郭文婷 朱長秀

【摘要】隨著財務信息化的廣泛應用，財務基礎工作將逐步被機器所取代，財務管理的重心發生轉移，本文通過分析郵政企業財務管理的現狀，新形式下對轉型工作的要求，從加強組織領導、加快業財融合、加快信息化建設等方面提出了對郵政企業財務轉型的思路。

【關鍵詞】財務轉型 郵政企業 業財融合 信息化建設

自2017年5月份開始，德勤率先推出財務機器人產品，隨后，同屬國際四大的畢馬威、普華永道、安永也相繼推出了自己的財務機器人以及財務機器人解決方案。財務機器人的出現一時激起了整個財務行業的軒然大波，一場對于傳統財務行業的變革正在進行中，一個“機器人流程自動化”的時代正悄悄來臨。甚至有人預言“到2025年，基礎財務都會被機器人替代”。而從郵政企業來看，自2013年以來，中國郵政集團公司就在全國郵政系統內推行省級會計集中核算，隨后又用了三年多的時間完成了ERP系統的初步建設。隨著ERP系統的正式上線，各級財務部門將逐漸從日常核算事務中解脫出來，企業對財務管理的價值管理能力、業務支撐能力和精細化管理能力提出了更高要求，郵政企業財務管理亟需盡快實現從核算型向管理型、戰略型的轉變。以下是筆者在新形勢下郵政企業財務如何實現轉型的一些思考。

一、新形勢下郵政財務轉型的新要求

一是要求財務管理工作重心轉移。隨著信息化水平的不斷提高，目前大部分的財務工作中，財務系統操作、內部控制、報表生成、執行記賬等基礎財務工作將逐步被信息系統所取代，而如資本運作、投融資風險管理、為企業提供決策支撐、企業預算、深度分析、考核評價等機器無法代替的工作將成為企業財務管理的重心。

二是要求財務與業務進一步融合。財務管理人員的工作不再局限于對企業經濟活動的事后核算和監督，而是從價值角度對前端業務進行事前評估預測，經營發展過程中的風險管控，經營發展的業績評價等，將財務職能視角放在業務的全過程，在管理過程中及時將重要的信息反饋到經營管理層，通過流程再造和精細化管理等，提供增值的財務服務。

三是要求財務人員建立全局觀意識。財務轉型要求財務人員的角色需要從傳統的“核算型”、“執行型”，轉換為“服務型”、“管理型”，財務人員必須要站在全局的角度，客觀公正地看待一切經營問題，不拘泥于財務報表上的數據，還需要結合宏觀經濟、行業情況，站在更高的視野、更長遠的發展去分析問題、配置企業資源。

二、新形勢下郵政財務轉型面臨的挑戰

長期以來，郵政企業財務人員多困于繁重的會計核算、數據統計等基礎事務中，雖然在會計核算省級集中以后，財務管理的職能發生了一些變化，但是受到傳統財務管理職能定位影響，財務人員的工作方式和管理水平仍然停留在較為初級的階段。

一是創新意識不強。財務人員因職業特點，在長期的會計工作形成了做事謹慎、注重細節、穩健保守的工作作風，這些工作作風是保證財務工作質量的保證，但同時也在一定程度上束縛了財務人員的創新意識和開拓能力，導致財務人員普遍缺乏思考和分析問題的深度、廣度和解決問題的能力。郵政企業財務人員因行業的特殊性和單一性，在創新方面的能力更加薄弱，亟待加強。

二是視野不夠開闊。財務工作專業性較強，導致財務人員經常只關注自己的一畝三分地，對企業戰略規劃、經營發展、業務流程等缺乏深層次的了解和掌握，大大抑制了財務人員的價值創造與業務服務活動。

三是知識更新較慢。目前，郵政企業財務人員的知識結構仍然是以會計實務與基礎的財務管理知識為主，與經營、管理結合的管理會計知識，與企業生產經營相關的業務、市場、法律、信息管理等非財務知識均比較缺乏。財務人員如果不主動完善知識結構，提高與業務之間的融合，就沒有能力提供更高財務價值的支持決策、風險控制，更談不上創造價值。

四是財務人員對轉型的緊迫性認識不夠。近年來，集團公司及各級省分公司已經意識到財務轉型的重要性，逐步將財務管理轉型工作作為一項重點工作提上日程，但是從實際情況看，基層郵政企業，尤其是市縣分公司層面的財務人員對轉型的認識普遍仍然僅停留在表面，認為轉型工作是領導的事情，跟自己沒有關系，主動要求轉型的意識不強。

