淺談醫療行業新聞報道的人文關懷意識

文/常娟

一、醫療新聞報道中人文意識的主要體現

人文意識不僅強調人物質層面的需求，更強調人精神層面的需求。醫療新聞報道中的人文關懷指的是關注人的生存現狀、生命安全和精神文明。但是當前我國醫療新聞報道中的人文關懷只停留在理念層面上，側重于表現人最基本的生存需求，這遠遠不夠。醫療新聞報道中的人文意識，是要將關注點放在普通百姓身上，在內容上表現為讓新聞更貼近民生，站在百姓的角度去思考問題，以百姓的視角進行報道；在形式上體現為采用百姓普遍喜歡并易于接受的方式進行報道。因此醫療行業的新聞工作者應當把自身放在百姓的立場上，平等地對待新聞受眾。

國家廣電新聞總局提出的“走、轉、改”活動，號召新聞工作者“走進基層，轉變作風，改變文風”，讓他們用鮮活生動、清新樸實和用情用心的報道反映基層人們的需求。在這一號召的引領下，眾多優秀的醫療新聞報道紛紛出現，如《大別山區首個“云醫院”光山開診》《小處方醫生毋劍梅入圍“最美醫生”》《鄒輝煌：堅守生死之門的護士先生》等。這些報道尊重觀眾的尊嚴、情感和道德需求，和觀眾建立起了價值認同關系，獲得了觀眾的認可。

二、醫療新聞報道中人文思想回歸的重要途徑

（一）醫療新聞報道要尊重客觀事實

新聞報道中最關鍵的一點是尊重客觀事實，消除主觀傾向。醫療新聞報道的人文關懷則要求在尊重客觀事實的基礎上反映人們的本質需求，全面提高新聞報道的有效性。

首先，醫療行業的新聞工作者要加強對人文思想的認識和理解，在新聞報道中更多地去關心百姓，在字里行間和報道形式上體現出對生命的尊重，引導社會關注、關心弱勢群體。

其次，新聞工作者要提升自身業務能力，在文字和圖片的處理方式上體現人文關懷。如在新聞報道中盡量使用文明用語，顧及患者的隱私和尊嚴，要盡量規避“殘廢”“肥婆”“智障”等帶有歧視性和侮辱性的詞匯。

最后，新聞工作者要始終保持客觀中立的態度，尤其是在報道一些醫療事件時，要避免違背事實真相、侵犯個人隱私、歪曲采訪言論、制造輿論爭端以及傷害醫務工作者等行為。

（二）醫療新聞工作者要切實提高個人人文素養

要想讓人文關懷回歸醫療新聞報道，相關新聞工作者要具有極高的人文素養，只有新聞工作者具備人文關懷思想，以平等的態度去對待采訪對象，才能創作出優秀的作品。因此在新聞報道中，新聞工作者應當具備較強的人文意識，充分考慮受眾的需求，尤其是面對部分高精尖的醫療知識，新聞工作者應當對此進行通俗易懂的解釋，幫助受眾理解新聞信息。只有新聞工作者具有“人情味”，在采訪和報道中才能切實尊重患者的隱私，同情患者的遭遇，對患者施以尊重和關愛。

（三）醫療新聞工作者應當不斷加強職業道德修養

道德意識是人文關懷的一個重要組成部分。在當前我國競爭日趨激烈的醫療環境下，“就醫難”的問題依然存在。而部分新聞工作者為追求所謂的報道“噱頭”，罔顧事實真相，對相關醫療事件進行誤導性報道，激化病患和醫務工作者間的矛盾，最終危害病患的切身利益和醫療行業的健康發展。因此新聞工作者應當不斷強化自身職業道德意識，以尊重生命、維護公共利益、推動社會和諧發展為己任，杜絕片面性報道，在涉及醫療糾紛的報道中保持中立，切忌被經濟利益所操控，致使新聞報道偏離原本的軌道。

三、結語

在醫療新聞報道中倡導人文關懷的回歸，是醫療行業健康發展的重要保障，也是社會進步、精神文明發展的一大體現。要想將人文關懷思想融入到醫療新聞報道中，新聞工作者應當從自身做起，加強業務能力和職業道德修養，提升自身人文含養，堅持報道專業、通俗、親民、客觀和公正的醫療新聞，積極發揮醫療新聞報道對醫療行業的監督功能。