高職學生頂崗實習中的心理危機調研：基于學生視角

王珂 張曉冬

【摘 要】頂崗實習作為高職學生畢業前一門重要課程，對于學生走向職業生涯具有重要意義。但目前在頂崗實習中，學生通常會出現無法適應工作，對未來迷茫困惑等心理問題，為了培養具有心理素質過硬的高職技能型人才，需要學生對頂崗實習中的心理問題進行引導和干預，幫助學生平穩過渡至職業生涯中。

【關鍵詞】頂崗實習；心理危機；調研

在高職教育中，頂崗實習有利于高職學生專業技能的提升，增強學生綜合能力，實現高職業教育培養目標，是教育教學的核心部分。因此，頂崗實習作為職業院校學生在校學習和就業之間的橋梁，在高職院校人才培養中具有不可替代作用。而頂崗實習期間學生的心理健康還存在諸多問題，嚴重影響了頂崗實習的實際效果。轉變學生思想，促其積極參與頂崗實習，關注學生心理變化，建立有效的頂崗實習心理干預機制，是加強高職頂崗實習學生心理健康教育行之有效的措施。

一、高職學生頂崗實習心理狀況

校企合作下的頂崗實習學生，會存在依賴心理、焦慮心理、出現身份認知交錯、個性顯現差距，崗位不適導致挫敗、人際交往溝通無措等心理問題；為頂崗實習期間的學生提供心理援助是學校和企業刻不容緩的事情。

1.1存在依賴心理。高職學生從心理發展方面來看，獨立思考和生存的能力不強，很少主動尋找聯系實習單位，過分依賴學校和家長來安排推薦實習單位。在進入到企業之后不注重崗位自身的可發展和可供學習技術的方面，而是頻繁要求更換自身認為更輕松或者待遇更好的崗位，從而影響企業對人才培養的決心和耐心，影響實習表現。

1.2存在焦慮心理。由于高職學生對實習單位并不十分了解，學生在 面對這些未知崗位難免會產出恐懼。再加上他們不能清醒地認識自己，對于邁出學校走向社會沒有做好充分的心理準備，總是擔心自己適應不了復雜的社會關系，對激烈競爭、對未來的擔憂更是無法控制，因此就會產生一定的焦慮。如果這種焦慮過度或持久就會產生嚴重的后果，直接影響到了他們的正常生活和工作。

1.3身份認知交錯。初入職場，學生處于兩種不同身份的轉換和適應階段，一方面是以在校實習生的身份，帶著第三年的學習任務、課程設計、論文課題選擇等問題進入企業參加實習工作。另一方面，進入到企業需要遵守企業準員工的職工守則，要求自己盡快達到企業的正式員工水平。在學生和職員之間、在學校環境與單位環境之間、在理想與現實之間，不能很好的自由切換學生和職員這兩種身份。

二、目前高職學生頂崗實習中心理危機產生原因

2.1 成長環境有關：大多數高職學生都是獨生子女，生活的衣食住行都有人安排，不需要面對和處理現實生活的煩惱。在這樣的溫室中沒有養成良好的獨立自主和抗挫折能力。其次，大部分高職學生沒有樹立正確的價值觀，他們渴望被認可，但是能力有限卻又不愿意付出，

2.2 與角色變化有關：頂崗實習需要學生轉變觀念，正確的認知自己的新身份。從學校到企業的環境變化，以及從學生到準員工的身份變化，剛開始的新鮮、好奇、興奮的勁頭很容易就伴隨著枯燥現實的工作而褪去。隨之而來的是內心的焦躁、失落、抵觸等心理周期變化。部分學生會順利實現過渡，然而還會有一部分學生不能快速適應自己的新身份、新環境。在角色轉變過程中沒有目標從而走向迷茫，甚至還會有學生難以適應不得不中途放棄實習機會，無法正常完成實習任務。

