試析人力資源績(jī)效考核方法

姜天嬌

摘 要：戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮的作用是非常重要的，在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中我們必須要不斷加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視度，實(shí)行績(jī)效管理的方式來(lái)對(duì)人力資源管理進(jìn)行考核，通過(guò)這種方式不僅提高企業(yè)員工的工作效率，同時(shí)還可以提高員工工作的積極性。本文就人力資源績(jī)效考核方法進(jìn)行研究，希望能夠進(jìn)一步提高我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的水平。

關(guān)鍵詞：人力資源；績(jī)效管理；考核方法分析

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快，企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始變得越來(lái)越激烈了，人才作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，我們必須要不斷加強(qiáng)對(duì)其的重視度，不斷提高企業(yè)人力資源管理的水平，這樣企業(yè)人才的素質(zhì)才能夠得到提高。現(xiàn)在我國(guó)很多企業(yè)人力資源管理仍舊存在著很多問(wèn)題，針對(duì)這種現(xiàn)象我們必須要找到解決這些問(wèn)題的方法，只有這樣企業(yè)人力資源管理的制度才能夠發(fā)揮出更大的作用。

1 人力資源績(jī)效考核的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)現(xiàn)今企業(yè)中大部分實(shí)行的都是人力資源績(jī)效考核的辦法，績(jī)效考核的方法指的是企業(yè)組織制定一定的目標(biāo)，然后在日常工作中以這種既定的目標(biāo)為依據(jù)，以此來(lái)對(duì)工作人員行為表現(xiàn)和工作方面的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析和反饋的過(guò)程。但是，由于我國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化起步較晚，對(duì)于人力資源績(jī)效考核的方法仍處于探索起步的階段，所以，這一發(fā)展階段不可避免的存在很多問(wèn)題，下面筆者將對(duì)典型的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析：

1.1 人力資源考核方法缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性

現(xiàn)在我國(guó)很多企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核的時(shí)候，仍舊沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的考核方法，針對(duì)這種現(xiàn)象我們必須要不斷提高人力資源績(jī)效考核的水平，不斷對(duì)人力資源績(jī)效考核方法進(jìn)行創(chuàng)新，只有這樣企業(yè)人力資源績(jī)效考核才能夠發(fā)揮出最大的作用。我國(guó)人力資源績(jī)效考核中還存在著一個(gè)非常大的問(wèn)題，那就是過(guò)分重視親緣關(guān)系，很多企業(yè)的績(jī)效考核人員在進(jìn)行考核的過(guò)程中都存在著利用自己的職權(quán)，對(duì)裙帶關(guān)系人員的考核成績(jī)進(jìn)行篡改的情況，這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的績(jī)效考核出現(xiàn)無(wú)法發(fā)揮出自己其作用的現(xiàn)象。

1.2 企業(yè)人力資源績(jī)效考核與不符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)出現(xiàn)矛盾

現(xiàn)在企業(yè)的人力資源績(jī)效考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)仍舊存在著缺乏靈活性的現(xiàn)象，當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)發(fā)生改變的時(shí)候，企業(yè)的人力資源績(jī)效考核不能夠及時(shí)的根據(jù)企業(yè)管理目標(biāo)的改變而做出調(diào)整，這種人力資源績(jī)效考核制度不僅會(huì)在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也無(wú)法起了促進(jìn)員工工作積極性和企業(yè)工作效率的作用。現(xiàn)在有很多企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于拘泥于形式，使得企業(yè)的人才管理水平一直無(wú)法得到提升。

1.3 企業(yè)績(jī)效考核程序過(guò)于復(fù)雜

現(xiàn)在我國(guó)有很多企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核制度仍舊存在著過(guò)于復(fù)雜的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象不僅會(huì)讓員工出現(xiàn)倦怠的心理，同時(shí)還會(huì)影響到員工工作的積極性。現(xiàn)在企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核的時(shí)候，仍舊沿用表格的方式來(lái)進(jìn)行考察，這種方式不僅無(wú)法提升企業(yè)員工的工作效率，甚至還會(huì)給考核人員和被考核人員造成負(fù)擔(dān)。

1.4 人力資源績(jī)效考核結(jié)果過(guò)于形式化

企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)過(guò)于形式主義的現(xiàn)象，這就使得在對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析之后，往往會(huì)出現(xiàn)考核結(jié)果沒(méi)有利用價(jià)值的現(xiàn)象，這就使得企業(yè)無(wú)法及時(shí)的對(duì)人力資源績(jī)效考核方法進(jìn)行調(diào)整，嚴(yán)重的阻礙了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

