高職院校商務英語專業教學改革的創新與實踐

趙偉寧

【摘要】高職院校商務英語專業教學通過多年的實踐與研究，開展一系列的改革與創新以完善商務英語專業“語言能力+商務知識+綜合技能”的課程模式，突出應用型和復合型人才培養特色，同時注重培養目標定位，人才培養模式，師資隊伍建設和實訓基地創建等核心要素的建設，從而使商務英語專業的學生綜合技能不斷提高，滿足全球經濟一體化不斷提出的新要求。

【關鍵詞】商務英語 教學改革 創新

一、背景

自高職院校開設商務英語專業以來，大部分教學內容和教學模式都是“重語言學習，輕能力培養；重商務積累，輕文化提升；重課堂輸入，輕技能實踐”，畢業生的職業綜合能力普遍較低。經過多年的實踐研究與改革創新，高職院校商務英語教學發展和建設均已走向成熟，形成了獨具特色的辦學之路，培養出越來越多的專業技能過硬、綜合素質優秀的復合型人才。

二、形成“一個中心，三個出發點”的教學理念

一個中心是以技能培養為中心；三個出發點是知識教學以實用為出發點，技能訓練以應用為出發點，實踐實訓以滿足崗位需要為出發點。

通過實踐訓練加強商務技能。以外貿口語、外貿函電寫作、應用文翻譯、外貿英語為專業知識訓練核心，注重商務英語口語與寫作、翻譯等專業知識的訓練和強化，使語言知識在模擬情境中得以展現和運用。以“語言訓練+商務知識”為訓練模式，進行模塊教學，整體訓練，鞏固外貿知識，強化技能訓練，使語言成為工具，外貿知識為表達內容，達到語言和專業知識共同輸出的目的，為畢業生綜合技能檢測做好準備。

通過職業技能培訓加強商務技能。通過畢業生就業情況的調查發現用人單位考核畢業生范圍很廣，包括敬業愛崗、溝通協調、開拓創新和業務知識能力等，這就需要教師適時調整和構建商務英語人才培養模式，強化職業技能訓練，滿足崗位群和職業需要，培養具有較強的職業崗位適應能力的學生。因此課程設置上要突出教學內容的職業性和教學環節的實踐性，開設包括職業素養、商務禮儀和辦公技能等有利于提高學生綜合素質、可持續發展的課程，推動學生職業技能水平的提高。

通過考取職業資格證書檢驗商務技能。21世紀職業教育培養的人才應該是寬口徑、多元化的，因此商務英語專業應倡導職業資格技能的培養。

三、確定了“2+1”人才培養模式和“四為”教學思路

“2+1”培養模式，即，前4個學期主要在校內學習，主要由專任教師完成；第5和第6學期為校內技能訓練+企業頂崗實習，以兼職教師為主，專任教師為輔，合作完成。

“四為”教學思路，即：“以語言為橋梁，以商務為核心，以口語為突破，以就業為目標”。

1.形成BEC人才培養模式

以KAS（知識、能力、技能）為理念設計并實施了商務英語BEC（商務、英語、能力）人才培養模式和人才培養方案，明確了商務英語專業的辦學方向。

依據商務英語專業的人才培養目標，總結出符合本專業學生實際，又適合社會崗位要求的BEC人才培養模式，即以商務（business）為核心，以英語（English）為媒介，以職業能力培養（competence）為目標。

2.采用階梯式實踐訓練模式

商務英語專業的課程體系按照培養目標設計了基礎英語、商務專業、綜合實訓三大模塊，各模塊之間既相對獨立，又交叉循環，使本專業的核心知識與技能經過不斷在更高層面上的重復而得到強化。不同年級各有側重，即一年級側重語言訓練，二年級在繼續提高語言能力的基礎上加強商務技能訓練，三年級側重綜合技能實踐訓練，體現了“應用英語+商務技能”的教學特色。

3.構建滲透式的語言實訓環境系統

通過第二課堂、校園文化、社團活動、雙證教育、校企聯合、實習實訓等途徑為學生構建全方位滲透式的語言實訓環境系統。通過開展晨讀和各種英語競賽活動，如實用英語口語比賽，大學生英語競賽等，良好的學習風氣和學習習慣成為提升教學質量的內在動力，學生能自主和合作學習。

4.開發特色課程，開展項目教學

在“中國文化”課程中實行英文授課，學生即了解了博大精深的中國傳統文化，又夯實了英語聽說等語言技能。“商務禮儀”課程實行了中、英雙語授課，這兩門特色課程非常有利于學生在以后的外事、商務活動中有效的交流和溝通，很好地完成工作任務。

四、專業課程的系統開發、設計

在吸收了國內外先進的教學理念的基礎上，結合商務英語教學的自身特點，不斷探索實踐，逐漸構建出一套科學合理的商務英語課程教學模式和體系。

1.以高職教育的培養目標為原則

高職教育的培養目標是，培養從事生產、建設、服務、管理第一線需要的高等技術應用型人才（基本要求）。因此，課程設置應從知識本位轉向能力本位，語言知識、理論課程應以“實用為主、夠用為度”。

2.借鑒美國職業培訓的KAS模式

KAS即，知識構建K（knowledge）、能力構建A（ability）和技能培養S（skill）。

商務英語屬于跨學科的復合型專業。因此，商務英語課程設置時既要考慮培養學生的英語語言聽、說、讀、寫、譯的技能，還要練就他們用英語處理商務工作的能力，即熟練運用所學的語言及商務知識處理外貿單證、獲取國際商貿信息、撰寫外貿函電、公文、翻譯商務資料、進行商務接待、安排會議、簡單的商務談判等方面的能力。因而，構建科學合理的課程體系顯得尤為重要。

3.實施“技能訓練與職業資格證書考試相結合”的保障措施

實施以技能訓練與職業資格證書考試相結合的保障措施，提高了畢業生的就業競爭力。

五、形成了“以專任教師為引領，以兼職教師為提升”的合作育人機制

1.團隊分工協作

（1）教學分工。商務英語教師本著高職教學“實用為主、夠用為度、應用為目的”的原則對教學過程進行了分工合作，專任教師負責培養學生的語言技能，專任教師和兼職教師合作培養學生的商務技能，行業兼職教師負責指導學生的見習、實習工作。

（2）管理分工。商務英語教師負責學生在校期間的教學管理和學習管理，專任教師和兼職教師共同負責學生見習和實習期間的管理。

2.實施人才共育的途徑和方法

（1）人才共育途徑。學生的技能訓練由專任和兼職教師在學校和企業完成。兼職教師所在單位是學生實習、實踐專業技能的常規基地。同時可以根據需要開發短期的、臨時的校外見習、實習基地。

（2）人才共育方法。校企雙方合作共同研討，按照專業人才培養目標與能力要求，開發設計與職業資格要求相一致的課程標準、教學計劃，共同研發制定商務英語專業課程設置，并根據社會發展和行業企業需要及時修訂教學計劃和教學大綱。

根據課程建設需要，建設校內實訓基地和校外實習基地，基本滿足學生頂崗實習需要。

加強專任教師的實踐培訓，使專任教師到企業生產一線培訓形成制度。要求任職教師到企業兼職；安排專業教師到企業頂崗實踐，完全按照企業員工要求管理，使其形成職業意識，積累實際工作經歷，提高職業技能和基于工作過程的教學設計能力。

總之，專兼職教師通過分工合作實現了優勢互補，學生綜合應用技能迅速提高，專業教師中有專人與行業企業聯系溝通，使學生的知識技能轉化為其工作崗位的綜合技能，真正實現了人才共育。

參考文獻：

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