人力資源和社會保障信息化建設的作用及建設措施探討

孫怡辰

摘要：人力資源和社會保障在保證社會正常發展，滿足民眾的發展需求方面能夠發揮基礎性作用。基于此，在當前信息時代來臨的大環境下，其有必要開展信息化建設，以使其自身能夠更充分的適應時代發展需求。文章以人力資源和社會保障信息化建設可以實現的，提高自身工作效率、有利于制定政策等作用為出發點，集中探討了其建設過程中需要采取的措施，以期可以為有關人力資源和社會保障單位，能更高效的開展信息化建設工作提供參考和幫助。

關鍵詞：人力資源；社會保障；信息化建設

一、人力資源和社會保障信息化建設的作用

（一）提高自身工作效率

通過信息化手段，人力資源和社會保障的工作人員，可以借助現代化信息技術，來完成對各類信息數據的收集、處理和存儲操作。與以往相比，其工作流程將大大簡化，而同時其準確率也將不斷得到提高。這將有利于人力資源和社會保障，更高效的獲取與其自身工作內容相關的信息，并可通過信息手段將其迅速傳遞給社會，從而幫助民眾能充分地了解人力資源和社會保障方面的內容，為其更好的實現自身發展提供良好條件。

（二）有利于制定政策

同時，人力資源和社會保障信息化體系的構建，還可以在一定程度上優化調整資源結構，使其自身工作能夠與時代發展達到符合，這樣，其開展人力資源和社會保障方面的工作將得到民眾更多的支持和響應，促進民眾更廣泛的參與到其中。通過信息化平臺，民眾還可以對其工作情況提出更多意見和建議，幫助人力資源與社會保障單位，能及時了解到民眾對其工作的滿意度和需求。從而及時對自身所制定出的，不合理方針政策作出調整，保證民眾的需求能及時得到滿足，從而使其自身的公信力得到有效提升。

二、人力資源和社會保障信息化建設的建設措施

（一）建設統一化的數據中心與公共服務平臺

在開展人力資源和社會保障信息化建設工作中，工作人員可以通過建設統一化的數據中心與公共服務平臺的方式，使多樣化的資源數據，能夠被集中到數據中心中來，確保各類信息資源獲得共享功能，避免出現信息孤島現象，其可以從以下幾方面入手：（1）在建立統一化的數據中心與公共服務平臺的過程中，人力資源和社會保障單位，可以通過數據交換的方式，集中收集其自身所需要的數據信息，來確保自身平臺的信息量達到全面。同時，為了確保這些信息都能得到有效應用，人力資源和社會保障單位還要保證所搜集到的數據，能夠得到及時保存而不會出現丟失問題；（2）除了信息平臺建設之外，人力資源和社會保障單位還需要建立起自身的單位網站，并保證其在功能使用上達到全面。以保證民眾能夠通過訪問其網站，來獲得有價值的信息。同時，網站中還應同時配備信息反饋和在線處理功能，以使民眾問題得到及時處理。例如：某市人力資源和社會保障單位，在其官方網站中開設了資訊查詢、遠程培訓、求職招聘和職位申報等功能版塊，使整個網站在查詢、辦理和受理上形成聯動機制，確保網站功能更加全面，其服務質量也因而得到了實質性提升。

（二）提升所涉及各單位之間的合作力度

在各單位社會化職能相互滲透的情況下，人力資源和社會保障信息化建設已經不是其一個單位自己的事情，需要涉及到與信息單位、工商單位、民政單位、公安單位、稅務單位等不同政府機關之間的合作關系。因此，人力資源和社會保障單位需要做到以下工作：

1.在與信息單位的合作上，人力資源和社會保障單位應積極邀請信息單位技術人員，來參與到自身的信息化平臺的建設中。雙方應從人力資源和社會保障單位的工作情況出發，共同探討最佳的技術應用方式。在確保技術能夠為人力資源和社會保障單位提供支撐的同時，還要考慮其成本性要求，不能因一味追求高技術而導致成本支出浪費，或引入的技術無法適應平臺工作（因為很多先進的信息技術如圖片處理手段等，在日常的人力資源和社會保障工作中并不會經常用到）。

2.同時，在信息化建設過程中，人力資源和社會保障單位也需要對不同單位的信息進行收集，這需要這些單位的配合與支持。例如：人力資源和社會保障需要與工商單位合作，來了解當地工商行業的實際發展情況，以此來為其自身網站充實資料，使其網站能更全面地為求職者和企業提供服務。為此，人力資源和社會保障需要詳細核對工商單位所提供的企業信息，了解哪些企業存在非法經營、或曾經欺騙求職者的問題，并及時將其從自身網站中清除，以保證求職者和正規企業的利益不受損失。

三、結語

綜上所述，文章以人力資源和社會保障信息化建設的作用為出發點，集中探討了其建設措施，認為可以通過建設統一化的數據中心與公共服務平臺、構建安全的人力資源和社會保障信息體系、提升所涉及各單位之間的合作力度等措施。來確保人力資源和社會保障信息化建設能夠真正發揮出其應用的作用。希望文章的研究可以為有關人力資源和社會保障單位，能更高效的開展信息化建設工作提供參考和幫助，以此來促進其更加適應時代發展，更好地為民眾提供服務。

參考文獻

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