傾力打造 為老服務檢察產品

梁奮遠

“先生，你好！這是我們公司的宣傳資料，請你了解一下！”上海傲云旅游咨詢公司（以下簡稱傲云公司）的銷售員正賣力地向行人推薦著其公司推出的所謂“旅游服務項目”。被害人陳老先生看著宣傳材料中注明的“全球免費住宿、贈送旅游項目、會員優惠”等醒目提示動心了，他好奇地問銷售員：這些優惠、權益具體包括些什么內容呀？銷售員趕忙解釋道：這些都是我公司向消費者提供的會員權益，比方說您繳納一定數額的會員費即可享受對應期限的會員服務，會員費繳納檔次越高能夠享受的會員權益時間越長、優惠越多。此時，陳老先生與家人正有出行計劃，便在銷售員的引導下，繳納了5萬余元的會員費，雙方商定陳老先生應當享有的權益包括：60天內星級酒店住宿權、飛機票價優惠和每月獲得公司提供一次度假信息等。之后，陳老先生爽快地支付了會員費全款。可是，等到陳老先生與家人準備出游，與傲云公司聯系時，對方則支支吾吾不明緣由地表示這次旅游不能成行了，經理跑掉了！陳老先生頓時陷入了無奈之中，5萬余元會員費也因此打了水漂。

近期，上海市人民檢察院第二分院就辦理了一起被告人玉蝶、王春、馬穎因不服構成合同詐騙罪一審判決而提出上訴的案件。經該院審查查明，2014年4月至2015年11月間，傲云公司負責人玉蝶伙同王春、馬穎等人，在無旅游資質、無實際履行能力的情況下，以提供全球免費住宿權益、贈送旅游項目等為誘餌，做出虛假承諾欺騙消費者簽訂合同，騙取500余名被害人（其中大多數為老年受害人）的會員費、團費、保證金共計1000余萬元；遂認為一審判決認定事實清楚、證據確實充分，建議二審法院駁回上訴、維持原判。最終，二審法院采納了檢察機關的意見。

針對近年來侵犯老年人權益案件呈上升趨勢，尤其是以老年群體為“圍獵”對象的欺詐營銷類和“洗腦式”金融詐騙類案件多發情況，二分院檢察官指出：以老年人為主要目標的侵財類案件呈現涉案資金多、發生頻次高、參與人群廣等特點。

其中，欺詐營銷類案件主要犯案手法為：一、以“免費”做誘餌，通過公益健康講座、健康診療、產品試用等方式與老年人嘮家常、套近乎，摸清家庭住址、親屬信息、健康狀況后推銷各類保健品；二、以“活動”當幌子，定期組織旅游參觀、體檢聚餐等活動，在外出過程中，軟硬兼施強迫老年人購買保健品；三、以“恐嚇”騙大單，通過虛構專家教授身份，針對老年人體弱特征，故意夸大危害后果，趁機推薦昂貴保健品。

金融詐騙類主要犯案手法：一、利用老年人對“養老”話題的關注度，假借投資養老公寓、異地聯合安養等名義，吸引老年人對無相關證照資質的養老項目進行“加盟投資”；二、通過約定定期對商品進行溢價回購，或以定期限后返本返利等方式，誘騙老年人購買無法鑒別市場價格或未流入公開市場的產品商品；三、假借“P2P”等平臺，通過虛構項目規模大、前景好、收益高、風險低、回報快等手段，吸引老年人參與。

為進一步調研老年人權益保護問題，剖析侵害老年人案件特點，尋找針對性服務保障措施，2018年以來，二分院黨組書記、檢察長陳思群赴轄區多地進行調研。

有關方面反映此類問題“屢治不止”的原因主要有以下幾方面：

一是老年人具有趨利性、從眾性和輕信性消費心理，在圖實惠、貪小利心態的驅使下，免費禮品、高額返利、低價換購等“優惠信息”成為誘騙老年人的最有效手段；

二是老年人金融信息獲取途徑不暢，金融、法律知識較為匱乏，缺乏辨別和核實“虛假項目、虛高利率”等不實宣傳的能力，容易輕信短期獲利，導致深陷泥潭；

三是部分老年人維權意識不強，因怕“丟面子”或“被指責”，不愿求助子女或有關部門，從而放棄維權。

綜上，檢察機關正全力研究案情規律，通過檢察建議、案情宣傳等途徑，為市民打造更多更接地氣的檢察產品。