翻轉課堂在《商業倫理》雙語課中的應用分析

張晴 王璟珉 夏兆敏 季芮虹

摘要：本文對同期上《商業倫理》雙語課的293名工商管理專業學生進行問卷調研，了解翻轉課堂在課程中的應用效果。研究分析了翻轉課堂教學模式在教學開始前、教學過程中、教學結束后對教學效果的影響及問題，并根據實際情況提出了合理化的課程優化建議。

關鍵詞：翻轉課堂；商業倫理；雙語課

中圖分類號：G642.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）46-0190-02

一、商業倫理雙語課程的翻轉課堂設計

翻轉課堂教學法是2007年興起于美國，近幾年在國內外越來越受歡迎的教學方法。它改變了傳統教學中的師生角色并對課堂時間的使用進行重新規劃，實現對傳統教學模式的革新。本文結合《商業倫理》雙語課的課程特點設計課程翻轉方案，包括大綱、課前任務和自學任務單、教學視頻和網絡平臺、課堂教學組織以及社會課堂五部分的設計。為突出互動性，提高學生學習興趣，課程設計上采用學生分組匯報、案例分析、辯論賽等活動，并開設社會課堂——組織學生前往省級監獄聆聽職務犯罪服刑人員報告，引導學生深入思考商業倫理問題。考核方式上，該課程取消期末考試，采用全過程考核，即每項活動單元內容納入最終成績，激發日常思考，避免應付考試突擊學習的現象。

二、研究的實施

教學開始前的調查主要集中于學生對翻轉課堂的了解程度、是否喜歡這種模式及參與的意愿。超過三分之二的學生對翻轉課堂這種新的教學模式了解甚少。通過介紹，97.95%的同學選擇了三分及以上的分值，表示愿意實踐這種教學模式。

教學過程的調查問題包括課前任務與自學任務環節、社會課堂設計環節、課堂教學活動環節。課前任務與自學任務環節主要調查學生課下自我學習的態度及效果。其中，46名同學選擇了非常喜歡此環節，142名同學選擇了比較喜歡此環節，92名同學選擇了一般。同學們在通過自主學習相關知識后，83.62%的同學認同課前任務與自學環節帶來的收獲。社會課堂設計環節，組織學生對監獄進行參觀。該教學環節特別能給學生帶來震撼，讓他們意識到倫理道德在商業行為中的重要性。在293名學生中，89.42%的學生滿意或者比較滿意參觀監獄這一社會課堂設計環節。在課堂教學活動組織設計中，采用課堂小組討論、辯論賽等模式。翻轉課堂是一種先學后教的模式，學生把課下遇到的問題帶到課堂上與老師、同學討論，課堂上學生自主能動性較高。82名同學對課堂教學活動的組織設計非常滿意，177名同學比較滿意。91名同學認為課堂教學活動環節帶來的收獲很大，152名同學認為收獲比較大。

通過一學期的翻轉課堂實踐，學生在學習態度、學習方法上都有新感覺、新體驗。絕大多數同學表示喜歡或非常喜歡此種模式，這說明學生對翻轉課堂的教學模式能較好地適應和認同。在對翻轉課堂模式實施后的效果進行分析發現，166名學生選擇了比較認同該課程達到了預期目標，74位學生非常認同該課程達到了預期目標，總共占比81.9%。同時，122名學生比較認同、122名學生非常認同翻轉課堂這一教學方式帶來的收獲比課堂講授法的收獲更多。通過數據梳理，對學生參與度滿意與否的加權平均值為3.96，對該課程的教學質量的滿意度為4.38，對教學效果的滿意度為4.23。

三、翻轉模式應用中的問題解析

1.課前挑戰。主要表現在學生對翻轉課堂認知不足，教師對翻轉課堂缺乏經驗兩個方面。雖然絕大部分同學樂意嘗試此模式，但由于已經慣于被動地接受，導致短期內難以適應翻轉模式，從而對課前自學缺乏主動性。而教師方面，在課前雖然做了充足準備，但操作起來只能借助書本、視頻影音資料，缺乏錄制系統的網絡資源，教師自行準備微課視頻、案例資料，又缺乏資金技術支持，從而影響教學效果。

2.課堂中的問題。主要表現在課時少、全英文教材造成高學習難度、小組活動容易產生“搭便車”現象等。以每班50人，每周3課時，5人一組為例，每組只有13分鐘，加上需要教師引導、同學提問、互動，課堂時間非常緊張，導致一些專業內容難以在課上深入探討。如果每次只選擇個別組匯報，其余小組的課前準備和課上就會不夠積極。另外，由于學生英文能力差異大，部分學生對英文教材有排斥。對專業名詞理解偏差導致理解英文課本困難、耗時過多，課下預習時間不足，而小組匯報制作PPT的工作量大，導致部分學生出現抵觸心理，未能很好地融入課程中。

