培養圖書館事業人才的困境及發展研究

祖麗菲亞·艾畢布拉

摘要：隨著信息技術、通信技術的快速發展，圖書館也逐漸采用數字化的管理模式和發展模式。隨著圖書館的深入改革和創新，圖書館對其工作人員的知識、專業水平、信息技術、服務能力提出更高的要求。為了促進現代圖書館的發展，培養圖書館事業人才是目前有效的途徑之一。而目前培養圖書館事業人才遇到一些困境，導致圖書館事業人才難以達到理想水平。因此，本文針對培養圖書館事業人才中面臨的一些困境進行分析，提出有效加強圖書館事業人才培養的策略。

關鍵詞：圖書館;人才;培養;策略

隨著信息技術在生活中的應用面越來越廣，其實用價值越來越高。因此，現代圖書館也開始引入信息技術加強其管理模式和發展模式，提出了圖書館現代化、科技化、高效化的發展目標。由于圖書館人才建設和管理模式的滯后，其工作效率和服務質量已不能滿足讀者的需求。圖書館作為大型的服務型公共機構，為了使圖書館能夠發揮出最大的職能，不僅需要優化其管理模式和圖庫資源，還要建立一批高素質、高水平、創新型的現代化人才隊伍，以便提高圖書館的社會價值。

一、圖書館事業人才培養的現狀

通過對圖書情報專業的發展前景和就業狀況來看，目前存在的主要問題是專業的教育模式不合理，規模較小的高等教育形式不能適應培養大批圖書館事業人才的需求。通過對中國和美國的圖書情報專業招收人才分析可以看出國內圖書情報專業的師資力量以及教學規模都與國際水平存在一定的差距，教學方面上師資水平整體水平不高，教師主要還是以碩士為主，博士所占比例較低。因此，其教學條件難以滿足培養大批量的高素質、高水平的圖書館事業人才的需求。其次，專業課程結構方面也存在一些不合理的地方，其課程的設置和體系還需要進一步優化。目前所實施的集中管理方式還不夠科學化，很難有效促進專業人才的快速發展。

通過對圖書館的專業人員現狀進行調查，圖書館發展緩慢、難以實現現代化的管理模式主要有以下四個問題：第一，專業人員的專業水平不高。針對我國的一些大型圖書館的人員學歷調查發現，大學本科及以上學歷的工作人員不足30%，其整體學歷偏低。而在發達國家地區，其圖書館工作人員的學歷必須在本科學歷以上，有的國家在學歷方面提出了更加嚴格的要求。所以我國的圖書館事業人才的文化水平與發達國家仍存在很大的差距。第二，工作人員分配不合理。據調查顯示，很多在職員工并沒有接觸過圖書相關的專業知識，本身也不是圖書情報專業學生，在工作過程中經常會面臨很多專業問題。而學圖書情報學的工作人員本身掌握的專業知識不多、結構單一化，對圖書館的信息資源管理以及開發造成了很大的影響。第三，在職人員知識老化、難以創新。隨著科技的快速發展，知識的更新速度大大提升，越來越多的圖書館采取信息技術優化其館內資源和服務體系。根據資料顯示，大學生畢業之后，在校所學習的知識很快就落后于時代，畢業生需要不斷更新其專業知識和信息才能滿足社會對圖書館事業人才的需求。而圖書情報專業相比于其他專業，其實用性和應用性更強，這種現象隨著圖書館的管理模式改革中越來越明顯。第四，人才的培養機制不完整，部分的圖書館缺少對圖書館事業人才的專業考察和專業培訓，同時也缺少科學性的人才培養計劃，導致圖書館事業人才的培養受限。目前圖書館的信息化改革越來越深入，但是其圖書館領導的管理理念和人才培養理念還有待更新，有些領導不夠重視其專業人才的培養和發展，對圖書館的人才建設造成一定的影響。

二、培養圖書館事業人才的困境

（一）工作待遇偏低，管理機制不規范

圖書館作為大型的公共服務機構，其服務體系和質量都應該受到重視。由于很多圖書館的人員本身是非專業人員，學歷整體水平偏低，導致圖書館的人員服務水平一直無法得到提高。另一方面，圖書館的人員待遇差距較大、很多工作方面沒有細致、規范的管理機制，導致人員的工作熱情并不高，從而形成了懶散的工作環境。因此，圖書館的服務理念在工作人員當中無法得到體現，其服務質量難以提高。

