蕪湖城市主題公園發(fā)展現狀及對策分析

汪淑敏 孫坤

[摘 要]主題公園作為集休閑娛樂和旅游景點為一體的新型休閑娛樂產品，帶動了城市的經濟增長和旅游發(fā)展。蕪湖作為主題公園發(fā)展較好的城市，針對其主題公園發(fā)展現狀和發(fā)展對策進行了綜合分析，探索主題公園與城市旅游發(fā)展的互動策略，提高城市旅游發(fā)展競爭力。

[關鍵詞]蕪湖；主題公園；發(fā)展策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.36.042

主題公園作為人造的旅游資源，因其獨特的趣味性、構思的創(chuàng)意性和新鮮的體驗性獲得了很多游客的青睞，被世界旅游組織稱為當前乃至未來國際旅游發(fā)展的三大趨勢之一。主題公園的發(fā)展是現代旅游業(yè)中的重要類型，也是城市旅游資源的重要補充，故而旅游資源相對匱乏的城市都致力于開發(fā)主題公園。

我國自20世紀80年代開始興建主題公園，雖起步較晚但發(fā)展較為迅速，規(guī)模和影響力不斷提升。由于主題公園的選址必須以城市為依托，利用城市的容納性和經濟繁榮來吸引足夠的旅游者前來消費和旅游，我國的主題公園主要集中在經濟發(fā)達的長三角、珠三角地區(qū)。蕪湖市作為皖江城市帶的核心城市，是安徽省三大旅游中心城市之一，也是首個中國第四代主題公園建成并運營的城市。近年來一直在積極探索城市旅游發(fā)展的新模式，規(guī)劃建設了多個主題公園，打造“歡樂蕪湖”的旅游新格局。[1]然而，雖然近年來蕪湖市在主題公園建設上成績斐然，但過度依賴主題公園而導致的“頭重腳輕”的格局越發(fā)凸顯，同時在創(chuàng)新發(fā)展、與城市旅游互動等方面仍需繼續(xù)探討。文章以蕪湖方特度假區(qū)為例，調查分析蕪湖市主題公園發(fā)展現狀及存在的問題，為蕪湖市主題公園的跨越式發(fā)展提出合理化建議。

1 蕪湖主題公園旅游發(fā)展現狀

1.1 蕪湖方特旅游區(qū)發(fā)展

蕪湖方特旅游區(qū)是由深圳華強集團投資興建的，自2005年開始建設，2007年蕪湖方特歡樂世界開園，蕪湖華強集團建設了蕪湖方特夢幻王國（二期）、蕪湖方特水世界（三期）和蕪湖方特東方神話（四期），同時方特五期、六期、七期正在建設中，是深圳華強在中國打造的目前國內規(guī)模最大的高科技主題公園旅游區(qū)。方特之于蕪湖，就像長城之于北京，外灘之于上海，西湖之于杭州。短短十余年，方特早已融入了每一個江城人的心中，成為蕪湖旅游的一張?zhí)厣瑢⑹徍c方特牢牢地聯(lián)系在一起。

1.2 蕪湖方特旅游區(qū)發(fā)展現狀

方特旅游區(qū)自開園以來得到了良好的發(fā)展，安徽旅游業(yè)“天造黃山、佛造九華、人造方特”的三足鼎立格局已經形成。僅從旅游接待人數和營業(yè)收入看，方特已經和黃山、九華山一同成為安徽的三大旅游景區(qū)。以十一黃金周為例，方特旅游區(qū)2013年接待游客23.25萬人次，門票收入2837.8萬元；2014年接待游客21.92萬人次，門票收入2760.97萬元；2015年接待游客25.98萬人次，門票收入3505.53萬元。[2]可見，方特旅游區(qū)已經成為蕪湖旅游的重要經濟增長點，并成為安徽及長三角地區(qū)游客度假重要旅游目的地之一。然而，隨著旅游業(yè)的進一步發(fā)展，周邊城市主題公園不斷建設，如南京的水魔方、常州的中華恐龍園、嬉戲谷、淹城春秋樂園、蘇州的蘇州樂園、合肥的萬達樂園、六安的金領歡樂世界，尤其是上海迪斯尼樂園的開業(yè)，方特度假區(qū)壓力倍增。目前方特度假區(qū)旅游發(fā)展的主要問題在于以下三點。

（1）與城市周邊旅游景區(qū)聯(lián)動不足。蕪湖方特旅游區(qū)的成功使得方特度假區(qū)在蕪湖城市旅游中獨占鰲頭，然而也使得其與周邊景區(qū)的聯(lián)合發(fā)展動力不足，并未充分融入到城市旅游整體發(fā)展線路中。蕪湖方特地理位置優(yōu)越，交通便利，與蕪湖馬仁奇峰景區(qū)、丫山風景區(qū)等相距不遠，但是卻未有一定的組合發(fā)展機制，沒有形成蕪湖旅游線路的集群化發(fā)展態(tài)勢，延伸蕪湖旅游產業(yè)鏈。

