影響幼兒教師情緒的因素及分析

新疆師范大學幼兒園 王 艷

一、問題的提出

著名的教育家陶行知先生說過：“真的教育是心心相印的活動，唯獨從心里發出來的，才能打到心的深處”。老師只有更多地鼓勵、接納和在情感上支持幼兒、愛護幼兒，才能縮短彼此之間的距離，形成良好的師幼互動。

今天的幼兒教師正承載著來自社會各界的超負荷的壓力，包括工作壓力、生活壓力、家庭壓力等等，這些壓力是造成教師負面情緒的重要誘因。

教師的情緒狀態直接影響著師幼互動的質量。如何調控教師的情緒狀態就顯得非常的重要。

二、影響幼兒園教師情緒的因素及分析

筆者從事幼兒園管理工作，在工作中目睹了教師因各種因素引起的情緒波動。筆者根據外因和內因的分類標準，將這些因素分為“外因”——來自家長、幼兒、同事方面的因素；“內因”——來自教育準備和自身身心健康狀況等。下面對這幾類分別進行論述。

㈠來自家長的因素 面對家長的不理解

A老師在組織孩子進行區角活動時，孩子們參與的積極性很高，正當大家都很盡興時，突然聽到小寶哭了，老師忙去了解情況，卻看到小寶的臉上有一個很深的指甲印，問清原因：小寶想要小東的玩具，小東不給又怕失去玩具，就動了手，結果就是看到的情形。到了下午家長來接孩子的時候，A老師向家長解釋、道歉之后家長還是非常心疼，說了許多的不理解和不友好的話走了。第二天早上，A老師剛來上班就看到小寶的爸爸坐在園長的辦公室里，園長耐心地聽完家長的“心痛”后表示抱歉、理解。之后小寶的爸爸再次找到了A老師，再三表示自己的擔心“會不會留下疤痕？會不會還發生這樣的事情？會不會……”

在面對家長的這份擔心時，要從理解的角度去接納，面對家長的不理解更要以換位思考的心態去包容。這需要老師何等的自我調整能力才能做到？工作在一線的老師如何去梳理撫平被一個又一個這樣的“理解”“包容”之下自己的內心？

㈡來自幼兒方面的因素 由一杯水引發的自責

軍軍高興地將球再一次拋起，但這一次卻擊中了老師辦公桌上的水杯，杯里是老師剛剛倒好的一杯熱開水，更糟糕的是辦公桌下蹲著一位專心玩著芭比娃娃的小姑娘，開水順著桌子流到了小姑娘的胳膊上，老師本能的拉起了小姑娘并快速脫下被淋濕的衣服，小姑娘的左胳膊依舊被開水燙了個水泡，幸虧及時送去了保健室，沒有出現太大的傷情。

意外事故的發生往往是教師產生挫敗感的重要因素，剛入職的教師面對孩子手足無措時會發生，而這會使老師提前進入職業倦怠期，對職業產生厭煩，影響情緒，即使經驗豐富的老教師也無法阻止意外的出現。

㈢來自同事的因素 同事之間的合作

班里的保險費、家長電話、小值日生的指導、教學工作和一部份的保育工作都讓B老師焦頭爛額，尤其是對待孩子的教育問題上還得與像個刺猬一樣難相處的C老師配合。一談到這里，B老師強忍著奪眶而出的眼淚：“怎么這么難？孩子怎么這么難教？C老師怎么這么難相處？與C老師搭班的這幾年里沒有發生過‘戰爭’是因為我‘打’不過她！”

聽完B老師的傾訴，我更加堅定了自己的觀點：傾聽是最好的幫助老師減壓、調整情緒的方法。

B老師是一位很有責任心的老師，真正影響她的情緒的是與C老師之間的關系。當情緒穩定時，B老師自己也說：說出來心情好多了，和C老師的關系不好是導致自己情緒不佳的導火索。

