“互聯網+”潮流下縣域農商銀行金融轉型之路

龍照騰

摘要：隨著互聯網技術的不斷發展及運用，對縣域農商銀行金融產業發展帶來了一定影響，需要農商銀行在充分利用先進技術的情況下，實現自身金融業務的完善發展。本文主要圍繞探索互聯網背景下縣域農商銀行金融轉型路徑、互聯網背景下縣域農商銀行金融轉型措施的落實等方面展開討論，具體分析了新的時代背景下，實現縣域農商銀行金融轉型的措施與落實路徑等，有利于促進縣域農商銀行的良好發展。

關鍵詞：縣域農商銀行 互聯網 金融轉型

前言

隨著互聯網技術在金融領域的普遍運用，逐漸形成了P2P、移動支付等多種新型金融產品，對傳統金融業務造成了一定沖擊，并逐漸成為市場上主要金融業務。對于縣域農商銀行來講，要想實現自身的創新發展，則應從豐富金融產品的角度著手，尤其在互聯網+的時代背景下，要求農商銀行能抓住發展機遇，加大在互聯網金融上的精力投入，并做到為用戶提供優質服務及豐富金融產品種類等，是提高銀行運營收益的主要途徑。

一、探索互聯網背景下縣域農商銀行金融轉型路徑

（一）明確互聯網應用對縣域農商銀行發展的重要作用

為了充分發揮互聯網技術在縣域銀行金融轉型上的推動作用，則需要從思想上認識到互聯網背景下對縣域農商銀行金融轉型的影響，銀行負責人應注重對員工思想意識的培養，通過組織培訓活動，來促使員工對互聯網金融實質以及服務本質等有深入了解，以便鼓勵員工在新的思維觀念引導下，為用戶提供優質的金融服務，確保員工隊伍整體素質滿足農商銀行金融產業轉型發展要求。同時，還應樹立傳統金融業務與互聯網金融有效結合的發展觀念，將兩種金融模式的優勢結合起來，在對金融市場變化規律有明確掌握的基礎上，制定金融產業轉型路徑，是互聯網時代下縣域農商銀行持續發展的關鍵，進一步提高農商銀行市場競爭力。

（二）拓展移動金融業務

為了適應新的時代背景下對銀行機構發展提出的要求，則需要縣域農商銀行從拓展移動金融業務這方面著手，為銀行發展提供新路徑。隨著信息化技術以及通信技術的普及，移動金融業務隨之出現，并受到了社會公眾的廣泛歡迎。因此，銀行機構應從用戶需求特點著手，重點關注移動金融業務的拓展。在對縣域農商銀行移動金融業務發展歷程研究后可得出，這類業務經歷了從無到有的轉變，是農商銀行金融產品創新發展的體現。例如，手機銀行、網上銀行等已經成為發展較成熟的銀行業務，能為用戶提供快捷支付、網上繳費等多種功能，以便滿足用戶生活需求。同時銀行機構與電力企業、通訊企業建立合作關系，能為用戶提供便捷繳費途徑，以便提高人們生活質量。

二、互聯網背景下縣域農商銀行金融轉型措施的落實

（一）為用戶提供優質體驗

縣域農商銀行金融轉型良好效果的實現，與用戶體驗有緊密聯系，需要在確保金融業務辦理滿足用戶需求的基礎上，實現互聯網金融產品不斷發展完善的目的。互聯網+思維的運用，能促使縣域農商銀行在金融業務創新發展過程中，將用戶作為中心，做到隨時提供在線服務，加強產品與用戶之間的交互性，能在實時掌握用戶需求的條件下，為用戶提供個性化服務。由于銀行機構體現出服務業特征，因此，對銀行金融業務辦理質量有較高要求，需要注重為用戶提供優質服務，是確保銀行金融業務涉及范圍不斷擴大的關鍵。例如，通過建立銀行機構內部的網絡平臺，則用戶可將自身需求信息輸入到平臺中，這種情況下，銀行工作人員將全面收集用戶信息，并借助網絡系統的信息分析功能，為用戶提供其需要的服務項目。

（二）發展特色金融業務

對于縣域農商銀行來講，由于受到地域以及市場的限制，在金融業務發展上還體現出一定不足，還需要加大在這類金融業務上的投入。如為了發展特色金融業務，可采取網格化營銷策略，指的是實施網點包區、全面覆蓋的營銷管理模式。領導層主要起到規劃網格管理及加強資源建設的作用，之后為各工作崗位分配其對應的營銷任務，確保各項營銷措施落到實處，并在增加基層工作人員的基礎上，為用戶提供精細化及全面性服務。另外，還應注重大數據的應用，通過收集用戶數據，能為縣域農商銀行營銷策略的制定提供參考依據，能借助數據作用，對用戶進行分層管理，進而做到金融服務的精準推送，確保農商銀行相關資源的充分利用，是提高農商銀行業務辦理水平的重要途徑。

（三）完善金融業務種類

除了上述縣域農商銀行金融轉型措施落實路徑外，還應注重金融業務種類的豐富及完善。在互聯網+思維的引導下，要求能大力發展優質、獨特、利民的金融業務，如將電子銀行產品作為銀行機構主要發展業務，根據互聯網金融生態化、移動化等發展特征，建立起移動銀行、移動支付以及移動生活為一體的新型生態模式。通過對現階段人們的生活行為特征可發現，移動支付已經成為人們主要支付方式，并深入到人們生活的各方面。因此，應著手增加線上信用卡、消費分期等業務，增加金融業務種類，從而為用戶多種生活需求提供對應服務，是吸引用戶參與到金額服務創新發展中的有效途徑。具體來說，互聯網背景下，對縣域農商銀行金融業務創新發展注入了活力，能在充分利用網絡資源的基礎上，全面收集用戶信息，從而為用戶提供針對性服務，在縣域農商銀行發展上有促進作用。

三、結論

綜上所述，在互聯網金融快速發展的背景下，為縣域農商銀行發展帶來了機遇，需要銀行機構能在小額、分散等經營理念的引導下，大力發展縣域市場，在確保原有金融業務不斷完善的同時，有意識的豐富金融產品、合理設計業務辦理流程，真正發揮互聯網技術在縣域農商銀行發展上的促進作用。通過實施為用戶提供優質體驗、發展特色金融業務等措施，能有效實現縣域農商銀行金融轉型取得理想效果。