2 對(duì)績(jī)效考核存在問(wèn)題的解決對(duì)策

鑒于以上分析的現(xiàn)行考績(jī)狀態(tài)，企業(yè)有必要開(kāi)發(fā)更加全面、科學(xué)、有效的考績(jī)系統(tǒng)方案。

2.1 建立公正合理的績(jī)效考核制度

要想提高企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核的質(zhì)量，企業(yè)就必須要給員工創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)、公平、競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境，企業(yè)可以將績(jī)效考核和激勵(lì)制度掛鉤，這樣不僅可以提高企業(yè)人力資源績(jī)效考核制度的合理性和公平性，同時(shí)還能夠在一定程度上提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所占據(jù)的市場(chǎng)份額。

企業(yè)還可以時(shí)間匿名考核的制度來(lái)對(duì)員工進(jìn)行考核，在進(jìn)行匿名考核的時(shí)候，被考核者的相關(guān)資料都會(huì)被進(jìn)行隨機(jī)編號(hào)，這樣考核者就會(huì)排出被考核者身分的因素來(lái)對(duì)資料進(jìn)行考核。兩條線考核的方式不僅可以對(duì)復(fù)雜的人力資源考核方式進(jìn)行簡(jiǎn)化，同時(shí)也可以對(duì)同一水平線上的員工進(jìn)行統(tǒng)一考核，只有這樣人力資源績(jī)效考核的公正性才能夠得到更好的保障。

2.2 建立科學(xué)的績(jī)效考核體系

績(jī)效考核一定是要從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度去評(píng)價(jià)某員工或某部門(mén)的作用。其中，周邊績(jī)效相比較于任務(wù)績(jī)效，存在主觀性較強(qiáng)的問(wèn)題。由于不同部門(mén)的業(yè)務(wù)性質(zhì)不同，任務(wù)績(jī)效與周邊績(jī)效的權(quán)重也是不一樣的。周邊績(jī)效的權(quán)重首先應(yīng)考慮部門(mén)的業(yè)務(wù)性質(zhì)，有些部門(mén)在業(yè)務(wù)模型上聯(lián)系的相關(guān)部門(mén)特別多，周邊績(jī)效的考核權(quán)重應(yīng)該大一些。

2.3 將績(jī)效考核與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的反應(yīng)本企業(yè)自身特點(diǎn)的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神和企業(yè)形象等的融合體，對(duì)企業(yè)員工有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。其中，企業(yè)思想政治教育是企業(yè)文化中最重要的一個(gè)構(gòu)成部分。企業(yè)應(yīng)通過(guò)教育、疏導(dǎo)、示范等方式，對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義等思想教育，以提高員工的思想素質(zhì)，使企業(yè)文化建設(shè)沿著社會(huì)主義方向前進(jìn)。

人力資源績(jī)效考核作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一部分，其考核體系的建立與企業(yè)文化有著重要的聯(lián)系。績(jī)效考核的主要對(duì)象是企業(yè)員工，在考核的過(guò)程中，考核結(jié)果的真實(shí)與否與企業(yè)員工的思想覺(jué)悟。個(gè)人素質(zhì)有著很大的關(guān)系。而從大的方面來(lái)講，企業(yè)員工的思想覺(jué)悟水平及個(gè)人素質(zhì)的提高在很大程度上受企業(yè)文化的影響。所以，在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中，企業(yè)管理人員要利用長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形成的企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)文化對(duì)員工進(jìn)行熏陶，提高企業(yè)員工的個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)其對(duì)于績(jī)效考核的重視及責(zé)任感，改進(jìn)人力資源管理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的完善，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

無(wú)論是企業(yè)文化還是企業(yè)思想政治教育，它們的對(duì)象都是企業(yè)的員工。企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是以人為本，也就是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，以員工為本，通過(guò)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的價(jià)值觀念、企業(yè)精神和行為規(guī)范來(lái)影響員工，讓員工在同樣的氛圍中受到感染和啟發(fā)，從而提高企業(yè)員工的覺(jué)悟，增強(qiáng)其改造主觀世界和客觀世界的自覺(jué)性。

3 總結(jié)

綜上所述，企業(yè)要想提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要不斷完善自身的人力資源管理制度，對(duì)企業(yè)的人員進(jìn)行績(jī)效管理，將企業(yè)文化建設(shè)加入的企業(yè)員工績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)之中，這樣不僅可以提高企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，同時(shí)還能夠在一定程度上提高企業(yè)員工工作的積極性。企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效考核的過(guò)程中，必須要不斷根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)對(duì)績(jī)效考核制度進(jìn)行調(diào)整，只有這樣企業(yè)人力資源管理的水平才能夠得到提高。

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