高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)圖書(shū)流通高效管理的措施

高爽杰

摘 要：高校圖書(shū)館不僅是信息資料的重要來(lái)源，同時(shí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。高校圖書(shū)館作為高等教育的重要組成部分，其在為廣大師生提供圖書(shū)服務(wù)、保護(hù)和傳承優(yōu)秀文化方面發(fā)揮著重要作用。因此在圖書(shū)館工作中，需要重視圖書(shū)流通高效管理，進(jìn)一步提高圖書(shū)流通管理工作的效率，實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館圖快的高效流通。文中分析了高校圖書(shū)館圖書(shū)流通的成因，并進(jìn)一步對(duì)高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)圖書(shū)流通高效管理的措施進(jìn)行了具體的闡述。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；圖書(shū)流通管理；成因；措施

在當(dāng)前高校圖書(shū)館工作中，圖書(shū)流通管理工作直接關(guān)系到圖書(shū)館的正常運(yùn)行和使用，與圖書(shū)館工作人員的工作及大學(xué)生借閱圖書(shū)的速度息息相關(guān)，因此需要對(duì)高校圖書(shū)館圖書(shū)流通管理工作給予充分的重視，積極采取有效的措施來(lái)提高圖書(shū)流通管理工作的效率，全面提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。

1 高校圖書(shū)館圖書(shū)流通的成因

1.1 高校的教師和學(xué)生有自選書(shū)籍的需求

由于高校在人才培養(yǎng)工作中發(fā)揮著非常重要的作用，在當(dāng)前時(shí)代快速發(fā)展的新形勢(shì)下，對(duì)于人才的素質(zhì)具有了更高的需求，這也促使高校師生在正常工作和學(xué)習(xí)之余，會(huì)選擇到圖書(shū)館來(lái)通過(guò)借閱、查閱和閱讀寫(xiě)作能力圖書(shū)來(lái)充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高自身的文化素質(zhì)，以便于更好的與時(shí)代發(fā)展需求相適應(yīng)。

1.2 各個(gè)專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生會(huì)去圖書(shū)館借閱教學(xué)和學(xué)習(xí)用書(shū)

在高校圖書(shū)館工作中，各個(gè)專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生為了強(qiáng)化對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解，通常都會(huì)到圖書(shū)館中借閱與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍來(lái)完成具體的教學(xué)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，這樣在課堂教學(xué)中，教師能夠更透徹的對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解，同時(shí)學(xué)生也能夠增強(qiáng)對(duì)教師講授知識(shí)的理解。

1.3 高校的師生會(huì)借閱一些科研用書(shū)

在高校科研活動(dòng)中，教師和學(xué)生為了科研需要需要查閱一些文獻(xiàn)數(shù)據(jù)和資料，因此會(huì)去圖書(shū)館中翻看與科研專(zhuān)題相關(guān)的圖書(shū)和資料。同時(shí)學(xué)生在撰寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí)也需要借閱圖書(shū)資料，同時(shí)在過(guò)級(jí)考試和專(zhuān)業(yè)資格考試過(guò)程中都會(huì)對(duì)圖書(shū)館中借閱相關(guān)的參考書(shū)籍，這也是高校圖書(shū)館圖書(shū)流通的重要因素之一。

2 高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)圖書(shū)流通高效管理的措施

2.1 滿(mǎn)足讀者需求

對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)講，其主要以教師和學(xué)生作為服務(wù)對(duì)象，因此作為高校圖書(shū)館圖書(shū)流通工作人員來(lái)講，需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象對(duì)文獻(xiàn)信息的不同需求來(lái)設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目，為讀者提供相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)、聯(lián)機(jī)檢查、放寬借閱冊(cè)數(shù)借閱期限、延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間等。由于高校圖書(shū)館流通人員每天都重復(fù)著大量書(shū)籍的借、收工作，工作較為枯燥，容易產(chǎn)生厭煩情緒，從而與讀者之間產(chǎn)生摩擦。這就需要求流通人員要準(zhǔn)確對(duì)自身進(jìn)行定位，并對(duì)自己的心態(tài)進(jìn)行不斷調(diào)整，認(rèn)真耐心的對(duì)待每一位讀者，盡量滿(mǎn)足讀者要求，為讀者提供滿(mǎn)意的的圖書(shū)流通服務(wù)。

2.2 結(jié)合讀者需求，優(yōu)化圖書(shū)館流通管理方式

在開(kāi)展圖書(shū)館圖書(shū)流通管理工作的時(shí)候要考慮到師生的具體需求，統(tǒng)一圖書(shū)館與讀者的思維理論，站在讀者需求的角度去思考問(wèn)題，從而構(gòu)建和諧的服務(wù)氛圍，進(jìn)而形成良好的借閱關(guān)系，這種借閱關(guān)系是建立在讀者與館員彼此信任的基礎(chǔ)上。在制定圖書(shū)館管理?xiàng)l例的時(shí)候，不能只站在圖書(shū)館的立場(chǎng)上去考慮，這樣會(huì)給讀者帶來(lái)很多約束機(jī)制，難以取得讀者的喜愛(ài)，甚至讓其產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。一般來(lái)說(shuō)，由于著作權(quán)等因素，導(dǎo)致圖書(shū)館所購(gòu)買(mǎi)的一些數(shù)據(jù)資源只局限于圖書(shū)館內(nèi)查看，針對(duì)這種狀況，可以利用相應(yīng)的技術(shù)為高校師生提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)數(shù)字資源服務(wù)。也可以采取發(fā)放數(shù)字讀書(shū)卡的方式，通過(guò)卡號(hào)和密碼讓讀者在圖書(shū)館外部訪問(wèn)數(shù)字資源。此外，還可以通過(guò)微信公眾號(hào)、建立讀者群或者電子郵件等方面來(lái)提高服務(wù)的深度，為師生提供文獻(xiàn)信息的深度加工等形式的服務(wù)。通過(guò)這些個(gè)性化的服務(wù)方式，從多個(gè)角度為讀者提供便利的圖書(shū)資源信息，使圖書(shū)館的圖書(shū)資源得到最大的利用。總之，圖書(shū)館圖書(shū)流通管理的依據(jù)是讀者的借閱習(xí)慣與規(guī)律，以讀者為中心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行輔助管理，這樣才能從實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館圖書(shū)流通管理水平的不斷提升。

