淺談學校圖書館館員的人本化管理及素質的提高

戴俊娟

【摘要】人本 化管理強調激發員工的積極性、創造性和主觀性，體現了人文理念和人文精神，學校圖書館想要切實提升自身的服務水平，需要注重引入人本化管理。主要針對學校圖書館館員的人本化管理及素質的提高進行分析和闡述。

【關鍵詞】學校圖書館 人本化管理 素質提高

新時期下，圖書館作為文獻信息的基地和中心，是我國學校開展科學研究以及教學工作的關鍵組成部分，學校想要切實發揮圖書館的服務效能，需要貫徹“以人為本”的理念，開展各項服務和管理。在圖書館管理中引入人本管理，其對象包括讀者和館員，圖書館要滿足其發展和使用需求，以人的發展為核心，體現讀者和館員的價值，最終實現其全面發展。

一、人本化管理的內容與含義

1.人本化管理的主要內容

人本化管理主要是指通過科學的行為，對人際關系進行重新塑造，加強對人力資源的合理分配，改善管理環境、提升管理質量，促使勞動者積極的參與到管理中。在新時期下，人文化管理作為一種全新的管理模式，其更加強調以員工為中心，符合我國構建和諧社會的需要。

2.人本化管理的含義

人本化管理以價值觀理念和科學理論為基礎，強調群眾員工的尊嚴和地位，賦予其滿足的權利和社會的尊嚴，在圖書館管理中引入人本化管理理念，在認識和尊重館員為學校、為社會做出的貢獻的同時，還要滿足其對社會地位和人格尊嚴的需求。

二、對圖書館員工開展人本化管理的相關舉措

1.創設良好環境

工作環境對館員的工作效率、工作態度以及工作心情具有直接影響，因此，圖書館在人本管理理念的指導下，需要為館員創設良好的工作環境，其工作環境不僅包括圖書館的硬件設施，更包括軟性制度。同時，圖書館還要加強對人力資源的整合，采取按勞取酬、競爭上崗等舉措，調動圖書館員的勞動熱情和工作主動性。

2.構建和諧關系

圖書館在開展人本化管理過程中，要注重在圖書館內部構建和諧的人際關系。首先，圖書館領導給予館員能力和責任心以高度信任，在尊重不同館員個性和能力差異的基礎上，肯定館員取得了工作成績；其次，從生活和工作多個角度給予館員關心，促使館員以更加積極和主動的態度投入到工作中。

三、提升館員綜合素質的相關途徑分析

1.樹立人本理念

在圖書館管理中，人本理念要位于核心地位，以滿足館員的職業發展需求，為員工提供施展才華的機會和空間，真正體現人盡其才、物盡其用，滿足館員的發展和情感需求，尊重其價值和能力。同時，圖書館管理者還要從館員角度為出發點，帶給館員以歸屬感，促使館員以全面的熱情投入到工作中。

2.加強培訓教育

當前，在學校圖書館中，館員素質和能力參差不齊，一些員工文化程度較低，對現代的信息技術缺乏足夠的認識，難以適應崗位的能力需要。尤其是在信息時代下，圖書管理逐漸呈現數字化以及網絡化，導致一些館員難以適應。因此，學校圖書館要加強對館員的教育和培訓，針對圖書館的工作方式以及管理方法，通過舉辦信息技術培訓，提升館員的信息素養。同時，館員還要在平時的生活和工作中加強主動學習，成為一名合格的信息輔導員、信息導航員，充分適應圖書館數字化的工作需求，為讀者提供更加滿意的服務。

3.引進專業人才

學校圖書館要結合自身的實際需求，積極從社會中引入相關專業人才，不斷提升館員隊伍的綜合素質和專業能力。圖書館在吸納普通操作人員的同時，還要積極建立專業技術團隊，主要包括多媒體、網絡以及計算機等現代化技術人才，可以熟練的運用信息技術開展操作。同時，圖書館還要吸納數據庫建設以及書目數據的專業人員，在體現以人為本的同時，發揮人力資源和信息資源的最大效能，提升圖書館的行業競爭力，為學校各項科研和教學工作的有序進行提供幫助。

4.開展人性管理

圖書館在開展各項管理中，要體現人本理念，以人本精神作為文化建設的基礎和載體，利用文化建設，提升圖書館的管理水平和服務質量。同時，圖書館還要加強思政教育，強化館員的服務意識和服務能力，挖掘館員的工作熱情和積極性，發揮館員的主動性和聰明才智，建設一支具有較強語言能力、技術能力以及創新能力的現代化人才，進而為讀者提供更加優質的服務。

5.提供鍛煉機會

圖書館要通過多種渠道，提供給員工職業鍛煉的空間和機會，為館員設計富有挑戰性和動力的工作任務。同時，圖書館還要在內部推行崗位輪換制，保證所有員工在不同的崗位都接受鍛煉，豐富員工的崗位經驗和工作內容，保證館員可以承擔更加艱巨的工作任務，提升工作的主動和挑戰性，調動館員的工作積極性和主人翁意識。

四、結語

學校圖書館作為知識和信息的匯聚地，其對促進學校教學能力以及科研水平的提升具有積極意義，因此，圖書館需要在實踐中不斷完善管理制度，引入人本管理模式，通過多種途徑提升館員的綜合素質以及專業能力，挖掘其工作熱情和積極性，進而為讀者提供更加優質的服務，為學校的可持續發展做出積極貢獻。

參考文獻：

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