田 涌
(河南省圖書館,河南 鄭州 450052)
公共圖書館是社會知識的集散地和傳播地,承載著為全社會提供知識服務的功能,保障了社會教育的執行。而采編工作是圖書館業務工作的基礎,是多工種聯合作業的復合型工作,是公共圖書館諸多業務開展的前提和職能運行的初始條件。第六次縣級以上公共圖書館評估工作對圖書館采編工作的內容和模式提出了新的要求,采編人員需要根據“第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級標準”(以下簡稱“新標準”)的具體要求,轉變思路,改善工作條件,最大限度地發揮其主觀能動性,根據本館館藏需要開展采編工作。筆者通過對比當前公共圖書館在采編工作中暴露出的問題,對新標準中采編工作的轉型進行針對性研究,以便適應新時期、新技術對采編工作提出的新要求,充分發揮采編工作的職能作用。
新標準對采編工作提出了更高的要求,文獻載體也更加多元化。在此之前,公共圖書館采編工作的主體對象是以紙質文獻為主,采編的文獻類型相對單一。隨著大數據和“互聯網+”對圖書館采編業務的沖擊,其更多地向非書領域擴展。目前現有的非書類文獻有光盤、膠卷、硬盤等,這類資源具有質量高、更新快、范圍廣、便于利用等特點[1]。新標準對公共圖書館采編工作載體類型提出了更高的要求,采編數量也隨之激增。
目前,公共圖書館已經實現網絡化的采訪方式,這更加便于統計和整體利用機讀目錄數據,使得采編工作可模塊化整體運作,提高數據的挖掘效率,便于讀者查找利用和圖書館的運營管理。張影指出網絡化的采訪方式有利于整理和統計相關電子化數據,使得采編人員能夠全面統計文獻信息,預測用戶需求信息,最大限度地滿足讀者多層次、全方位的信息需求[2]。
新標準對數字化文獻編目工作也做出了新的規定。傳統的卡片著錄方式已不能適應新技術、新標準的要求。在此情況下,采編人員要轉變傳統的采編模式,變單一采編為聯合編目,注重數據挖掘,以聯合編目中心為基礎發揮平臺優勢,統籌協作,化繁為簡,以中心館為核心、參與館共享的原則開展新常態下的采編工作,發揮省圖書館聯編中心的職能作用,為實現館藏資源共享、館際互借奠定基礎。
從新標準的內容上看,采編工作將會越來越多地被新技術所替代。新技術的應用代表著新趨勢的確立,對此,采編工作需要進行相應的調整。具體體現在:首先是隨著新技術的廣泛應用,各種數據和信息日漸增多,讀者的閱讀需求也隨之發生變化,對文獻的需求不斷增加,為此就需要采編人員利用大數據分析的手段為其進行書單篩選,采編人員需要將紙質文獻和電子資源以主題為單元相互結合,共同采編加工,滿足其多樣化需求。其次是采編業務以聯編中心為平臺開展工作,這樣既可以避免資源浪費、重復著錄,又可以明確館藏特色,并按照讀者的共性需求及時調整,以最大限度地滿足讀者的文獻需求。最后是利用采編聯編系統建立聯編平臺,使得采編共享化成為開展本區域內公共圖書館所藏書籍的普查、館際互借等工作的基礎,促進圖書館事業的健康發展。
采編工作的新特點和新趨勢決定了采編人員必須擁有較高的文獻處理能力,否則將會影響后續業務的正常開展。由于某種原因,圖書館采編人員文化素質和專業水平不高,而采編工作的性質又決定了從事采編工作的人員需要具備較高的文化素質和專業水平,否則將會影響圖書館其他業務工作的正常開展。為此,采編人員需要參加專業技能培訓和專業技術再教育,以提高自身的專業水平和文化素質。
盲目采編加工容易造成采編與閱讀的脫節,不利于全民閱讀推廣工作的開展。新標準要求采編人員要有高度的責任感、強烈的職業榮譽感和事業心,從多角度為讀者著想,強化服務意識。在這種情況下,圖書館不但要求采編人員要“走下去”,做好本館館藏文獻的調查,熟悉家底,以便有的放矢地補充館藏,正確把握藏書發展方向,而且還要求采編人員要“走出去”進行市場調查,與讀者交流,了解讀者急需及常用的圖書,并掌握圖書出版發行情況和最新圖書發行動態,變被動服務為主動服務。