2.3 創(chuàng)新高校圖書(shū)館管理模式

新型的高校圖書(shū)館圖書(shū)流通管理模式，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，實(shí)現(xiàn)多種文獻(xiàn)載體的共同利用。主要是印刷型和電子版文獻(xiàn)相互結(jié)合、相互利用，這就要求相關(guān)的工作人員既要清楚的掌握?qǐng)D書(shū)館的書(shū)籍，還需要了解電子版的書(shū)籍，將二者有機(jī)結(jié)合，一旦紙質(zhì)版的圖書(shū)借完之后就可以利用電子版的圖書(shū)供讀者進(jìn)行閱讀。第二，新書(shū)推薦。利用網(wǎng)絡(luò)管理能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的新書(shū)宣傳和好書(shū)推薦，從而進(jìn)一步優(yōu)化高校圖書(shū)館圖書(shū)流通工作的質(zhì)量和水平，不僅僅可以通過(guò)實(shí)際宣傳和張貼海報(bào)，還能夠滿(mǎn)足不同讀者的要求，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)新書(shū)進(jìn)行宣傳和推送，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)。第三，專(zhuān)題宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)管理能夠?qū)崿F(xiàn)專(zhuān)題、專(zhuān)門(mén)化的宣傳，利用相關(guān)評(píng)論和宣傳方式，在輔助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就能夠?qū)崿F(xiàn)書(shū)目的組織，從而進(jìn)一步開(kāi)展特色的服務(wù)理念和服務(wù)監(jiān)督模式等，這樣才能夠進(jìn)一步提高高校圖書(shū)館圖書(shū)流通工作的質(zhì)量和水平。

2.4 開(kāi)展人性化服務(wù)

高校圖書(shū)館作文化傳遞的平臺(tái)，需要確保環(huán)境的舒適和安靜。為了能夠?yàn)閹熒蛟煲粋€(gè)人性化的環(huán)境，需要合理進(jìn)行功能分區(qū)，將借閱區(qū)和閱讀區(qū)分開(kāi)，確保讀者閱讀過(guò)程中不會(huì)受到干擾。通過(guò)多方位和多角度的為讀者提供環(huán)境功能，使讀者能夠根據(jù)個(gè)人需求來(lái)進(jìn)行選擇。作為圖書(shū)館流通部門(mén)，需要以便捷和先進(jìn)的服務(wù)作為其工作的宗旨，因此需要設(shè)置一些人性化的設(shè)備，如自助復(fù)印設(shè)備、自助借還書(shū)系統(tǒng)和液晶告示顯示等，提供的書(shū)本要確保無(wú)噪聲或是小噪聲，書(shū)架擺放要易于抽取和整理，其高度要低于一般人的視線。對(duì)于部分圖書(shū)利用率過(guò)低及年代久遠(yuǎn)的，要及時(shí)進(jìn)行剔舊處理，為新書(shū)留出書(shū)架位置。同時(shí)還要設(shè)立自動(dòng)伸縮的書(shū)立，避免圖書(shū)躺倒現(xiàn)象發(fā)生，還要為讀者提供還書(shū)日期打印任務(wù)，可以有效的減少逾期還書(shū)的不便。由于學(xué)生作為高校圖書(shū)館的主要服務(wù)對(duì)象，可以采用多種方式來(lái)積極吸納學(xué)生參與到圖書(shū)館流通服務(wù)工作中來(lái)，使學(xué)生能夠利用課余時(shí)間積極參與活動(dòng)，提高自身的服務(wù)和管理能力，在實(shí)踐工作中更深入的了解圖書(shū)管理工作，為讀者和管理者之間架設(shè)起溝通的橋梁，增強(qiáng)圖書(shū)館與讀者之間的互動(dòng)，為圖書(shū)館各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 結(jié)束語(yǔ)

由于教育事業(yè)的重要性，高校圖書(shū)館的發(fā)展受到越來(lái)越多的重視，在當(dāng)前信息時(shí)代，高校圖書(shū)館的發(fā)展面臨著重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校圖書(shū)館在圖書(shū)流通管理工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行圖書(shū)流通管理借閱制度實(shí)行規(guī)范操作，提高館員素質(zhì)，提供人性化服務(wù)，及時(shí)更新借閱歸還的硬件設(shè)施和完善服務(wù)質(zhì)量，從而為圖書(shū)館的健康發(fā)展提供保障。

參考文獻(xiàn)

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