高職院校管理部門考核評價模式探究

李永旭

摘要：本文首先介紹了當前高職院校管理部門考核評價中存在的問題，之后基于此提出了高職院校管理部門考核評價模式的構建。

關鍵詞：高職院校；管理部門；考核評價模式

近年來，隨著我國對職業教育重視程度的提高，高職院校教學環境也在不斷的發生改變，社會對高職教育也呈現出了越來越強的需求，卻也導致不少高職院校中呈現出一些問題，如行政管理水平不高，人才流動性強……都是當前高職院校所遇到的較為突出的問題。各職業院校之間競爭異常的激烈，不僅是辦學規模、教學設施等方面的競爭，更為重要的是人才之間的競爭，而本質是人資水平之間的競爭，是高職院校行政管理能力方面的競爭。而績效考核在高職行政管理中具有非常重要的作用，具有無法取代的地位。所以，強化高職院校管理部門考核模式，對各種流程進行細化，對考核制度進行完善，不但能夠促進其績效管理更為深入的發展，還可以使行政管理工作人員更好的提升行政效能，從而更好的促進高職院校的發展。

一、當前高職院校管理部門考核評價中存在的問題

（一）考核評價方式上簡單傳統

從當前高職院校管理部門的考核評價方式上來看，較為簡單和傳統，未能基于不同部門所具有的特殊性以及不同崗位所具有的差別，常常用同樣的標準對所有的管理部門進行考核，利用傳統的“不合格”、“合格”以及“優秀”來對管理部門的實際情況進行反映，導致考核的效度與信度降低。

（二）考核評價的主體上較為單一

從當前高職院校行政管理部門評價考核的主體上來看，主要是部門的直接領導以及學院的中層干部，未能基于考核的測重點存在的差異而采用不同的考核評價主體。此外，也沒有把工作服務的對象作為評價的指標納到考核的評價主體當中。

（三）沒有充分發揮考核評價的促進與激勵功能

就高職院校當前行政管理部門的考核評價來看，對于考核過于重視，而對考核的結果以及反饋沒有給予及時的分析，未能顯著的突出考核的激勵效果。通常是一旦完成了考核的任務，考核也就隨著結束了。缺少對考核結果的分析予反饋，就使得考核猶如形式，未能使其所具有的促進與激勵功能得到真正的發揮。

（四）考核評價的過程上缺少有效監控

高職院校行政管理部門的考核通常就是學院下一個考核的通知，讓各個部門的領導自行進行組織，之后再把結果上報到學校，這就導致在這個過程中很容易出現走形式、敷衍了事，因為缺少有效監督，因而無法確保考核具有真實客觀性。

二、高職院校管理部門考核評價模式的構建

（一）強化宣傳，構建良好的考評氛圍

良好的考評氛圍，能夠使考核對象對考評所具有的消極情緒得以消除和減少，用積極的態度與心態對待考核。基于此，作為學院來說，應強化宣傳，讓被考核的對象能夠正確的認識考核，也可以促使評價的主體用認真、客觀的態度，對評價方法以及要領有所了解，進而更好的理解評價的指標，從而促進考核評價工作能夠順利實施。

（二）重視考核評價主體的多元化

為了使考核評價的結果更加的公平與準確，作為學院來說，應該通過采用有效的方法，確保參評人數可以達到一定的數量。所以，不單單是學院的中層干部以及學院領導是評價的主體，行政管理人員、專任教師以及學生也應該以適當的比例參與其中來作為考核評價的主體。從高職院校的管理部門來看，主要由學生管理、教學管理、人事、財物以及后勤等，因為工作的側重點、內容以及要求都存在差異，所以評價主體不同也應該確保所占的比重也不同。就高職院校的實際狀況來看，學生主體可以依照15%的比例參與其中，專任教師可以依照20%比例參與其中，而所有行政管理部門的成員都應該參與到考核評價當中。

（三）對考核評價的方式以及內容進行設計

考慮到學院不同的管理部門具有不同的職責范圍，在職業院校的考核方式上，可以分成四種考核的方式，即學生代表、系部、行政管理部門以及學院領導四個方面。而從考核的內容上來看，要包括業務能力、工作態度、勞動紀律以及工作業績等諸多方面。同時，基于不同的考核主體，在評價的內容上也要存在一定的差異。

（四）重視對考核評價過程的有效監控

為了使考核評價能夠真正的具有意義，必須重視對考核評價過程的有效監控。基于此，學院可以讓某一職能部門，來組織和實施考核評價工作。在對個部門進行考核評價的過程中，學院領導應該帶領相關的管理人員，對所考核的部門所進行的考核狀況抽查，進而讓部門領導對考核評價工作給予足夠的重視，進而可以在考核時做到認真負責，不流于形式。

（五）對考核評價結果進行分析和反饋，充分發揮其激勵功效

考核的意義在于讓大家意識到自身存在的不足，從而加以調整和改善。因此，應該對考核評價的結果做出仔細的分析和反饋，進而使其所具有的促進和激勵功能得到真正的發揮。基于此，學院可以責令所被考核的管理部門，根據考核評價的結果，對自身所存在的問題以及原因自行分析，相應的制定出調整的方案，并進行落實，從而促進服務效率以及服務質量的提高。

三、結語

總之，作為高職院校來說，在對行政管理部門進行考核評價時，應該強化宣傳，構建良好的考評氛圍；重視考核評價主體的多元化；對考核評價的方式以及內容進行設計；重視對考核評價過程的有效監控；對考核評價結果進行分析和反饋，充分發揮其激勵功效。

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