優化、配置和擴充，并建成可利用的數字化館藏資源，成為數字圖書館在信息資源管理上面臨的第二個挑戰。

3.3 給人才隊伍建設帶來的挑戰

媒介融合背景下，越來越多的用戶開始使用計算機或手機檢索文獻、查閱資料及獲取信息。隨著傳統紙質圖書資料利用率的持續下降，數字圖書館成為未來圖書館事業發展的重要方向。面對多種媒介融合的復雜環境，圖書館員不僅要精通圖書情報專業知識，還要掌握計算機知識、網絡知識等多學科知識。傳統圖書館的基本業務簡單，多數圖書館員有“守攤”心理，其自身知識結構和業務素質有待提高。因此，如何建立一支綜合素質高的復合型圖書館專業人才隊伍，提高圖書館員的知識儲備和應用技能，進而滿足數字圖書館的管理需要，成為數字圖書館發展面臨的又一挑戰。

3.4 給相關版權問題帶來的挑戰

數字圖書館將館藏資源數字化并上傳到網絡，對數字化信息資源進行傳播，實際上是對具有版權保護的資源進行復制，這涉及知識版權等利益問題。目前，我國還沒有專門制定關于版權作品數字化方面的法律。隨著計算機網絡技術的飛速發展，文獻信息資源的數字化使復制、下載、傳播變得簡單方便，而由此引發的經濟利益矛盾卻日益突出。《中華人民共和國著作權法》明確規定，使用作品必須取得作品權利人同意。但是，擁有海量數字資源的數字圖書館要實現取得每位作品權利人的授權同意是相當困難的。因此，如何正確處理版權問題成為數字圖書館發展面臨的挑戰之一。

3.5 給公共服務模式帶來的挑戰

傳統公共圖書館受地域或載體等因素的制約，其服務理念、服務模式主要圍繞實體圖書館進行，服務對象多以到館內閱讀的用戶為主，受眾群體較為固定，文獻傳遞范圍非常有限。用戶到實體圖書館查閱資料，需要經過檢索、尋找書庫、按檢索號尋找圖書等多道程序，手續煩瑣。媒介融合技術改善了數字圖書館的軟硬件環境，使服務空間不斷擴大，用戶只需登錄數字圖書館，通過檢索關鍵詞，即可以獲取相關信息。因此，如何創新服務模式，吸引更多的用戶通過數字圖書館查閱、檢索所需資源，為用戶提供高效、便捷的精準服務，成為未來數字圖書館發展面臨的新挑戰。

4 媒介融合環境下數字圖書館的發展策略

4.1 引進先進技術，打造可持續發展空間

現階段，公共圖書館不僅需要在物理空間和網絡空間為用戶提供服務，還需要在虛擬空間為用戶提供新的服務領域。從技術層面來說，如何把云計算技術、P2P技術、流媒介技術等與數字圖書館的操作系統進行有效融合，為讀者提供智能友好的服務系統，是各個數字圖書館面臨的難題。媒介融合背景下，圖書館的理論研究和業務實踐都離不開信息技術的支撐，數字圖書館需利用云計算等先進技術整合、計算、存儲各類媒介資源，實現資源和服務等方面的共享。面對越來越多的多媒介資源，數字圖書館還應制定統一的轉換技術標準，實現數據庫整合和跨平臺統一檢索，達到真正意義上的圖書館系統媒介整合的目的。

4.2 加大投資力度，建立多層次共享聯盟

媒介融合背景下，國家和各級政府應加大對數字圖書館的投資力度。數字圖書館在購買各種所需設備和資源的同時，還應在建立共享聯盟、實現多館合作上加大投入力度。資源共建共享是數字圖書館按照統一標準、統一規范要求組織信息資源，利用網絡空間實現對信息資源的有效利用和共享。為了建立不同層次的文化資源共享聯盟，共同開發和建設圖書館的文獻信息資源，各館之間可以取長補短、互通有無，為經費短缺、館藏資源少或其他原因不能直接滿足用戶文獻信息需求的圖書館提供信息資源，還可以實現各館之間信息資源的橫向整合，解決資源浪費問題，避免盲目投資和重復建設現象的發生。

