大數據背景下高職貧困生心理危機干預模式研究

曹曉平

摘 要：本文以大數據時代為研究背景，以高職貧困大學生為研究對象，對高職貧困生心理干預問題解決的必要性和面臨的挑戰進行了分析，并對構建全面覆蓋的新型干預模式提出了自己的思考。

關鍵詞：貧困大學生；危機干預；模式

一、開展高職貧困生心理危機干預模式研究的必要性

一是可以增強我國高職貧困大學生心理問題研究的理論深度，深入認識高職貧困生心理問題狀況及其干預模式研究的必要性和緊迫性。二是可以深入探索高職貧困生心理問題狀況的根源，正確認識我國高職貧困生心理問題干預的戰略意義。三是可以科學建構高職貧困生心理問題干預新模式，全面增強我國高職院校心理健康教育工作的針對性和有用性。四是可以具體建立高職院校貧困生心理干預的創新體系，為有效解決這些學生的問題提供新思路，并可為相關高職院校提供參考和借鑒。五是建立我校高職貧困生的心理跟蹤干預大數據庫，隨時、隨地進行全方位的心理預警和干預。

二、開展高職貧困生心理危機干預模式研究的挑戰

1. 高職貧困大學生的心理特征表象復雜。高職貧困生的心理問題不同于一般的大學生?？梢哉f，高職貧困生的心理問題很特別，如家庭貧困而外表不貧困，認知貧困而思想不貧困，心理貧困而表現不貧困，內心貧困而外在不貧困等。如此種種對于高職學生的心理健康教育工作來說是一種新的挑戰。

2. 高職貧困大學生心理問題的成因各異。對高職貧困大學生的心理問題狀況進行與時俱進的因果分析，發現其形成原因是綜合性的，不僅僅是其個體原因，還有社會、環境、文化、學校、家庭等多方面的原因，而這些原因綜合在一起就形成了一個新的因果模式。

3. 大數據時代下對心理干預的挑戰。建構基于云計算技術和心理預警干預理論基礎上的高職貧困大學生的心理大數據庫。該數據庫既不同于簡單的心理檔案，也不同于基礎的教育記錄，而是一種基于理論和實踐不斷充實的數據庫，能夠進行及時的跟蹤服務和數據分析，從而進行干預方式和預警程度的研判。

4. 建構高職貧困大學生新心理干預模式的挑戰。模式必須建立在其自救基礎上，放棄就意味著整個模式的倒塌。通過家庭和同輩群的幫助和干預，社會干預和學校干預要相結合。

三、對構建新型高職貧困生心理危機干預模式的思考

1. 學校心理輔導教師要加強知識儲備，清晰工作方向。為做好心理健康教育與咨詢工作，高職院校心理輔導教師應積極參加各類心理培訓，考取心理咨詢師職業資格證，加強個人的心理學理論知識；能判斷產生心理危機的應激源，識別學生的心理危機；能使用心理咨詢技巧在第一時間穩定學生的情緒并迅速初判學生心理是否異常，是否需要專業心理咨詢和心理治療的介入。

2. 班級學生干部是心理輔導教師的助手，是班級貧困生第一手資料的接觸人。在班級中培養班級心理聯絡員，重點關注班級貧困生的心理動態，發現問題第一時間與心理輔導教師取得聯系，便于心理輔導教師掌握第一手資料，更快更準確地了解問題的嚴重性，從而迅速制訂正確的處理措施。

3. 利用學校的網絡優勢建立心理檔案，暢通信息渠道。對新生全面開展心理普查工作，為每一位貧困生建立心理檔案，通過檔案能了解每一位貧困生各方面的具體情況。對已有明顯心理問題的貧困生進行定期訪談、記錄跟蹤檔案，提供心理幫助和長期關懷，實時更新心理檔案。

4. 提高全校師生的心理危機干預意識，正確識別危機，幫助學生成長。一是開展全校性的心理健康知識競賽、講座等，提高全校師生的心理健康知識儲備；二是學校加大“獎、助、貸”資金投入的力度，通過提供豐富的勤工助學崗位為高職貧困生提供多渠道、多途徑的資金來源，同時積極開展就業培訓，減輕學生的就業壓力；三是通過開展學習競賽活動，培養學生不攀比物質、追求精神豐富的良好風氣。

5. 培養高職貧困生的陽光心態。只要通過干預手段提供支持，使學生改變認知采取應對對策，就會重新找到心理的平衡狀態。并不是所有的心理失衡都是負性的，有身體和精神的安全感以及其他相關因素支持的人，在外界支持下順利找到新的平衡狀態，就可以獲得心智的成長。

參考文獻：

[1]張放平.發生在心靈花園中的故事——大學生心理危機干預案例集[M].長沙：湖南人民出版社，2011.

[2]錢銘怡.心理咨詢與心理治療[M].北京：北京大學出版社，1994.

[3]王小章.“富二代”的特權與“窮二代”的權利 [J].人民論壇，2009（8）.

注：本文系課題“大數據視角下的高職貧困生心理干預模式研究”（課題編號：XDK2016-C-9）。