微信支付創新發展對金融消費者的影響及啟示

王怡然

摘要：微信支付誕生以來，便開始迅速傳播，影響力極大，微信不僅僅是支付手段，還是一種社交工具，兩者結合促使微信的成功。微信支付的誕生給社會帶來的便利是無疑的，而在便利的同時，很多問題需要注意和解決，以保證今后的發展。

關鍵詞：微信支付 創新發展 金融

時代的發展總是充滿著變革，能夠適應這個社會發展的潮流便會取得成功。就消費方式而言，在幾千年的貨幣交易后，在短短幾年內發生著翻天覆地的變化，無紙化成為當下的熱點名稱，移動支付徹底打破了傳統的支付方式，一部手機加上移動網絡，便可以進行在線支付。而其中影響力較大的一種則是微信支付，目前微信擁有龐大的用戶量，覆蓋范圍廣，其在線交易僅次于支付寶。并且隨著技術的發展，其功能依舊在不斷完善加強。

一、微信支付對金融消費者的影響

支付手段的改變，必將對金融市場與金融消費者帶來一定的沖擊。并且人們也需要一段時間來適應這份改變。

（一）微信支付的流程

與多數支付手段相似，微信支付同樣需要很多流程，下載微信app，注冊登錄微信號，微信自身除了社交功能外還附帶支付功能，支付方式可以采用微信支付，也可以采用微信公眾號支付。對于網上支付。需要一定的流程以保證支付安全與確認支付者身份。首先實名認證是必不可少的。需要微信使用者綁定自身的身份證號與手機號，確認使用者身份；其次是銀行卡的綁定，以保證支付能力，然后設置支付密碼；最后便是支付過程，可以采用自己掃描對方二維碼的方式進行支付，同樣也可以通過出示自己的付款碼讓商家進行識別掃描。

（二）促進無紙化的交易模式

近年來線上支付不斷發展，由以往的懷疑、不認可到現在的高度普及，人民的思想以及生活發生著翻天覆地的變化。就無紙化交易而言，大大減輕了以往貨幣交易的一些弊端，如購買小件時可能因為找零而排隊，坐公交時需要帶零錢等，而無紙化的交易方式加快了交易的進度。

（三）創新了理財模式

傳統的理財方式是通過銀行選擇理財產品，或者是購買基金、股票。微信理財功能上線后再一次打破了傳統支付方式的壁壘。進一步方便人們的生活。

微信理財首批接入華夏基金、匯添富基金、易方達基金、廣發基金四家一線品牌基金公司的移動支付類理財產品。并取得顯著成果。收益效果顯著。

微信銀行上線后與多家銀行進行合作，可以進行在線查詢、在線轉賬等，同樣可以積分的查詢、兌換。

微信與購物平臺進行合作，作為一種支付手段接入于購物網站當中。利于微信與美團合作。可以通過微信支付進行就餐、住宿等，微信與京東商城合作，可以在線購物。通過多平臺合作，可以進行多方面的有效推廣。

二、微信支付的所存在的問題

（一）財產保護力不足

對于財產的保護是人們最關心的要素，無論是何種手段的支付，最終都要回歸到財產保護方面。對于微信支付而言，其保護力度是目前存在的問題。首先，網絡病毒是微信人們財產安全的首要因素，目前網絡上的病毒種類繁多，騙取方式各異，有的是通過直接入侵手機獲取賬號和密碼進行財產的盜取，有的是通過對二維碼的操作使得人們將財產轉移到固定的賬戶。其次，微信詐騙層出不窮，一方面是陌生人的詐騙，通過一系列的心理攻擊來讓增加消費者信任放松警惕完成詐騙，另一方面是盜取微信號，以朋友的身份進行詐騙，各種手段層出不窮。這也是將社交、支付于一體的支付方式的弊端所在。

（二）消費者知情權保證不足

對于消費者的理財選擇。微信提供的信息相對較少，再者就用戶的購買協議而言同樣是問題所在，目前人們的購買協議以及信息協議都是網頁版。大多數人都僅僅點了同意而不是進行逐條條款的研究。可能導致很多條款沒有注意到。

（三）權利保護不足

在這個信息交流頻繁的時代，用戶的信息是十分重要的一點，而目前的信息保護做的不是十分到位，信息泄露的情況時有發生。資產保證能力不足，在財產被盜或者被騙后，無法得到有效賠償。

三、完善保護消費者權益

（一）加強保護能力

對于未來的發展，保護能力是必須要加強的，不僅僅是財產的保護，還要有信息的保護。對于財產而言。需要多層的防御措施抵御病毒的入侵。同樣對于用戶要嚴格審核，防止詐騙分子趁虛而入。對于信息的保護，微信內部人員要守好職業操守，嚴把用戶信息關。讓用戶信息得到有效保證。

（二）加強權利保護

對于用戶而言，保障自身的權利是必要的，而微信同樣需要保障這一點，在進行產品推送或者其他協議的簽訂時。需要將一些重要條款進行額外強調，讓用戶能夠切實把握。同樣在保證用戶權利的同時需要用戶進行規則的遵守，不能行騙、不能傳播不良信息。

總結：對于目前高速的社會發展。各方面都發生著翻天覆地的變化，微信支付的應用后，大大影響了當下的社會發展，本文就微信支付進行介紹。首先對微信支付帶來的便利進行介紹，了解無紙化支付的優點，其次介紹了微信支付存在的缺點與不足，最后介紹了微信支付未來應做的改善。未來的發展必將更加快速。在適應社會的同時也要注意保護自身權利與財產安全。