信息化背景下醫院檔案管理的現狀與對策探究

奚青

摘 要：在當前社會各個行業對于信息技術越發重視的情況下，各個行業在發展過程中對計算機技術的應用變得越來越廣泛，信息化技術的應用造成醫院檔案管理工作水平的提高受到信息化技術水平較大程度的影響，這也意味著對信息技術的應用程度直接影響著醫院檔案管理效率。在當前形勢下仍然沿用傳統管理方法來對醫院檔案進行管理的過程中，已經表現出難以迎合當前時代發展的需求的問題，對醫院檔案進行管理時充分運用信息技術可以使檔案管理的科學性和高效性得到有效的保障。筆者結合在對醫院檔案進行管理的過程中應用信息化技術所能發揮出來的作用，對現今醫院檔案管理工作開展過程中的相關問題進行分析，提出通過應用信息化技術來解決這些管理問題的策略。

關鍵詞：信息化；醫院檔案管理；現狀；對策

信息化管理主要是對計算機技術加以利用來實現對醫院檔案的科學性管理，在對醫院之中的檔案應用計算機技術管理的過程中可以保證檔案信息的安全性。醫院檔案之中所記錄的內容大都與醫院的歷史息息相關。這些檔案信息為醫院的科學研究、醫改工作開展以及維權等相關工作能夠提供著極為重要的參考。信息化技術的先進性也決定了其在醫院檔案管理體系構建過程中的重要地位。在當前醫院對檔案應用信息化技術進行管理的過程中存有一些影響信息化建設的因素，筆者結合實際情況對當前信息化背景下醫院檔案管理工作開展過程所暴露的相關問題加以分析，并且提出一些自以為有效的推動檔案管理信息化更好建設的方法。

1 當前醫院檔案管理工作之中存在的相關問題

1.1 重視程度不足，檔案管理信息化意識薄弱

如果站在醫院的經濟效益這個角度來看，檔案管理工作并不能為醫院帶來直觀的經濟利潤，由此就造成了大多數醫院之中從領導層到普通的醫護人員對于醫院檔案管理工作重要性的認識程度不足，在思想方面也存在著不夠重視的問題，在對檔案進行實際管理的過程中仍然沿用傳統的管理方法。從醫院檔案信息和建設的過程進行分析可以發現，在一些醫院之中負責檔案管理工作的人員一般都是專業性不足或者兼職的人員，由于所配置的管理人員的專業水平不足也常常造成他們難以對檔案進行科學性和高效性的管理。另外，在很大一部分醫院之中對于醫院檔案信息化管理方面的研究不夠透徹，這也就造成了醫院檔案管理工作的整體水平難以提高，檔案信息化管理的進程相對比較緩慢。

1.2 檔案管理制度缺乏健全性，檔案信息資源的利用率較低

在很大一部分醫院對檔案進行建立的過程中沒有配套的管理制度和管理模式作為依靠，由此便嚴重的掣肘了檔案信息資源的高效利用，無法將檔案的重要作用充分的發揮出來。在一些醫院之中雖然也構建了一些檔案管理的制度，但由于所構建起來的這些制度存在綜合性和系統性不足的問題，常常會出現日常的管理工作之中只是對一些人員和具體的工作信息進行簡單的記錄，這種管理方法在實際應用過程中具有較大的隨意性。而在醫院檔案管理工作正常開展的過程中由于缺少配套的管理和考核制度，又導致了一些檔案在借出很久之后無法得到歸還，甚至于這些檔案常常會發生損壞或者丟失，由此便使檔案管理工作之中出現相對較多的問題。

