淺談新聞報道中的媒體形象

文/吳戰

新聞報道，就是對新近發生的事實的報道。它的特點就是用事實說話，盡量真實地提供信息，準確、真實、簡明與及時。從新聞報道的定義不難看出在新聞報道中媒體的客觀屬性，那么媒體在新聞報道中難道只是一個傳播的管道、事實的鏡子，不具備個性和風格？

答案當然是否定的。在新聞報道中除了呈現事實，也會很鮮明地呈現報道事實的媒體的形象。我們首先來看媒體形象是什么？媒體形象是媒體特征和表現在觀眾心目中的反映，是觀眾對媒體的總體評價。

那么媒體形象從何而來呢？媒體形象是一個由多方面因素構成的綜合評價和印象。概括說來可以分為外在的技術性指標性質的感官可知的具象表現，和內在的媒體素養價值觀表達等非具象的特征和表現。下邊就以電視媒體為例，談談在新聞報道中媒體形象是如何塑造和體現的。

一、媒體形象的外在具象表現

一檔新聞節目的外在媒體形象具體來說可以從幾個方面來體現：節目的形式和包裝、主持人的形象、技術性指標的質量和標準。舉例來說，在上世紀90年代，大部分的新聞節目還是主持人正襟危坐，內容嚴肅刻板。南通廣播電視臺的名牌欄目《城市日歷》以非常時尚輕松的包裝，讓人耳目一新。首先，形式上，在網絡還不發達的當年，《城市日歷》就率先推出了當時最受歡迎的版塊《標題新聞》。這檔民生節目把和百姓生活相關的資訊過濾整理，以簡明扼要的標題呈現出來，由于信息量豐富，深受當年以電視為主要信息來源的通城老百姓的歡迎。其次，《城市日歷》推出了一位青春又親切，以娓娓道來的方式說新聞的主持人陳曉露，她親切柔和又時尚大方的形象深入人心，二十年過去，她已經成為一個非常具有號召力和影響力的品牌。

二、媒體形象的內在表達

在新聞報道中，對媒體的形象起著決定作用的是內在。媒體的價值追求，媒體人所傳達的業務素養，媒體如何處理和受眾之間的關系，這些是確立一個媒體在觀眾心目中形象的關鍵。

媒體的價值追求雖然不能直觀地看到，但是卻是滲透在媒體每一篇新聞報道的各個細節中的。報道同樣的新聞事實，不同的媒體所呈現出的形象可以是千差萬別的。當年央視的《新聞1+1》有一篇報道，一位生活失意的年輕人在鬧市街頭跳樓身亡。這個事件當時很多媒體都有報道，很多媒體把關注點都放在挖掘跳樓青年的身世，或者當時驚心動魄的場面。《新聞1+1》當時的報道名為《冷漠如刀》，將關注點放在了樓下看熱鬧的人們，主持人董倩和白巖松當時在演播室里一番精彩的評論讓人印象深刻，他們從這群看熱鬧的人談開去，深挖人性中的種種問題，既深刻又生動，文字中透出的記者和主持人的思想的深刻和銳度，一個充滿正義感和人文關懷，又具有較高的業務能力和思考能力的媒體形象強烈呈現出來。

關于如何處理媒體人與受眾之間的關系，每家媒體的方式也不盡相同，同樣呈現出的形象當然是天壤之別。作為民生欄目的《城市日歷》一直追求的就是“反映百姓心聲”，所以始終把自己作為百姓的代言人，關心民生問題，極力替觀眾尋求解決問題的途徑，“自己人”的形象深入人心。近二十年來，《城市日歷》熱線幾乎每天都被觀眾打爆，觀眾把《城市日歷》當作了可信賴的親人。

三、如何塑造良好的媒體形象

媒體形象的確立和塑造需要從幾個方面努力。價值追求是根本，要想有良好的媒體形象，樹立正確的價值觀是最為重要的。習近平總書記曾說過，我們要“把培育和弘揚社會主義核心價值觀作為凝魂聚氣、強基固本的基礎工程”，“價值觀之所以重要，是因為它們將國家和民眾凝聚在一起。它們幫助定義一個社會所支持和所反對的東西”。每個媒體人都應該了解自己所肩負的社會責任，樹立正確的價值觀，確立正確的價值追求，這是塑造良好媒體形象的基石。

其次，要提高媒體人的業務素養。媒體人的業務素養，不僅會給采訪對象留下對一個媒體的最初最直觀的印象，而且媒體人看問題的準確度、角度和深度，對待采訪本身或嚴謹認真或敷衍隨意的態度會最終影響報道的質量，從而影響媒體的公信力，呈現出不同的媒體形象。

最后，一個媒體對待新聞事件中人物和觀眾所體現出的人文情懷，以及報道之后，對反映問題所持的態度和所做的行動也會影響媒體形象。

綜上所述，新聞報道中的媒體形象對每個媒體來說都至關重要，而媒體形象是可以靠我們每個媒體人的努力打造和確立的。媒體形象會對媒體的生存發展起到關鍵作用，值得每個媒體人深思。