（2）旅游區(qū)產品建設、盈利模式相對單一。在方特旅游區(qū)已經營業(yè)的四個園區(qū)中，很多旅游項目相對單一，主題不鮮明，設計水平偏低。很多體驗項目并無獨創(chuàng)性，且目前旅游區(qū)開園時間已過十年，很多體驗項目因長期使用而相對陳舊，甚至需要修整或重建。在盈利方面主要是依靠門票收入。然而方特旅游區(qū)的門票價格相對較高，由開業(yè)初的170元現已提高至220元，在游客問卷調查中，過半數的游客認為蕪湖方特旅游區(qū)門票較高。同時，旅游區(qū)中的旅游產品的銷售以方特的卡通形象嘟嚕和嘟比的公仔以及印有它們形象的飾品、服裝箱包等為主，但價格偏高，游客購買不多。其他商品特色不明顯，產品單一，銷售并不理想。

（3）旅游區(qū)經營管理與服務有待完善。蕪湖方特旅游區(qū)在管理與服務上，欠缺主動性與個性化服務。在調查中發(fā)現景區(qū)中的服務多是常規(guī)化的，無法滿足游客對服務日益提升的心理要求以及對旅游體驗的滿意度。方特旅游區(qū)作為游樂性的體驗旅游地，在旅游旺季基本上每個項目都需花費大量時間排隊，“排隊三小時、體驗三分鐘”的心理落差使得游客的體驗感較差，從而影響了游客的游覽質量和對方特旅游區(qū)的滿意度。

2 蕪湖方特旅游區(qū)創(chuàng)新旅游發(fā)展策略

2.1 創(chuàng)新旅游項目，增加游客體驗效果

主題公園除了要考慮區(qū)位交通因素外，在產品設計上要充分利用高科技技術，開發(fā)新產品和項目。方特旅游區(qū)開園已逾十年，很多游客已經多次體驗，在項目體驗上已經缺乏了新鮮感和刺激感，因此在項目設計上應該常換常新，用高科技的手段搭配方特旅游區(qū)各個園區(qū)的主題；針對特色場館進行項目的再次創(chuàng)新和提升，打造獨特的品牌效應，增加競爭優(yōu)勢吸引回頭客；針對中國家庭對孩子看重的這一國情，應注重兒童市場的打造，可設計開發(fā)一些家長與孩子都感興趣并能同時參與的親子類項目，同時也可開發(fā)出能滿足追求群體快樂的游客需求的產品，注重開發(fā)群體類項目，使主題公園保持旺盛的生命力。

2.2 開發(fā)旅游產品，提升景區(qū)整體盈利水平

蕪湖方特旅游區(qū)除了已有的各種游玩項目和旅游紀念品銷售外，并無更多的盈利渠道。因此提高盈利的主導方向除了進行景區(qū)營銷爭取更多客源外，還應該在旅游產品開發(fā)上苦下功夫，不斷開發(fā)新型的旅游產品以滿足不同游客的多種購買需求。目前，方特旅游區(qū)內的旅游產品大多是針對兒童的各種玩具以及針對年輕人的小飾品和紀念品。應拓寬思路，針對老年人、青年人和兒童等不同年齡階段設計不同的紀念品，盡可能地滿足多樣化的需求。

2.3 加強推廣力度，打造蕪湖旅游集群

主題公園未來的發(fā)展需要產業(yè)協(xié)作，進行景區(qū)間的產業(yè)發(fā)展聯(lián)動，搭建旅游產業(yè)鏈，形成未來主題公園發(fā)展的文化旅游興新形態(tài)。面對機遇和挑戰(zhàn)，應增強蕪湖旅游的整體實力，打造集群式發(fā)展態(tài)勢，聯(lián)合馬仁山、丫山、天門山等景區(qū)，提高蕪湖旅游產品整體品質，將游客留在蕪湖。

2.4 完善景區(qū)管理，拓展企業(yè)經營方式

在方特旅游區(qū)的管理和服務上應注重細節(jié)服務，完善景區(qū)規(guī)劃。在景區(qū)建設方面，對景區(qū)內的游客設施進行定期更新，在景區(qū)內增加多語種的指示牌，增設與景區(qū)環(huán)境協(xié)調的休息區(qū)，增加志愿者服務站和便民服務通道；在細節(jié)服務上，提供人性化的服務，在游客排隊等候時提供表演、與卡通人物合影、提供免費飲用水等，營造自由寬松、舒適自然的游樂環(huán)境。同時，在企業(yè)經營方面，拓寬經營范圍，增加全面收益，分散經營風險，以推動整體企業(yè)品牌的建立。

3 結 論

總之，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，游客們的選擇不斷豐富，主題公園的發(fā)展也受到了一定挑戰(zhàn)。蕪湖方特旅游區(qū)作為代表性的主題公園，其發(fā)展現狀及對策分析對安徽省乃至于長三角地區(qū)主題公園的發(fā)展都具有重要的借鑒意義，要以市場需求為導向，以游客體驗為主體，實施行之有效的發(fā)展策略，促進蕪湖方特旅游區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]孫坤，汪淑敏.蕪湖主題公園與城市旅游互動發(fā)展研究[J].安徽商貿職業(yè)技術學院學報（社會科學版），2016（2）：23-26.

[2]秦金芳，王崠，楊釗.“十一”黃金周期間游樂型主題公園市場特征分析——以蕪湖方特為例[J].2016（6）：91-94.