是的，我們永遠無法改變環境，但我們可以調整自己的心態和情緒，當自己的情緒潮濕了、發霉了，傾訴是一種很好的方法，但關鍵還是要有讓情緒曬曬太陽的勇氣與決心！

㈣教學活動準備不充分的因素

所謂“調皮”的孩子為什么調皮？他們的調皮與哪些因素有關？關于這個問題的研究與反思往往被老師所忽略，但這個問題確實是影響教師情緒的關鍵因素之一。

可以總結出這樣一個幼兒教師消極情緒循環圖：

教師的準備不夠充分——影響了孩子的注意力——個別孩子出現了不能滿足“個體需要”——產生了“調皮行為”——帶動影響了其他孩子——影響了老師的情緒——老師的情緒又拋給了孩子——結果孩子承受了老師的“精神垃圾”。雖然教師準備不充分看起來是教師在備課當中出現的問題，但這一問題就像是多米諾骨牌一樣，引發一連串的反應，最后導致幼兒承受教師的精神垃圾，而這樣的結果又會導致教師產生不良情緒，不利于活動前的準備，進入惡性循環。但是，當其中任何一個環節發生變化后，結果都會因之而改變。

㈤自身的身心健康因素

只要教師擁有健康的身體，陽光的心態，孩子就是幸福的。反之，孩子就是承載老師精神垃圾的工具。尤其在教師的身體處于亞健康或身體不適時這樣的表現就更加明顯，直接體現在師幼互動方面。有研究發現，此時的教師對幼兒發起的各種互動信號相當遲鈍，對幼兒發起的互動信號注意不到（或沒有聽見）和沒有反應（如聽見幼兒叫自己，但像沒聽見一樣）的比例較高，甚至一些教師盡管注意到了幼兒發出的互動信號，但故意不反應（如教師聽見幼兒在叫自己而自己手中有事或正在進行集體的教育活動，所以不理會或冷淡幼兒）。當遇到教師身體不適時，在體力與精力不支的情況下，這時是教師最容易情緒不穩定的時候。

三、改善幼兒園教師情緒的策略

㈠建立教師成長檔案，引領教師專業化成長

在平時的工作中，教師成長檔案袋是反映教師教育教學的成就和進步，同時激勵教師進一步發展的一種好辦法。教師成長檔案對教師專業發展有著積極的促進作用，可以成為一種學習工具、一種激勵手段、一種管理方法，可以成為教師感受成長、體驗成功的途徑。建立教師成長檔案袋就是記錄教師與學生共同經歷的課程生活，一份教師成長檔案袋就是一個教師精彩的傳記人生。

㈡搭建各種活動及展示平臺，提升教師成就感

幼兒園教師工作的特殊性質決定了老師在時間、精力、體力等方面的付出是很大的，管理者可以幫助教師搭建鍛煉身體和形體訓練等的平臺，讓教師在工作之余體驗到別樣的溫暖與快樂，進而提升教師幸福感、成就感。

㈢管理者用積極的情緒狀態影響教師的情緒

管理者自身情緒直接影響著教師的情緒。如果每天管理者都是神情凝重，緊鎖眉頭，老師當然也會潛移默化地受到影響，會在心里想自己怎么做都不能讓管理者滿意。而事實上透過現象分析，問題都是個別行為，只要采取有效地措施與辦法，幫助那些個別行為者有所改進，問題就會迎刃而解了。

㈣教師自身的提高與學習，增強對亞情緒狀態的自我調整能力。

通過教師的學習與提高來實現自身專業成長的需要。成為研究型教師，應時刻帶著研究者的心態來看待工作中遇到的各種問題。

㈤管理者的及時介入

在工作中教師經常會因為孩子在園受傷等事故產生內疚和自責。出現愧疚和自責其實是件好事情，說明對這份工作、對自己還有要求。所以管理者或同事的任務就是在教師出現愧疚和自責感之后，幫助其提升，改正錯誤。

作為幼兒園教師，每天要面對幾十個孩子的一日生活照料，不僅瑣碎，而且責任重大，容不得半點疏忽。首先，自身要對這個職業有一個積極的認識，唯有真心喜歡才能更好的堅守；其次，自身要有積極的心態和自我調整的能力；第三，通過不斷學習與提高來完善豐富自身也是非常重要的。