電大開展老年社區教育的模式研究

【摘要】廣播電視大學開展老年社區教育工作的模式主要分為“全面型”與“重點型”兩類模式。結合廊坊電大社區教育部的工作開展情況，本文給出了廊坊電大在當前階段強化“重點型”模式的可行方案，并總結了溫州市“全面型”模式的體系內容，為廊坊電大的老年社區教育工作從“重點型”向“全面型”升級提供思路，也為其他廣播電視大學老年社區教育工作的開展提供參考。

【關鍵詞】廣播電視大學 老年社區教育 模式研究

在建設學習型社會背景下，廣播電視大學在推動老年教育工作中發揮了重要作用，并通過將老年教育與社區教育相結合的老年社區教育方式取得了顯著成果。結合廊坊電大社區教育部的工作開展情況，本文給出了廊坊電大在當前階段強化“重點型”模式的可行方案，并總結溫州市“全面型”模式的體系內容，為廊坊電大的老年社區教育工作從“重點型”向“全面型”升級提供思路，也為其他廣播電視大學老年社區教育工作的開展提供參考。

一、廊坊電大老年社區教育工作的主要成果

自2014年11月，廊坊電大社區教育學院與廊坊市社區教育指導中心正式掛牌以來，廊坊電大通過與社區合作開設社區課堂、建立太極拳與廣場舞的流動課堂、上線并運行廊坊終身學習在線平臺、編制系列文明教材等方式，在老年社區教育方面取得了階段性成果，對于推動廊坊市公共文化服務體系建設、打造和諧社區、建設學習型社會發揮了非常積極的促進作用，并已經成為服務全民終身學習的新載體和助力廊坊公共文化服務體系建設的動力之一。其中，與文苑社區、金橋社區聯合共建老年社區課堂，是廊坊電大老年社區教育工作中的重點。

二、廊坊電大加強“重點型”模式的可行性方案建議

一是部分學員希望相關課程能夠在內容設計、表現形式、時間安排等方面進一步與老年人的實際需求相契合；二是由于對老年人的心理特征與溝通方式缺乏了解、專業背景與老年社區課程不匹配、社區課堂硬件條件難以支持等原因，授課教師在課程組織過程中也存在一定的困難。因此，對廊坊電大的老年社區教育工作來說，當前階段應當以課程建設為核心，打造高質量的教師團隊，完善社區教育課程體系，豐富社區課程的表現形式，并探索社區課程的收費機制。

（一）打造高質量的老年社區教育教師團隊

首先，建議廊坊電大社區教育部定期或不定期開展相關的調研活動，深入了解并不斷更新社區老年人對課程內容的需求，并定期或不定期地反饋給教師團隊，教師團隊據此選擇課程主題、設計課程內容，并在社區課堂講授過程中不斷調整完善。

其次，廊坊電大從外部聘請心理學或溝通學方面的專家，對有意向參與老年社區教育課程的教師進行培訓，主要內容包括：老年人從“單位人”向“社區人”轉變過程中心理與角色會發生哪些變化，老年人普遍關注哪些問題，如何與老年人進行有效溝通與良好互動。建議此類培訓每學期初組織一次，以保證教師在當期的課程準備過程中能始終牢記老年人的特殊性。

再次，建議在明確課程主題后，針對每個主題設立教師團隊，由幾位教師共同備課，在課程角度與內容、課程表現形式等方面進行充分溝通，并集思廣益使課程素材更加全面豐富，形成該主題課程的標準化課件。在社區完成一輪授課之后，根據學員感受與反饋意見進一步調整課程內容，不斷提高課程質量，從而打造高質量的示范課，為今后在更多社區進行課程推廣做準備。

最后，除了本校的教職工團隊，廊坊電大還可充分整合外部資源，如對接醫院、高校中的專家、名家資源，深入挖掘社區課程學員中的專業人士，聘請其成為老年社區教育的榮譽教師或客座教師，根據其意愿機動靈活地組織專題課程，使外部資源成為本校教師團隊的有效補充。