3.課程反思。第一，學生參與度問題。根據調查數據顯示，學生只有對參與度的評價分值低于4分，為3.96。語言問題是造成參與度低的首要原因。英語課本及課堂，對于英語能力差的同學，難以理解老師的講授及同學的互動，無法參與到課堂討論中來。其次，小組在課堂展示過程中，知識沒有教師豐富，講課能力不強，使得一些內容無法解釋清楚，而下面的同學作為聽眾的角色，參與不積極。再次，同學的熱情與積極度不同，導致課上互動與交流僅局限于若干同學，而大多數同學常處于旁觀態度。第二，教師課上的導向問題。在翻轉課堂中，教師的導向性對課堂的質量起到關鍵性作用，若未能及時干預，課堂就會成為靜坐大會或茶話會。課堂是老師和學生互動的過程，由于學生對小組展示環節掌控能力不足，易出現因匯報影響教學進度的情況。因此，教師課上的導向是影響課堂氣氛、感染力、效率及質量的決定性因素。

四、課程優化建議

首先，轉變教育觀念。在對教師與學生闡明翻轉課堂模式主旨的前提下，需要樹立的教育思想既不是“以教師為中心”，也不是“以學生為中心”，而是以“主導—主體相結合”（Blending-Learning）為標志的“混合式”教育思想，也就是要把傳統教與學方式的優勢和E-Learning（數字化或網絡化教與學方式）的優勢結合起來，發揮教師啟發、引導、監控教學過程的主導作用，同時激發學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性（何克抗，2014）。

其次，改進教學方法。1）強化師生對課堂時間的掌控。學生課上分享與互動，是翻轉模式的主要方式之一。但學生與教師占用課堂時間各為50%的教學效果較理想。學生小組30分鐘時間分享，15分鐘臺上臺下互動提問時間，每次2個小組進行展示，教師總結答疑45分鐘。2）增加課堂形式的多樣性。其中，學生們普遍認可辯論賽形式。對采用PPT形式進行新聞播報和知識講解的模式可再改進——先采用師生同臺共同講授知識，爭取讓每一個同學都得到鍛煉與老師的指導，并可采用哈佛案例教學模式，在與學生進行討論的過程中引出知識點，此種模式需要教師提前設計好問題，并進行過程引導。還可以邀請企業家或相關領域專家來校開設論壇、研討會。有關社會課堂，本課程以參觀山東省監獄的模式進行，得到了學生廣泛好評，但由于花費較高，持續性不足，因此社會課堂的組織需要在多種途徑獲取經費、過程中控制經費、少使用經費活動的原則上進行再設計。3）優化小組設置技巧。可以按照學生意愿劃分小組，教師只要具體明確小組成員之間的任務，設定好激勵及績效考核標準，使小組成員間分工配合更加默契，同時增設小組間的比賽及競爭，有效調動小組成員的積極性。4）減輕語言負擔。《商業倫理》雙語課使用的是曼紐爾.G.貝拉斯克斯的《商業倫理：概念與案例》一書，為全英文教材。和國內教材相比，該教材理論少，案例多，知識點發散，學生需要邊讀邊思考總結。因此，課堂講授過程應增加專業詞匯翻譯及解讀，講義中的重要內容也應采用雙語對照模式，幫助英文能力差的學生進行理解學習，用以佐證的案例以基于中國國情的為首選。

總之，翻轉課堂包括課前在線學習和課堂面對面教學這兩部分。在線學習以學生自主和小組學習為主，但教師的啟發、幫助與引導不能缺失；面對面教學重視教師的指導作用，但更關注學生通過自主探究與小組協作交流來促進認知與情感的內化。對于翻轉模式在《商業倫理》雙語課的應用而言，由于本課程不是通識課，微課、慕課資源不多、網絡資源有限，高校的網絡環境難以支撐學生的在線學習。隨著互聯網的發展，生活環境的智能化改變，知識資源會進行再配置，而學生的自主意識逐步加強，教師也需改變教學思路與方法，屆時，翻轉課堂模式必將取得更好的應用效果。

參考文獻：

[1]張金磊，王穎，張寶輝.翻轉課堂教學模式研究[J].遠程教育雜志，2012，（4）.

[2]何克抗.從“翻轉課堂”的本質看“翻轉課堂”在我國的未來發展[J].電化教育研究，2014，（7）.