4.3 加強培訓和引進人才，提高服務質量

人才隊伍是數字圖書館發展的基礎。數字圖書館在發展過程中，因服務類型已向技術化、智能化發展，需要引進既精通圖書館學、情報學、文獻信息學等專業知識，又掌握計算機軟硬件、網絡、多媒介等現代化技術，且具有較高外語水平的高素質復合型人才。數字圖書館還應加強圖書館員隊伍建設，組織館員開展多種形式的業務技能培訓、現代信息技術培訓和網絡技術技能培訓，鼓勵館員繼續進修學習，提高自身專業技能，改善館員隊伍的知識結構，促進服務質量和技術水平的提高。

4.4 加強立法和普法，妥善解決知識產權問題

法律是維護社會穩定的基石，互聯網環境下我國的法律法規亟須規范，在規范人們網絡行為的同時，還應對網絡隱私權做出明確規定，使著作權人清楚明白自身的合法權利，使用戶知道自己必須承擔的責任和義務，規范網絡行為，避免觸犯法律。具體措施有：①數字圖書館在解決知識產權問題時應尋求政府支持，爭取經費用于購買合法版權的數字產品。②數字圖書館應向社會發布征集數字版權啟事，獲得著作人的授權。③數字圖書館應利用網絡內容服務商的身份適當享有法定許可權。④數字圖書館應通過各類學會、協會等行業團體出面組織、代理有關著作權的事宜，解決作品使用的授權與付酬問題[5]。

4.5 實現信息資源的最大化利用

媒介融合環境下，數字圖書館應構建完善的虛擬圖書館社區，獲得更多的訪問用戶，滿足用戶的信息需求。數字圖書館有必要建立具有信息交流、自助特點的虛擬圖書館社區，通過構建較完善的虛擬社區，為用戶提供全面、精準、快捷的服務。虛擬圖書館應積極鏈接國家圖書館網絡或各地區的圖書館網絡，實現信息資源的最大化利用。數字圖書館應打造個性化特色門戶，根據用戶的不同需求為其提供不同類型的服務，包括數字圖書館指南服務、文獻檢索服務、參考咨詢服務、館際互借服務等，借助虛擬圖書館社區向用戶推送內容全面、形式多樣、來源準確、類型廣泛的知識信息。

4.6 強化互聯網思維，構建移動智能共享平臺

第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年6月，我國網民規模達到7.51億，手機網民規模達7.24億，較2016年年底增加2,830萬人。網民中使用手機上網的比例由2016年年底的95.1%提升至96.3%。隨著我國移動互聯網進入穩健發展期，行業整體向內容品質化、平臺一體化和模式創新化方向發展[6]。媒介融合背景下，數字圖書館要堅持與時俱進，強化互聯網思維，利用現代化網絡技術整合館藏信息資源與海量虛擬資源，構建移動智能共享平臺，擴大服務范圍和影響力，使其服務更加深入人心，為用戶提供更加智能化、個性化的信息服務。

5 結語

媒介融合為數字圖書館跨越式發展提供了良好的社會環境，數字圖書館作為知識資源的重要提供者，通過整合資源、建立一站式檢索平臺等多種服務模式，不斷拓展自身服務領域，根據不同用戶的需求特性，主動提供深層次、多元化、個性化且有針對性的服務，進一步推動我國數字圖書館建設快速、健康地發展。

參考文獻：

[1] 趙艷萍.媒介融合時代數字圖書館生存困境與策略[J].圖書館學刊，2016(2)：19-22.

[2] 張芳寧.媒介融合趨向下圖書館服務模式的變革[J].新世紀圖書館，2015(9)：10-13.

[3] 喻國明，丁漢青，支庭榮，等.傳媒經濟學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2009：19.

[4] 曾建勛.數字圖書館的責任[J].數字圖書館論壇，2014(11)：1.

[5] 王雅麗.試論三網融合背景下的數字圖書館發展[J].圖書與情報，2011(4)：112-115.

[6] 第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》發布[EB/OL].[2017-10-25].http：//www.cac.gov.cn/2017-08/04/c_1121427728.htm.