（二）完善老年社區教育的課程體系

一是調研組基于問卷調查與案例訪談的結論，建議社區課程較為適宜的時間安排為工作日上午的九點半至十點半、下午的兩點半至三點半。二是建議社區工作部根據每學期可安排的課時數，合理分配各類課程的具體課時數，以便于教師系統性規劃并合理分配課程內容。三是充分考慮很多老年人需要照顧孩子的現實需求，將老年社區教育與兒童教育相結合，開展適合老年人與兒童共同參與的相關課程。四是根據社區工作部的需求調研結果，緊跟形勢變化與社會熱點，快速推出與最新形勢、社會熱點相關的課程，如在每年“3·15”之后開設專題課程，總結老年人容易遇到的消費問題，并對如何解決這些問題給出建議策略。

（三）豐富老年社區教育的課堂表現形式。

老年社區教育課程的表現形式不能采用“填鴨式”的教師講解，而應當充分調動學員的積極性與參與度。課堂表現形式的豐富，對社區課堂的硬件條件、教學道具等都提出了較高的要求。對此，一方面目前文苑小區、金橋小區在社區建設方面都處于領先水平，相關的硬件設施明顯優于其他小區，廊坊電大也可根據課程需要與小區社區工作部門進行溝通，以協調社區給予充分的支持；另一方面，學校可充分調動教師的積極性，如教授攝影類課程的教師一般都為攝影愛好者，可鼓勵其利用自己購置的相機設備進行課堂示范；此外，廊坊電大還可與外部機構開展合作，保證相關課程服務社區學員、滿足社區學員需求的教學目標。

（四）探索老年社區教育課程的收費機制。

首先，廊坊電大社區工作部可對老年社區教育的課程進行分類，劃分出層次，從而探索部分課程收費的可能性。其次，收費標準應從較低水平開始，根據學員的反饋與接受程度逐步提高。再次，建立適合不同學員需求的差異化收費，如可以針對某些課程收費，也可針對一定時期內參加課程次數達到一定標準的學員進行收費。

三、浙江省溫州市“全面型”模式的體系內容

當“重點型”模式取得顯著成果、當地政府高度重視老年社區教育工作并給予較多支持后，“重點型”模式可以轉變為“全面型”模式，從而使老年社區教育工作進入快速推進的新階段。因此，分析“全面型”模式的工作思路與推進策略，對于構建廊坊電大老年社區教育的教學模式也具有重要的意義。作為“全面型”模式代表的浙江省溫州市老年社區教育的體系主要包括以下幾點。

第一，理順領導管理體制，完善運行機制，為老年教育社區化提供組織保障和政策支持。在領導管理體制上，以溫州城市大學為龍頭，縣（市、區）社區學院為支撐，鄉鎮（街道）社區學校為骨干，社區（村居）辦學點為基礎的四級老年教育管理體制。在運行機制上，形成由溫州市社區教育工作領導小組辦公室（簡稱社教辦）主導、溫州城市大學主管，各級老年教育網絡負責教育實施的運行機制。

第二，推進社區老年辦學機構（社區老年學習苑）與老年遠程教育網建設（開發“溫州老年教育網”），為老年教育社區化提供載體。

第三，建立多渠道經費籌措機制，為老年教育社區化提供財力保障。第四，制定社區老年辦學點建設標準（包括出臺《關于加強社區老年學習苑建設的實施意見》、對所有的社區老年學習苑實行“五統一”管理、制定《社區老年學習苑標準化建設評估指標體系》量化評估體系），為老年教育社區化提供質量保證。第五，根據《社區老年學習苑標準化建設評估指標體系》對所有社區老年學習苑進行星級評定，為老年教育社區化提供示范引領。第六，開展特色課程和實驗項目建設，為老年教育社區化提供內涵支持。

參考文獻：

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