（二）人才結構不合理

自從圖書館的模式改革之后，由于資金的限制和領導的不重視，導致很多的圖書館事業人才并沒有得到有效的培養和提升，從而造成圖書館人才結構不合理的現象。一方面是由于圖書館的人才主要還是以本科以下為主，具有高學歷以及高水平的專業人員目前并不多。另一方面，人才的專業結構不合理，目前圖書館的人員一般分為掌握圖書館專業知識和技能的人員、掌握信息技術的人員以及具備分析與整理能力的人員，而同時具備多種知識和技能的復合型人才較少。因此，人才結構的不合理是目前圖書館現代化、信息化、高效化所遇到的重大問題。

（三）缺乏有效的監督與評價機制

目前很多圖書館存在員工服務質量不高、人員散漫、整體競爭力低的問題主要是由于這些圖書館缺乏一個全面、科學、完整的評價體系，雖然圖書館的工作人員以及管理模式一直遵循著“讀者第一，服務至上”的服務理念，但是缺乏一個全面的評價體系，很難為高水平和高質量的圖書館服務質量提供有效的保障。而服務理念也很難在管理中得到有效的落實。

三、培養圖書館事業人才的原則

（一）復合型原則

目前圖書館人才分配不合理以及專業人才結構不合理的原因主要是圖書館缺乏大量的復合型人才，導致圖書館的人才無法得到有效的培養。因此，培養專業能力強又具備一定的信息知識和學科知識的復合型人才是圖書館現代化、高效化發展的關鍵因素。復合型人才的培養原則是為了改善以往教育中專業知識單一化的問題，使圖書館人才在工作中發揮出最大的價值。

（二）專業性原則

為了更好地促進圖書館現代化的發展，培養圖書館事業人才應當加強其專業知識和專業技能的培養，圖書館人員的專業性不同于其他的專業職能，在文獻搜索與整理、分析與研究以及信息的傳播、保存和開發上都需要有一定的了解。專業性教育和培訓是培養圖書館事業人才的核心和基礎，只有不斷加強圖書館事業人才的專業能力，才能有效地促進圖書館整體的發展。

（三）創新性原則

隨著時代的快速發展，社會和國家對人才的要求也越來越高，尤其是對復合型人才以及創新型人才越來越重視。同時，為了實現圖書館現代化的發展目標，圖書館需要大批的創新型人才對其發展和結構進行創新，從而更好地促進圖書館的發展。創新性原則主要包括以下兩條原則：第一，在圖書館專業教育中加強其創新思維的培養，通過聯系創新精神和專業知識，從學中不斷擴大其創新思想，開發人才的創新能力。圍繞創新能力和精神的建設，圖書館應當設定相應的培訓機制和評價機制，針對人才的創新思想和行為進行表揚，從而激發人才的創新熱情。第二，鼓勵人才創新。具有創新意識和創新能力的人才應當得到充分的利用，在其培養的過程中不斷發現新的應用領域、新的課題，從而不斷提升自身的創新能力，提高圖書館的競爭力。

四、培養圖書館事業人才的策略

（一）增強其服務意識，改變服務觀念

隨著信息技術和網絡技術的迅速發展，傳統的圖書館服務系統受到了數字化和網絡的沖擊，使其圖書館的競爭力不斷降低。為了提高圖書館的競爭力、促進其發展，培養圖書館事業人才應當加強對目前圖書館發展的認識，使圖書館事業人才意識到危機。其次，培養圖書館事業人才的過程中應當加強“微笑服務”的服務理念，拉近讀者與圖書館的距離，提高圖書館的服務質量，從而在讀者心中留下好的印象。此外，管理員在工作過程中不僅僅做好自身的工作，同時在空余時間可為讀者提供導航服務、圖書館資源講解服務。

（二）提供專業能力培訓，創造教育條件

目前圖書館的人才學歷整體偏低，而很多的在職人員工作之后其專業知識老化，很難趕上時代的需求。因此，為了加強對圖書館事業人才的培養，圖書館可以利用教育培訓針對員工的學習能力以及專業水平進行有效的培訓，建立全面、規范的考核機制，同時可以將其考核的成績與職稱評定相結合，激發員工的學習熱情，從而促進對人才的培養，全面提升圖書館人才隊伍的整體水平和文化素質。

五、總結

總之，信息時代的快速發展對圖書館以及圖書館事業人才提出了更高的要求。同時，在激烈的競爭下，為了提高圖書館的競爭力，圖書館事業人才的培養迫在眉睫。只有加強對圖書館事業人才的培養，提高人才隊伍的專業能力和文化素質，才能促進圖書館的現代化發展，為社會作為更大的貢獻。

參考文獻：

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