因此，郵政企業財務人員要適應財務職能轉型，必須立足于打破思維慣性，開拓視野，更新知識結構，以全新的視角和理念，重新審視和定位財務職能的主要活動，增強工作的前瞻性，提升工作的主動性，從而實現由單一型人才向復合型人才轉變。

三、新形勢下郵政財務轉型的途徑

隨著中國郵政深化改革、轉型升級的步伐越來越大，郵政財務只有順應發展，不斷解放思想、開拓創新，持續轉變財務管理方式，才能為做強做優做大中國郵政發揮更大的作用。

一是領導重視，為財務轉型提供堅實保障。目前，郵政企業財務部門缺員缺編現象較為突出，尤其是會計核算省集中以后，部分省分公司領導認為市縣分公司財務人員的工作已大部分轉移到省分公司層面，市縣財務不再需要這么多人員，從而使得市縣財務人員不足、人員老化現象嚴重，這在很大程度上限制了財務轉型。因此，郵政企業財務轉型領導重視是關鍵，只有一把手高度重視，財務轉型工作才能順利實施。而通過完善財務管理體制機制，實施財務組織再造、財務流程再造和財務人員再造，進一步突出財務管理在企業戰略中的地位，實現了財務價值又能夠進一步促進領導對財務轉型的關注，實現良性循環。

二是解放思想轉變觀念，是財務轉型的前提條件。郵政企業財務人員要適應轉型，必須樹立正確的財務管理理念是。加強全局意識，培養戰略思維和系統思維習慣，增強對企業外部環境的敏感度。主動了解企業的發展戰略、發展目標和發展模式，了解財務管理涉及的各項業務活動的發展規劃、具體目標和措施，關注影響企業經營發展的國內外政治經濟形勢、宏觀經濟政策以及行業趨勢發展變化。以郵政企業深入推進“一體兩翼”經營發展戰略目標為出發點，開展各項財務管理工作。同時，強化市場判斷、競爭對手分析、風險防范和控制意識。

三是加強業務融合，是財務轉型的關鍵。財務轉型就是通過對企業生產經營的各個環節進行價值分析和管理控制來實現企業價值最大化。如果財務管理與業務聯系不密切，生產經營各個環節的生產要素、成本費用、經營風險、和市場變化等信息就不能及時、準確反映，企業資源就不能進行高效配置和利用，財務人員的價值分析和監督控制職能就很難充分發揮。所以財務人員要積極適應與業務融合的趨勢，這種融合應是深層次的融合，而不是浮于表面的一般了解，而是要成為業務的合作伙伴。通過主動掌握企業生產經營業務流程、產品、客戶和市場等情況，以及經營管理的組織形式、工作程序、制度規定等。積極地融入業務管理、定價管理、ERP管理、合同管理、合規管理等更廣泛的領域。中國郵政集團公司作為大型國有獨資企業，承擔著郵政普遍服務義務、受政府委托提供郵政特殊服務、對競爭性郵政業務實行商業化運營，企業經營業務種類多，業務范圍涵蓋了金融、寄遞服務、商品銷售等多個領域，這對財務人員提出了更高的要求，通過將財務管理前置，深入到經營過程中去，更多地參與到“事前”決策、“事中”控制，“事后”評估考核，實現財務的全過程管控，從而與業務形成合力，共同服務于企業價值目標。

四是加強信息化建設和人員培訓，是實現財務轉型的途徑。隨著郵政企業ERP主要模塊上線，ERP系統建設已進入到深化應用的新階段。財務要實現轉型，必須要依托業財集成模塊，把企業相關管理活動納入ERP系統，實現線上規范管理，把原來相對獨立的業務管理活動與財務管理活動關聯起來，使財務工作從事務處理向執行控制和決策支持轉變。通過信息化，實現大數據分析，為企業經營決策提供有力支撐，從而倒逼業務前端流程優化。同時，應從集團公司層面建立一整套財務培訓體系，從專業知識、管理知識、業務知識、經營管理等各個方面加強對財務管理人員的培訓范圍及培訓力度，促使財務人員能夠接觸到更多先進的管理理念，不斷提升人員素質。

參考文獻

[1]李贊.企業財務工作的轉型與創新探析，中國總會計師，2017.

[2]王芬.財務人員由專業技能型向綜合素質型的轉變，石油化工管理干部學院學報，2012.

作者簡介：郭文婷（1979-），女，漢族，安徽界首人，任職于中國郵政集團公司安徽省分公司，研究方向：財務管理、預算管理、績效評價等。