醫護一體化模式在優質護理服務中的應用

石曉娟

摘要 目的：探究醫護一體化模式在優質護理服務中的應用效果。方法：收治住院患者120例，隨機分為兩組，每組60例。對照組給予常規護理干預，研究組給予醫護一體化模式干預，對比兩組平均住院天數、對護理工作的總滿意率。結果：研究組平均住院天數明顯短于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。研究組對護理總滿意率明顯高于對照組，投訴率明顯低于對照組，差異有統計學意義（P

關鍵詞 醫護一體化模式；優質護理；應用效果

優質護理服務理念以患者為中心，通過為其提供針對性和全方位的護理服務，以促進其預后質量。而要實現這一目標，各醫院必須對自身的護理模式進行改革，通過改善患者的體驗切入點和強化內部管理，才能促進臨床護理服務水平和質量不斷提高[1]。醫護一體化模式是一種全新的護理模式，將其應用在護理服務中，不僅能有效解決現有護理模式存在的問題，同時還能促進護理工作和患者更貼近，進而能夠有效提升患者的護理效果和對護理工作的滿意度[2]。本研究主要探究了醫護一體化模式在優質護理服務中的應用效果，現報告如下。

資料與方法

2017年1-6月收治住院患者120例，隨機分為兩組，每組60例。對照組男34例，女26例；年齡26～78歲，平均年齡（41.5±2.3）歲；內科住院患者38例，外科住院患者22例。研究組男35例，女25例；年齡24～79歲，平均年齡（42.1±2.4）歲；內科住院患者37例，外科住院患者23例。兩組基線資料比較，差異無統計學意義（P>0.05）。

方法：對照組給予常規護理干預，南醫生對患者進行診療，護理人員再根據醫囑為患者提供必要的檢查、輸液和體征監測護理。研究組給予醫護一體化模式干預，具體方法如下：①成立醫護小組：根據護理人員和醫生的特長以及患者的病種，將護理人員和醫生分成相應的醫護小組，然后南小組成員對患者施行醫護一體化護理。②醫護一體化護理服務實施：為促進護理人員深入了解患者病情，醫生需引導護理人員參與患者的病情診斷、治療和查房工作，然后再共同探討和制定或決定治療方案，如共同制定疾病治療方案、護理注意事項等健康宣教內容，以促進患者對疾病相關知識和生活注意事項具有更好的了解。③共同完成患者的飲食指導和康復訓練指導護理：受疾病和治療等因素的影響，患者的活動和生活能力與常人相比較差，為了促進患者預后快速康復，醫護人員還需根據患者的實際情況，為其制定合理的飲食計劃安排和康復訓練指導，由醫生向患者介紹飲食訓練和康復訓練方法，護理人員在實際護理過程中為患者提供必要的監督和幫助。

觀察指標：比較兩組患者對護理總滿意率、平均住院天數。滿意度評價分為十分滿意、滿意和不滿意，總滿意率=十分滿意率+滿意率。

統計學方法：本研究所有數據采用SPSS 20.0軟件處理，計數資料組間比較采用X2檢驗；計量資料采用（x±s）表示，組間比較采用t檢驗。P<0.05表示差異有統計學意義四。

結果

研究組平均住院天數（10.2±1.6）d，明顯短于對照組的（13.4±2.5）d，差異有統計學意義（t=5.625，P<0.05）。

研究組對護理總滿意率（100.0%）明顯高于對照組（95.0%），研究組投訴率（O%）明顯低于對照組（3.O%），差異有統計學意義（P<0.05）。見表1。

討論

醫護一體化模式是一種新型的護理服務模式，其打破了傳統醫療體系中護患和醫患兩條平行線的格局，并構建了患者、醫生、護理人員三位一體的全新工作格局，通過引導醫護人員根據自身專業技能成立醫護小組，再由醫護小組協同參與到患者疾病的診斷、治療、查房以及優質護理路徑制定等工作中，不僅能提高護理人員對患者疾病的了解和認識，進而更好地開展臨床護理服務，同時，醫生參與到護理服務路徑的制定中，還能促進臨床護理工作的質量和水平全面提升。因此，這一護理模式不僅促進了醫院醫療資源的重組，同時還有效優化了護理流程，從而促進患者快速康復，進而縮短其住院周期[4]。另外，護理質量和效率的提高還能提高患者對護理工作的滿意度，進而能避免或降低護患糾紛的發生率[5]。

本研究說明了在優質護理服務中應用醫護一體化模式進行護理，不僅能縮短患者的住院周期和投訴率，同時還能提升患者對護理工作的滿意度。因此，其具有良好的應用價值。

綜上所述，醫護一體化模式在優質護理服務中的應用效果顯著，值得推廣。

參考文獻

[1]顧蓓.醫護一體化模式在對骨科疾病患者進行護理中的應用價值研究[J].當代醫藥論叢，2017，15（18）：226-227.

[2]盧艷紅，牛紅麗.醫護一體化模式在優質護理服務中的應用分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2017，4（66）：12990-12991.

[3]田華.醫護一體化模式對提高護士核心能力的作用[J].現代臨床醫學，2017，43（1）：73-74.

[4]王欽，諶艷，劉麗醫護一體化模式在骨科優質護理服務中的應用分析[J].解放軍預防醫學雜志，2016，34（S1）：24-25.

[5]蔣艷，曹華，彭小華，等.醫護一體化模式在優質護理服務中的應用研究[J].護士進修雜志，2012，27（5）：405-407.

[6]王志平.醫護一體化模式下優質護理服務工作研究[J].中外醫療，2012，31（33）：158-159.