護理本科生人文關懷能力的現狀調查及影響因素分析

張儒涵 淮盼盼 薛俊琳 金瑞華

人文關懷是護理的本質[1]。護理人文關懷能力是護理人員將汲取的人文知識內化為個人修養后，外化為賦予患者的精神、情感和行為的能力[2]。衛計委《關于印發2017年深入落實進一步改善醫療服務行動計劃重點工作方案的通知》中強調，醫務人員應為患者營造良好人文環境，護理服務應體現人文關懷[3]。而護理本科生作為未來實施護理服務的主體，其人文關懷能力的高低直接影響護理服務的質量[4]。為充分了解護理本科生的人文關懷能力現狀，以期為護生人文關懷能力的培養提供策略上的依據，本研究做了相關調查及分析，現報道如下。

1 對象與方法

1.1 對象

采用方便抽樣法選取我院2014級(大三年級)210名全日制護理本科生，納入標準：本校全日制在讀護理本科生，有完全的認知和行為能力，自愿參與本調查并簽署知情同意書。

1.2 方法

1.2.1 研究工具

①一般資料問卷。采用自編問卷調查護理本科生的一般資料，內容包括性別、年齡、居住地、是否為獨生子女、是否為班干部、與父母關系、與同學關系、與老師關系、護理是否為自己的第一志愿、選擇護理專業是否為自己的意愿、對護理專業的態度、是否聽過人文關懷、對護理操作中人文關懷的態度及自己的人文關懷能力共14個項目。其中，與父母的關系、與同學的關系、與老師的關系、對護理專業的態度、是否聽過人文關懷、對護理操作中人文關懷的態度及自己的人文關懷能力均為學生的主觀評價。……