1.3 檔案管理方法落后，缺少保密性

當前由于一些醫院對于檔案管理工作的不重視而仍然沿用傳統的管理方法和管理理念，應用人工收集的方法，并且用手工對信息進行登記，應用這些方式對檔案資料進行管理的過程中常常會造成人力和物力等方面的資源出現較大程度的浪費，并且還會對檔案工作的效率帶來較大程度的影響。另外，在對紙質文檔進行保存的過程中也常常會受到空氣濕度以及天氣情況的影響，在保存的時間相對較長和保存環境較為惡劣的情況下極有可能造成檔案之中的字跡變得模糊，紙張出現破損甚至腐爛的問題，這種情況就直接影響到了檔案的質量，進而嚴重的影響到醫院之中檔案管理信息化的建設工作的開展。由于當前一些醫院之中的檔案管理工作主要采用人員流動性相對較大的人工管理方法，而且檔案管理人員存有專業性不足和保密意識不夠的問題也直接影響到了文件的保密性。

2 信息化背景下對醫院檔案管理工作進行開展的方法

2.1 多角度、全方位提高檔案信息化管理思想的認知程度

檔案管理工作的開展在很大程度上受到相關管理人員在思想和意識等方面重視程度的影響，在對信息化技術進行應用的過程中可以使檔案管理工作的效率和水平得到明顯的提高，而這又需要醫院加大對人力和財力等方面的投入，對信息化檔案建設工作進行強化，為信息化管理工作的良好穩定開展打下良好的鋪墊。另外，醫院還要對檔案管理的氛圍精心營造，通過多個途徑和方法來對檔案管理信息化技術進行宣傳，并且努力提高醫院高層領導和普通的一線的醫護人員的思想意識進行提高，將檔案管理的信息化建設工作納入到醫院對檔案的實際管理工作之中。

2.2 對健全的醫院檔案管理制度進行健全

在醫院對檔案管理工作進行開展的過程中所涉及到的工作內容相對較多，檔案管理人員只有對管理方法和管理理念進行不斷的完善和創新，并且借助信息化技術所擁有的優勢來構建起科學合理的檔案管理制度體系，并且在最大程度上提高管理制度體系的可行性，由此來保障檔案管理工作的管理質量和管理效率，迎合醫院檔案管理工作開展的實際需求為管理崗位之中配備具有較強專業能力和較高管理水平的管理人員，在具體的管理工作之中將每一位管理人員的的管理責任落實到實處，保證在各個不同的管理任務和責任都有具體的檔案管理人員負責，由此來保證檔案管理工作能夠良好和高效的運轉。

2.3 對檔案管理方法進行創新，努力提高檔案管理人員的專業素質

首先要尋求改善檔案存儲方式的策略，在對具體的管理工作進行落實的過程中以傳統的紙質檔案和新型的電子檔案相結合來開展管理工作，醫院檔案管理工作中應用網絡技術和計算機技術來使管理的具體范圍得到一定的拓寬。另外，醫院之中要結合實際情況對檔案管理的方式和方法進行不斷的完善和創新，盡可能的應用自助式信息查詢服務來為檔案管理工作提供一定的便利。另外，醫院內部要尋求有效的方法對檔案管理人員在管理方面的專業素質進行提高，不斷對檔案管理服務的方式和理念進行完善和創新，將效率比較低下和相對落后的傳統檔案管理方法向著信息化服務模式進行轉變，以時代的發展程度來對管理服務意識進行轉變，迎合當前時代對于檔案管理工作科學發展的需求。

3 結束語

當前時代發展的過程中信息化技術水平得到了較為明顯的提高，這樣的背景之下我們需要對當前醫院檔案管理中的一些不足進行深思。將信息化技術有效和高效的應用到檔案管理工作之中來使醫院之中珍貴的檔案原件得到良好的保護，努力從最大程度上實現對醫院之中檔案信息的整合共享，進而推動醫院檔案管理水平的不斷提高。但是考慮到一些不利因素對檔案管理信息化體系的構建造成的影響，只有將這些問題進行良好的解決才能使醫院之中檔案管理工作更加高效。不斷對檔案管理的相關制度進行完善和創新，為提高檔案信息化管理水平提供一定的參考和依仗。

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