模擬面試對護理本科生應聘求職的影響

蓋孟嬌 ，劉陽春 ，欒樹榮 ，王慶華 *，趙曉敏 ，劉骙骙

（1.濱州醫(yī)學院，山東 濱州 256600；2.南昌大學瑪麗女王學院，江西 南昌 330000；3.濱州醫(yī)學院附屬醫(yī)院，山東 濱州 256600）

高等學校護理學專業(yè)本科生從1999年擴招以來[1]，人才競爭激烈，大學生就業(yè)形勢越來越嚴峻。應聘求職是一個雙向選擇，在這個過程中，畢業(yè)生給用人單位的第一印象非常重要。有研究表明，80%以上的組織機構都會面試招聘和錄用人員[2]。大學生在求職應聘時，對筆試胸有成竹，而對面試卻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢；對面試的準備工作不充分、應變能力不足，導致許多大學生在面對擇業(yè)面試時失去就業(yè)機會。模擬面試是通過仿真的面試現(xiàn)場，正規(guī)的面試流程，讓求職者親身體驗面試的全過程。通過體驗式學習[3]，激發(fā)學生的興趣和參與熱情，在親身體驗中運用知識技能，實現(xiàn)自我學習和形象管理，從而實現(xiàn)自我激勵，激發(fā)巨大潛能[4]；幫助大學生提前了解面試的基本流程和注意事項，提升大學生的交流能力、專業(yè)技能、體態(tài)禮儀、心理素質和應變能力等，有助于大學生從容應對應聘求職中的各種機遇和挑戰(zhàn)。本研究旨在就模擬面試對護理本科生應聘求職意愿的影響進行探討，現(xiàn)報道如下。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

采用隨機抽樣法，選擇山東省某高校護理學專業(yè)116名護理本科生作為研究對象。納入標準：（1）年齡≤23歲；（2）年級為2015級；（3）研究對象知情同意，自愿參加本研究。本組116名護理本科生，年齡20～23歲，平均年齡（21.36±0.61）歲。其中男生24名（占20.69%），女生92名（占79.31%）。

1.2 研究方法

采用問卷調查法，自編護生模擬面試問卷，包括：一般資料，如年齡、性別、年級等；對面試的認知與態(tài)度，如是否了解求職面試的基本流程和注意事項、是否為面試做過準備、從哪些方面搜集面試資料、對面試技巧的了解情況等；對模擬面試的興趣與影響，如是否有興趣參加模擬面試、模擬面試的重要性以及模擬面試對提升交流能力、專業(yè)技能、體態(tài)禮儀、心理素質、應變能力等的影響等，回答是與否，計算百分率。

1.3 資料收集方法

由研究者向護生說明問卷調查的目的和意義，在自愿的基礎上，當場獨立填寫，并采用匿名形式，當場收回，共發(fā)放問卷116份，回收有效問卷113份，有效問卷回收率97.41%。

1.4 統(tǒng)計學處理

運用Excel 2016錄入數(shù)據(jù)，采用SPSS 21.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析，計量資料采用（±s）進行描述，計數(shù)資料采用頻數(shù)和百分數(shù)描述。

2 結果

2.1 護理本科生的一般資料（見表1）

表1 護理本科生的一般資料

2.2 護理本科生對面試的認知與態(tài)度（見表2）

表2 護理本科生對面試的認知與態(tài)度

2.3 護理本科生對模擬面試的興趣與影響（見表3）

表3 護理本科生對模擬面試的興趣與影響

3 討論

隨著社會發(fā)展、高校擴招，大學生就業(yè)形勢越來越嚴峻。一方面，大部分學生熱衷于書本知識的學習，卻忽略了實踐技能的培養(yǎng)；另一方面，企業(yè)不斷發(fā)展，對員工的入職要求逐步提高。在選擇企事業(yè)單位、參加筆試、面試等環(huán)節(jié)中，很多學生對筆試和操作非常有信心，但對應聘面試方面的經(jīng)驗十分缺乏，很多學生面試過程中因為臨場交流、溝通障礙、過分緊張、不了解社會現(xiàn)況等，導致給面試官的第一印象很差。此次模擬面試的目的即讓大學生明確如何在面試中展現(xiàn)良好的綜合素質，為真正的面試打下基礎，從而不錯失寶貴的工作機會。調查大學生應聘求職過程中模擬面試對其的影響，有利于鍛煉學生的交流能力、自信心、隨機應變能力、邏輯思維能力等，為真正的面試做好充足準備。

