品管圈在糖尿病患者低血糖健康教育管理中的應用效果

岳 英 魏 虹 張瓊丹 蔣 雯

中國已經成為世界上糖尿病發病率較高的國家之一[1]。糖尿病治療的首要目標是控制血糖，低血糖是降糖過程中可能發生的嚴重并發癥之一[2]。如何有效地預防低血糖是糖尿病治療過程中的一個重要環節。品管圈(quality control circle，QCC)是由同一工作場所的人，為了解決現場工作問題，自發組織的小團隊(圈)，團隊隊員分工合作，應用品質管理的手法工具，進行各種分析，解決工作場所的問題以達到改善業績的目標[3]。我們以“降低糖尿病患者低血糖發生率”為主題，運用品管手法分析并探討QCC在降低糖尿病患者低血糖發生率中的應用效果。

1 對象與方法

1.1 研究對象

選取2016年1月-2017年5月入住本院內分泌科的960例糖尿病患者為研究對象，其中男性580例，女性380例，年齡20～90歲，病程2個月～10年，所有患者經過病理診斷確診，在3個月內沒有出現糖尿病急性并發癥，且無肝腎功能異常者排除因低血糖[4]入院的患者。將2017年1-5月收治的520例患者設為觀察組，血糖監測69 600次，發生低血糖759次；2016年1-5月440例住院患者設為對照組，血糖監測65 800次，發生低血糖1 005次。2組患者性別、年齡、病程比較，差異無統計學意義。

1.2 方法

對照組采用糖尿病常規護理措施，包括飲食護理、用藥護理及預防糖尿病并發癥等。觀察組在對照組基礎上將QCC應用于糖尿病低血糖健康教育的管理中，具體如下。

1.2.1 組建品管圈

本次品管圈由科室12名護理人員組成，其中主管護師2名，護師6名，護士4名，設立圈長1人，護士長任輔導員。確定本次活動主題為“降低糖尿病患者低血糖發生率”。……