隨著數字資源的不斷推陳出新,加上紙質文獻的持續出版,圖書館采編工作呈現復雜性和不確定性,為編目工作帶來了困難,也出現很多共性的問題。目前,編目人員在開展工作時仍以人工編目為主,影響了采編的工作效率。另外,各圖書館采用的編目軟件不統一,版本和格式也千差萬別,導致各個圖書館的數據格式不能兼容,影響了圖書館采編工作的統一性和準確性。
紙質文獻和數字資源價格隨著市場行情逐年上漲,而公共圖書館的購書經費多年來都沒有太多的增長,使得圖書采購經費嚴重不足。圖書館購書經費的匱乏使得圖書采購范圍不能有效地覆蓋當年的閱讀熱點,這也是造成讀者流失的主要原因。
新標準對采編工作提出了新的要求。采編工作要為讀者提供更個性化的服務,其工作人員也要改變傳統的服務理念,將以往較為封閉的采編流程變為開放式互動型的采編模式,將讀者的共性需求放在采編工作的首位。建立科學的采編運行模式,能夠確保圖書館業務水平有序、逐步發展,從而為讀者提供更加貼心的服務。
在互聯網環境下,采編人員可以使用各種類型的共享平臺套錄其他圖書館數據庫中已有的書目信息,提高采編人員的工作效率。編目是采編工作中最重要的一個步驟,其質量和準確性是圖書館相關業務工作開展的前提。在傳統編目模式下,每家圖書館都有本館自己的一套分類方法及軟件,如四部分類法、中圖法和杜威十進制分類法等,所用軟件有公共圖書館自動化集成系統(ILAS)和中國高等教育文獻保障系統(CALIS)[3]。這種不同系統的數據庫和分類法使同一種書籍在不同的圖書館有著不同的著錄方式和分類號,缺乏數據的統一性和規范性,無法保證數據的唯一性,嚴重影響了數據的共享和館際互借業務的正常開展。對此,筆者認為,圖書館采編工作應打破圖書館之間的數據壁壘,成立兼容性強的采編工作聯編平臺,這是解決上述問題的關鍵和基礎。聯編平臺負責統籌本區域內各個類型圖書館的采編工作,制訂統一的館藏發展策略并監督執行,定期匯總讀者反饋的共性問題,確保資源的合理分派,確保每位讀者都“有其書”。
大數據時代的數據革新已經打破了圖書館傳統的工作模式。圖書館傳統的采編模式依次采取采購、查重、分類、編目、驗收、典藏交送等工序,形成了較為封閉的工作流程[4]。在此工作流程內只有采編人員參與選書,但他們缺少與讀者溝通和交流的渠道,無法了解讀者真正的閱讀需求,從而導致采購工作缺乏合理性。在新標準下,采編工作肩負著圖書館館藏政策的制定和執行,采編人員必須改變固有思路和工作方法,通過數據挖掘技術對讀者的需求進行分類,為讀者創造充分利用館藏資源的良好條件與環境。
采編工作是圖書館工作的起點和基礎,是圖書館整個業務流程的第一環節,是讀者工作得以順利開展的根本保證。其工作的好壞直接影響著圖書館館藏文獻資源的建設和館藏文獻資源的利用,影響著圖書館職能的發揮。為此,圖書館要重視采編工作。采編人員要更新采編觀念,創新采編工作模式,提高采編質量,促進圖書采編工作順應時代的發展,進而使館藏圖書能最大限度地滿足讀者的個性化需求,以實現公共圖書館事業的可持續發展。
參考文獻:
[1] 秦峰.新時期高校圖書館采編工作的變化與對策[J].圖書情報工作,2013(S1):117-119.
[2] 張影.圖書館采編工作革新探析[J].圖書情報工作,2013(S1):114-116.
[3] 董迎霜.探究新形勢下高校圖書館采編工作的變化及對策[J].當代教育實踐與教學研究,2015(3):76.
[4] 謝耀芳.網絡環境下采編工作管理與實踐[J].農業圖書情報學刊,2010(12):339-341.