3.1 護理本科生的一般情況分析

表1顯示，護理本科生在校分別在學生會、團委、班級、其他組織任職的比例分別是23.89%、8.85%、46.90%、20.35%，在班級任職的學生占多數(shù)；在對職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃方面，25.66%的學生表示明確，65.49%的學生表示不明確，需指導。反映出大學生走出學校這個“圈子”，適應力不強，需要加強與外圍環(huán)境的接觸，多進行實踐鍛煉，把“圈子”擴大，明確發(fā)展方向，提升自己。

3.2 護理本科生對面試的認知與態(tài)度分析

表2顯示，護理本科生對面試非常了解和比較了解的占比分別是8.85%和31.86%；47.79%的學生對面試做過準備；在面試技巧方面，38.94%的學生有一定了解，52.21%的學生了解得很少。這反映出學生對面試的認識不足，對面試沒有足夠的重視。調查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生沒有參與過面試培訓，不能充分把面試知識轉化為面試能力，缺乏對面試企業(yè)基本情況的了解，缺乏面試技巧的培訓，對面試的熱情不高，心存僥幸心理，只有真正感興趣的學生，才會積極主動地去熟悉面試單位[5]。

3.3 護理本科生對模擬面試的興趣與影響分析

表3顯示，82.30%的學生有興趣參加模擬面試；對于模擬面試的重要性認為非常重要、比較重要和一般重要的比例分別是 39.82%、51.33%和8.85%；60.18%、49.56%、66.37%、55.75%、53.10%的學生認為模擬面試分別對交流能力、專業(yè)技能、體態(tài)禮儀、心理素質、應變能力的影響較大；56.64%的學生認為模擬面試對正式面試的影響比較大。這反映出大部分學生覺得模擬面試比較重要，并且有興趣參加模擬面試來提高自身交流能力、專業(yè)技能、體態(tài)禮儀、心理素質、應變能力。有少數(shù)學生對參加模擬面試的興趣度不高，學生應在重視專業(yè)學習的基礎上，提高對面試的重視程度，提前為面試做準備，正確定位自我，面對多元化的面試，要加強綜合素質的培養(yǎng)。通過一個仿真的面試現(xiàn)場，正規(guī)的面試流程，親身感受面試全過程，可以激發(fā)學生的興趣和熱情，謹慎面對，鍛煉表達能力、邏輯思維能力、隨機應變能力；能夠提前對就業(yè)信息進行搜集，了解就業(yè)形勢與政策，對自身心理進行調試，鍛煉自己，提高自己；避免在面試過程中手足無措、語無倫次，提升職業(yè)技能。

通過模擬面試，可以在真正面試前充分了解面試單位的基本情況，例如，面試單位的組織結構、崗位需求、工作要求、應聘條件等，收集招聘單位和工作崗位的信息，準備好求職資料，如簡歷、求職信等。學生方面，要提高對面試的認識，提前掌握面試技巧和禮儀，主動了解自身所處的環(huán)境和水平，明確目標，以最佳的心態(tài)應對面試；學校方面，在積極培養(yǎng)學生專業(yè)知識的同時，做好就業(yè)指導工作，在一定程度上增強學生的面試技巧和擇業(yè)能力，針對大學生對面試不夠重視、心理素質欠佳、應變能力不足等問題，學校應適當增加模擬面試培訓等，幫助大學生樹立正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀[6]。當然，這需要學生、家長、教師、學校、社會的共同支持、共同努力，讓學生在真實的場景中，學到禮儀知識、禮儀規(guī)范、求職技能[7]，為真正的面試做好準備。