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新媒體環(huán)境下高校圖書館數字閱讀微媒體推廣路徑探析

2018-11-19 21:22:23畢飛
記者觀察 2018年14期
關鍵詞:圖書館用戶服務

文/畢飛

一、現階段高校圖書館數字閱讀微媒體推廣現狀

高校加強圖書館數字閱讀微媒體推廣,是在新媒體時代背景下的一種必然選擇,對于構建書香社會具有重要的意義。高校圖書館應對數字資源充分利用,加強與用戶之間的聯(lián)系與溝通,在創(chuàng)建新型智慧圖書館方面,發(fā)揮積極的推動作用。縱觀國外高校數字閱讀新媒體的推廣模式,在管理方式和科學技術上都更加細化和具體。而我國目前還缺乏完善的研究,針對數字閱讀,還不具備較高的普及度。為此,對于國外高校的優(yōu)秀經驗,我們應積極借鑒,大力開展數字閱讀微媒體服務。鑒于我國數字閱讀微媒體的推廣現狀,在未來一段時間內還需要不斷探索,采取有效措施來加大數字閱讀微媒體的推廣力度。

二、高校圖書館數字閱讀微媒體推廣策略

(一)實現數字閱讀微媒體個性化服務

數字閱讀微媒體推廣平臺,在實現個性化微媒體服務的同時,還能實現數字信息的跨時間傳播。通過微媒體人工平臺的建設,利用微媒體服務系統(tǒng),為讀者解答相應的數字閱讀難題。高校圖書館的網絡云服務器通過分析用戶的使用喜好,對用戶在閱讀中的使用習慣進行記錄,再進一步研究與歸類用戶的興趣愛好,幫助讀者對所需的專業(yè)信息進行快速檢索,為用戶提供“個人圖書館”的推薦服務。用戶還可以通過收藏、整理和分類所需要的圖書館資料,為后續(xù)的收藏和整理提供便利。同時,為了便于用戶使用需要的數字信息,還可向用戶提供打印和信息預覽等服務。

(二)塑造數字閱讀的微媒體推廣范式

隨著微媒體的迅速發(fā)展,高校圖書館應將原有的數字閱讀推廣模式打破,對微媒體推廣范式進行重塑。通過建立公眾號,利用微電臺、微信和微博等方式,向用戶傳遞數字閱讀的信息傳播理念。利用一些傳播媒介,如視頻、文字和聲音等,向讀者介紹相關的數字閱讀內容。通過塑造微媒體閱讀范式,可打破信息傳遞的時間、空間和地域限制,對數字閱讀的移動網絡傳播起到一定的推動作用。為增加閱讀群體訪問量,高校圖書館還可以成立微信、微博交流群,以更好地促進數字閱讀。

(三)優(yōu)化數字閱讀微媒體的推廣與管理

為了更好地維護和推廣圖書館數字閱讀,高校圖書館應建立專業(yè)的微媒體推廣團隊,主要負責管理和推廣各種重大活動期間的數字閱讀微媒體。通過互動交流群的構建,制定切實可行的數字閱讀推廣方案,以更好地管理整個微媒體推廣流程。為了擴大數字閱讀的影響力,高校圖書館應建立科學的管理模式,在開展推廣活動的過程中,落實各個部門之間的工作職責。同時,在社會推廣中,引入各界資源,實現對數字閱讀推廣方案的進一步優(yōu)化。

(四)創(chuàng)新數字閱讀微媒體服務功能

方便和快捷,是推廣高校圖書館數字閱讀微媒體的最直觀體驗。借助微媒體平臺,拓展微媒體在數字圖書館閱讀中的運用,能進一步拉近圖書館和用戶間的距離。數字閱讀微媒體的創(chuàng)新之舉,是真人圖書館。不同于傳統(tǒng)的真人圖書館,基于微媒體的真人圖書館注重為用戶提供真人的情感閱歷和生活經驗,能夠讓用戶無需到圖書館,即可獲得傳統(tǒng)真人圖書館同樣的閱讀服務,以引發(fā)用戶的情感共鳴。高校圖書館可在微媒體平臺上,發(fā)布熱點話題,分享感悟,讓用戶探討一些實例,通過相互交流,進一步提升閱讀體驗。

三、結語

在新媒體時代下,作為一種新型的閱讀模式,數字閱讀能為用戶帶來全新的閱讀體驗。在推進數字圖書館微媒體閱讀的過程中,高校需要采取有效措施,加強隊伍管理和建設,對服務內容及時調整,積極發(fā)揮微媒體的優(yōu)勢,為廣大用戶提供個性化和差異化的服務,以真正提升服務質量。

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