2.3 人際關系變更，導致心理焦慮：工作方面，需要快速接收新的知識獨立承擔相應工作內容，完成工作任務。需要與周邊同事保持相當的業務水平，這些勢必會造成壓力。在人際關系方面，需要結交新的同事，處理與同事和領導的關系，人和人之間存在著背景、價值觀、處事方式、表達方式等各方面差異，剛剛踏出校門的實習生，在溝通技巧不足和處理人際關系方面經驗較少的條件下，很容易產生焦慮和人際交往的壓力從而影響到頂崗實習的效果。

同時，由于部分學校對頂崗學生心理問題的關注度不高，學生自身定位不明確的問題也造成學生的心理困境。

2.4定位不明確，穩定性差：高職教育注重培養學生的動手實踐能力，在就業和教育領域有著不可或缺的作用。在很多人的眼中，教育是分三六九等的，而他們把高職教育視為“二流教育”，視為是很多人無奈的最后選擇。帶著這種心態踏入高職院校的學生，不管是在校還是踏上社會，都會不自覺的與本科生相比，因此而自卑。在校期間的思想文化教育和專業技能培養，使得他們對于未來就業有著美好的憧憬和無限的期盼。在理想和現實的碰撞下，他們一時間確實難以找到自己的當下定位，難免會出現心理落差。在面對困難和挑戰時，會有一部分學生采取逃避的方式不去面對現實，不會積極主動的尋求解決方案，而是通過頻繁更換崗位和工作單位。

三、高職學生頂崗實習中的心理危機干預對策

3.1提高大學生自身素質和社會適應能力

就個體發展而言，大學生正處于青年期向成年期的轉變過程中，個體將逐步走向成熟，走向獨立。在他們的思維中充滿著強烈的獨立性、批判性、理論性，同時又有能動性與創造性；他們思想解放、目光敏銳，但往往缺乏理性思考，易產生偏激的看法；他們有著強烈的自尊心、自信心，但自我評價往往過高，在受挫折后易產生逆反情緒和情緒障礙；他們感情豐富，但情緒不穩定，缺乏對情緒情感的自我控制和調節能力，極易產生心理矛盾、心理沖突；他們大多數是獨生子女，受父母寵愛，在從中學步入大學，面對生活學習環境的極大變化，面對學校與社會生活的巨大反差時，往往在心理上會產生更多的困惑和壓力。同時，面對就業形勢的日趨嚴峻、社會競爭的日益激烈和復雜的社會環境，每一個有理想、有抱負的大學生除了專業知識的充實、智力潛能的開發、思想道德的修養、擇業的準備外，必需具備穩定的情緒及調控能力、完善的意志品質及承受挫折的能力、良好的人際關系及較強的社會適應能力、完善的個性特征及創造能力，這就需要高校對他們進行正確的心理指導和心理健康教育。

3.2 對高職學生的職業生涯進行合理規劃。學生對自己的職業生涯進行計劃，能夠使其對自己的專業和未來從事的職業有科學的認知，避免出現“走錯路”“走彎路”的情況。因此作為教育主體的學校，需要對學生的職業生涯規劃作科學的引導和教育。

3.3 注重學校與企業的雙重主體責任，提升實習品質。校企合作要本著互惠互利的原則，同時還要提升教育的責任感。校企雙方從專業建設、人才培養方案、課程開發、頂崗實習內容安排、考核等方面進行合作與溝通，提升頂崗實習的質量。

3.4 配備專業的心理輔導老師，對實習學生進行輔導與干預。學生參加實習工作后，心理輔導老師需要按照頂崗實習的安排和進度，對學生的心理進行了解和摸排，對學生出現的對工作和未來不適感、迷茫感、孤獨感等進行先期的預防與干預，及時做好與企業指導老師的互動與溝通，讓學生順利度過實習工作的心理成長期。

四、總結

作為高職院校育人的重要環節，頂崗實習對于學生的學業從理論走向實踐，對于學生的職業生涯規劃都具有重要意義。但是由于學校與企業以往對學生的關注更多體現在衣食住行方面，對學生的心理問題缺乏關注和了解，嚴重影響了人才培養質量和學生的未來的長期發展。因此本著以學生為本的培養目標，作為學校必須充分認識到學生的心理教育與危機干預的問題，培養技能上過硬，心理素質也過硬的高職技能型人才。

【參考文獻】

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