探討如何做好企業辦公室行政事務管理

陳珣

中圖分類號：F272 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（ 2018） 9-264-01

摘 要：企業辦公室行政事務管理是企業管理中的一項重要管理項目，對企業最終經營質量起著至關重要的作用。基于此，本文將分析企業辦公室行政事務管理的特點，并研究提升企業辦公室行政事務管理質量的方法，其中主要包括提升企業辦公室行政事務管理人員的服務意識、創新企業辦公室行政事務管理模式以及制定完善的企業辦公室行政事務管理制度三方面內容。

關鍵詞：企業經營 行政管理 服務意識

隨著時代的發展，人們對企業在實際經營中的要求逐漸提升，這就需要企業改變傳統的經營管理模式，根據目前時代發展的要求以及現狀，制定相應的管理措施。企業辦公室行政事務管理是企業管理中的重要內容，主要負責對企業在經營過程中的日常工作展開處理，是最基本也是最重要的管理環節。因此，在企業實際經營的過程中，需要重視企業辦公室行政事務管理，本文將重點研究提升企業辦公室行政事務管理質量的方法。

一、企業辦公室行政事務管理的特點

企業辦公室行政事務管理在實際實施中的特點主要包括以下幾點，第一，服務性，在實際企業辦公室行政事務管理中，主要工作是對企業高層以及基層展開服務，因此具有較強的服務性。在實際管理中需要處理的任務較多，因此為了保證企業整體的經營質量，需要在企業辦公室行政事務管理過程中提升企業經營的協調性以及功能性，保證企業各個部門之間的密切聯系，通過這種方式解決企業在實施經營過程中存在的問題，為企業員工建設一個良好的工作環境，最終達到提升企業經營效率的目的。

第二，復雜性，在企業辦公室行政事務管理中，管理的內容較為復雜，事件種類較多，因此在實際管理過程中具有復雜性的特點，其中各類型事件的細節管理非常重要，如果不對其展開有效的處理，將會影響企業整體的經營質量。在此過程中，為了保證各項事務的處理質量，最關鍵的內容就是對每件事務展開細致有效處理，最終達到提升企業辦公室行政事務管理質量的目的。

二、提升企業辦公室行政事務管理質量的方法

（一）提升企業辦公室行政事務管理人員的服務意識

由于企業辦公室行政事務管理中涉及的內容較為復雜，企業辦公室行政事務管理人員作為執行人員，在實際工作中的工作態度以及服務意識，會直接影響到最終的企業辦公室行政事務管理質量，因此相關人員需要在管理中重點注意這一問題。在實際管理過程中，每位企業辦公室行政事務管理人員都要保持良好的工作態度以及服務意識，為企業員工主動提供相應的服務。例如，在此過程中對管理價值展開協調，將企業辦公室行政事務管理中的協調作用充分發揮出來，保證企業各項活動在實際開展過程中的穩定性以及協調性。提升企業辦公室行政事務管理的綜合能力，建立同一個長期有效的管理機制，將企業在實際經營中的目標以及規劃落實下去，最終提升企業辦公室行政事務管理質量。

（二）創新企業辦公室行政事務管理模式

企業辦公室行政事務管理模式對最終管理質量來說具有非常重要的作用，隨著時代的發展，企業在實際經營中的目標以及要求也發生了變化，這就要求企業在實際經營中轉變傳統的企業辦公室行政事務管理模式，不斷提升企業辦公室行政事務管理效率。這種創新管理模式的方式，能夠提升企業辦公室行政事務管理人員在實際工作中的凝聚力以及創新能力，同時形成良好的價值觀以及思想觀，提升自身企業辦公室行政事務管理質量。例如，在實際企業辦公室行政事務管理中融入以人為本的管理思想，這種方式能夠提升員工在企業辦公室行政事務管理中的主體地位，同時還能對員工展開正確的思想引導，從思想上改變管理人員的觀念，促進企業辦公室行政事務管理效率的提升。

（三）制定完善的企業辦公室行政事務管理制度

企業辦公室行政事務管理制度是企業開展企業辦公室行政事務管理的前提條件，對企業辦公室行政事務管理起著規范的作用，同時也是提升企業力公室行政事務管理質量的有效手段。在建立企業辦公室行政事務管理制度的過程中，需要根據企業的實際情況，制定相應的企業辦公室行政事務管理方案，將企業辦公室行政事務管理制度與企業的管理制度相互融合，形成一種新型的管理模式，這種方式能夠為企業辦公室行政事務管理人員創造一個健康的工作模式。例如，在實際經營管理中建立相應的激勵機制、彈性薪資制度等，提升員工在實際管理工作中的積極性，將企業辦公室行政事務管理的價值充分發揮出來，提升員工工作質量的同時，提升企業的實際經營質量。

三、結語

隨著時代的發展，人們對企業辦公室行政事務管理的關注程度越來越高，如何提升企業辦公室行政事務管理質量，成為有關人員關注的重點問題。本文通過研究提升企業辦公室行政事務管理質量的方法發現，對其進行研究，能夠有效提升企業辦公室行政事務管理效率，同時還能提升企業辦公室行政事務管理的全面性。由此可以看出，研究提升企業辦公室行政事務管理的方法，能夠為今后企業辦公室行政事務管理的發展奠定基礎。

參考文獻：

[1]王波.做好路橋企業辦公室行政管理工作的創新途徑[J].納稅，2018 （05）：129.

[2]李威，對企業辦公室行政事務管理工作的認識及探討[J].低碳世界，2016 （13）：298-299.